गोपनीयता सूचना
अंतिम अपडेट: 6 अक्टूबर 2026
मुफ़्त उपयोग, खाते, सुरक्षा और साझा कार्यस्थान रिकॉर्ड के अलग संग्रह नियम हैं। यह सूचना बताती है कि PageJoy व्यक्तिगत जानकारी कैसे संभालता है। वेबसाइट की PDF और Photo फ़ाइलें हर व्यक्ति के डिवाइस पर रहती हैं। ChatGPT और Claude के फ़ाइल रास्ते अलग हैं।
1. हम कौन हैं
PageJoy, pagejoy.app चलाता है और नीचे के उद्देश्यों का डेटा नियंत्रक है। गोपनीयता या अधिकार इस्तेमाल करने के लिए support@pagejoy.app पर संपर्क करें।
मुफ़्त उपयोग की गिनती, खाते, सदस्यता के प्रबंधन, हमारी सेवा की सुरक्षा और सहायता की जानकारी का उपयोग कैसे होता है, यह हम तय करते हैं। इन उद्देश्यों के लिए हम डेटा नियंत्रक हैं। जब किसी व्यावसायिक ग्राहक के साझा व्यवसाय विवरण, ग्राहक, आइटम, Templates दस्तावेज़, दस्तावेज़ अनुमोदन और कार्यस्थान गतिविधि रिकॉर्ड केवल उसके निर्देशों पर संसाधित करते हैं, तो उसके डेटा संसाधक के रूप में काम करते हैं। व्यावसायिक ग्राहक डेटा नियंत्रक या किसी दूसरे नियंत्रक का अधिकृत संसाधक होता है। डेटा प्रोसेसिंग परिशिष्ट यह व्यवस्था बताता है। व्यावसायिक ग्राहक को अपने सदस्यों, ग्राहकों और उन दूसरे लोगों को ज़रूरी गोपनीयता जानकारी देनी चाहिए जिनकी जानकारी वह इस्तेमाल करता है।
गोपनीयता संपर्क: संपर्क और शिकायतें इस्तेमाल करें या पंजीकृत कार्यालय को लिखें। अलग नामित गोपनीयता या डेटा संरक्षण अधिकारी प्रकाशित नहीं है। यदि अधिकारी ज़रूरी या नियुक्त हो तो उसके विवरण के लिए भी संपर्क और शिकायतें या पंजीकृत कार्यालय इस्तेमाल करें। अलग नामित अधिकारी प्रकाशित नहीं है।
2. जानकारी संभालने के तीन अलग तरीके
2.1 वेबसाइट फ़ाइलें
PageJoy PDF और PageJoy Photo आपके ब्राउज़र में PDF और फ़ोटो प्रोसेस करते हैं। हमें अपलोड नहीं होते। वेबसाइट फ़ाइल प्रोसेसिंग में AI नहीं है। यह कथन फ़ाइल प्रोसेसिंग का है। खाता डेटा, सहेजे Templates और नीचे की जानकारी अलग रास्तों से जाती है।
साइन इन किए बिना व्यक्तिगत मोड में Templates विवरण ब्राउज़र में रहते हैं। ब्राउज़र, डिवाइस सेटिंग या वेबसाइट डेटा साफ़ करना उन्हें हटा सकते हैं। ज़रूरी काम की प्रति रखें।
2.2 सहेजे बिल विवरण और कार्यस्थान
मुफ़्त या सशुल्क बिज़नेस कार्यस्थानों में सहेजे गए Templates दस्तावेज़, व्यवसाय का विवरण, ग्राहक, आइटम और लोगो हमारे Supabase डेटाबेस में रखे जाते हैं। व्यक्तिगत खाते सहेजा गया Templates विवरण अपने डिवाइस पर रखते हैं। अपने खाते से संबंधित स्थान की जानकारी के लिए सहायता टीम से पूछें। कुछ विवरण दूसरे लोगों की पहचान करा सकते हैं। उनके सटीक फ़ील्ड हैं: व्यवसाय का नाम, संपर्क और पते का विवरण, कर और भुगतान का विवरण, लोगो, ग्राहक, सहेजे आइटम, दस्तावेज़ का प्रकार और संख्या, तारीखें, पंक्तियों का विवरण, मात्रा, कीमतें, कर, मुद्रा, कुल रकम, नोट, स्थिति, लिंक, अनुमोदन और डिज़ाइन की पसंद।
व्यक्तिगत और बिज़नेस कार्यस्थान समान कीमतों पर उपलब्ध हैं। बिज़नेस कार्यस्थान में मालिक, सदस्य और दर्शक हो सकते हैं। सदस्यों की कोई सीमा नहीं है। सशुल्क बिज़नेस प्लान में मालिक और हर सदस्य या दर्शक सहित हर व्यक्ति एक सशुल्क सीट इस्तेमाल करता है। मालिक सीटों की संख्या चुनता है और भुगतान करता है। सदस्य और खुले आमंत्रण इन सीटों का उपयोग करते हैं। लोग खाली सशुल्क सीट पर बिना अतिरिक्त शुल्क जुड़ सकते हैं। सभी सशुल्क सीटें इस्तेमाल होने पर ही मालिक दूसरी सीट खरीदता है। बिज़नेस कार्यस्थान के सदस्य व्यवसाय का विवरण, ग्राहक, आइटम और Templates दस्तावेज़ साझा करते हैं। मालिक दस्तावेज़ अनुमोदित कर सकता है, सदस्य हटा सकता है और भूमिकाएँ बदल सकता है। कार्यस्थान की गतिविधि का रिकॉर्ड होता है। PDF और Photo का काम हर व्यक्ति के डिवाइस पर रहता है और बिज़नेस कार्यस्थान से साझा नहीं होता, न वेबसाइट टूल से हमें अपलोड होता है।
भूमिका की अनुमतियाँ, जिनमें हर भूमिका किन साझा रिकॉर्ड को देख, बना, संपादित, अनुमोदित, निर्यात या हटा सकती है, इस प्रकार हैं: मालिक बिलिंग, सदस्य, व्यवसाय का विवरण, अनुमोदन, निर्यात, हटाना और सभी साझा रिकॉर्ड सँभालते हैं। सदस्य साझा रिकॉर्ड बनाते और संपादित करते हैं, दस्तावेज़ समीक्षा के लिए भेजते हैं और अनुमोदन अनुमति दे तभी दस्तावेज़ भेजते हैं। दर्शक बिना संपादन या अनुमोदन के पढ़ते, डाउनलोड और निर्यात करते हैं। मालिक कार्यस्थान की सारी गतिविधि देखते हैं; दर्शक केवल दस्तावेज़ की गतिविधि देखते हैं। भूमिकाएँ कभी किसी दूसरे व्यक्ति को स्थानीय PDF या Photo फ़ाइलों की पहुँच नहीं देतीं। सदस्यता रिकॉर्ड के फ़ील्ड हैं: कार्यस्थान ID, उपयोगकर्ता ID, ईमेल और भूमिका; आमंत्रण रिकॉर्ड में लक्षित ईमेल, भूमिका, स्थिति, टोकन हैश और समाप्ति भी शामिल हैं। गतिविधि रिकॉर्ड के फ़ील्ड, जिनमें कौन-सा सदस्य और काम दर्ज होता है और दस्तावेज़ या ग्राहक का विवरण दिखता है या नहीं, हैं: कार्यस्थान ID, काम करने वाले का ID और ईमेल, काम, वैकल्पिक दस्तावेज़ ID और समय चिह्न; दस्तावेज़ के अनुमोदन या माँगे बदलावों में समीक्षा टिप्पणी रखी जा सकती है। साझा Templates दस्तावेज़ों और गतिविधि रिकॉर्ड के प्रदाता, संग्रहण क्षेत्र और दूर से पहुँच के स्थान हमारी कंपनी द्वारा संचालित कंप्यूटर हैं। अपने खाते से संबंधित स्थान की जानकारी के लिए सहायता टीम से पूछें।
व्यावसायिक ग्राहक अपने साझा व्यावसायिक रिकॉर्ड नियंत्रित करता है; किसी सदस्य का व्यक्तिगत खाता अपने आप उस व्यक्ति को कार्यस्थान के सारे डेटा का नियंत्रक नहीं बनाता। मालिक उस ग्राहक के लिए कार्यस्थान सँभालता है। सदस्यों को कार्यस्थान की जानकारी केवल अपनी अधिकृत भूमिका के भीतर और ग्राहक के वैध उद्देश्यों के लिए इस्तेमाल करनी चाहिए। जाने वाले सदस्य के व्यक्तिगत खाते के रिकॉर्ड साझा कार्यस्थान रिकॉर्ड से अलग रहते हैं।
सदस्यता समाप्त होने पर उस बिज़नेस कार्यस्थान की पहुँच की अनुमति अगले सर्वर अनुरोध पर समाप्त होती है। व्यक्तिगत खाता रहता है। साझा दस्तावेज़ और गतिविधि कार्यस्थान में रहते हैं और खाते की पूरी सफ़ाई में लेखक की पहचान की जगह पूर्व सदस्य का पहचानकर्ता रखा जाता है। सदस्य हटाना अपने आप व्यावसायिक ग्राहक के साझा रिकॉर्ड हटाने का निर्देश नहीं देता। पहले डाउनलोड या कैश की गई प्रतियाँ वापस नहीं ली जा सकतीं; व्यक्ति और व्यावसायिक ग्राहक को उन प्रतियों को अलग सँभालना होगा।
मुफ़्त सीमा दिखाई गई सशुल्क अवधि की समाप्ति तारीख के बाद लागू होती है और मौजूदा साझा रिकॉर्ड अधिकृत भूमिकाओं के देखने और निर्यात के लिए उपलब्ध रहते हैं। मालिक नवीनीकरण रद्द करे तो सशुल्क पहुँच सशुल्क अवधि के अंत तक जारी रहती है। रद्द करना कार्यस्थान या व्यक्तिगत खाता हटाने से अलग है। सशुल्क अवधि के अंत में मालिक और सदस्य क्या देख सकते हैं, निर्यात की अवधि, साझा दस्तावेज़ों और बाद में हटाने के नियम ये हैं: सशुल्क पहुँच दिखाई गई समाप्ति तारीख तक रहती है। नवीनीकरण रद्द करने से कार्यस्थान नहीं हटता। निर्यात और हटाने के अनुरोध के लिए साइन इन करके कार्यस्थान डेटा निर्यात करें से JSON डाउनलोड करें और ज़रूरी Templates फ़ाइलें या ब्राउज़र बैकअप सहेजें। मालिक सशुल्क पहुँच समाप्त होने के बाद बिज़नेस कार्यस्थान बंद कर सकता है; वापसी, हटाने या स्वामित्व के अनुरोध के लिए सहायता टीम से संपर्क करें। धारा 7 रिकॉर्ड रखने के नियम बताती है।
2.3 ChatGPT और Claude प्लगइन
मुफ़्त खाते का कनेक्शन ChatGPT के फ़ाइल टूल के लिए ज़रूरी है। अनुमतियाँ चुने टूल की पहचान करती हैं; कार्यस्थान की आपकी भूमिका और प्लान में हर काम की अनुमति होनी चाहिए। PDF और Photo इनपुट फ़ाइलें हमारे पैनल में चुनते हैं और काम आपके डिवाइस पर होता है। हमारे टूल ChatGPT चैट की संलग्न फ़ाइलें नहीं पढ़ते और चुनी इनपुट फ़ाइलें हमारे संसाधन सर्वर को नहीं भेजते। लॉक की हुई ChatGPT आउटपुट प्रति सहित परिणाम पहुँचाने का तरीका प्लगइन गोपनीयता सूचना में बताया गया है।
Claude के टूल केवल हमारे अपने PageJoy पैनल में फ़ाइलें चुनते हैं। वे Claude चैट में अपलोड की फ़ाइलें कभी पढ़ते या प्राप्त नहीं करते। पैनल में चुनी फ़ाइलें आपके डिवाइस पर प्रोसेस होती हैं और ब्राउज़र डाउनलोड के रूप में लौटती हैं। हम उन्हें दूसरे प्राप्तकर्ता को नहीं भेजते और उनकी सामग्री अपने आप Claude को वापस नहीं देते। अलग से साझा करने को चुना परिणाम उसके प्राप्तकर्ता के अपने नियमों के अनुसार संभाला जाता है।
दोनों चैट पैनल में PDF और Photo इनपुट फ़ाइलें आपके डिवाइस पर रहती हैं। बड़े ChatGPT परिणाम के लिए प्लगइन गोपनीयता सूचना में बताई लॉक की हुई सर्वर प्रति इस्तेमाल हो सकती है; हम वह प्रति नहीं खोल सकते और उसके हटाने का नियम खाते और सहेजे Templates रिकॉर्ड से अलग है। हम ग्राहक की फ़ाइलों पर AI प्रशिक्षित नहीं करते। साइन इन सुरक्षा का संदर्भ उत्पाद के फ़ाइल संसाधन या हटाने के कार्यान्वयन को सत्यापित नहीं करता।
OpenAI और Anthropic अपनी शर्तों और गोपनीयता जानकारी के अनुसार आपकी चैट संभालते हैं। हमारे हटाने से उनकी प्रतियाँ, आपकी चैट या आपका रखा परिणाम नहीं हटते। हमारी निम्न सूचना पढ़ें: प्लगइन गोपनीयता सूचना प्लगइन से फ़ाइल भेजने से पहले।
मुफ़्त मासिक उपयोग की गिनती ChatGPT और Claude दोनों में आपके मुफ़्त PageJoy खाते से जुड़ी है। हम कुंजी वाली खाता पहचान, टूल और UTC महीने का संबंध, दोहरी गिनती रोकने के लिए पूरे आउटपुट की पहचान और लंबित आरक्षण रखते हैं। इन्हें छद्मनाम वाली निजी जानकारी मानते हैं। अनाम ChatGPT कोटा पहचान या अनुमति नहीं है। रिकॉर्ड प्रति टूल प्रति माह 3 पूरे उपयोग की सीमा लागू करते हैं और फ़ाइल प्रतियों से अलग हैं।
ये कोटा रिकॉर्ड पैनल फ़ाइलों और लॉक ChatGPT परिणाम प्रति से अलग हैं। संग्रह और मासिक रीसेट धारा 7 में हैं; ब्राउज़र डेटा साफ़ करने से सर्वर खाते का कोटा रिकॉर्ड नहीं हटता।
2.4 मुफ़्त डाउनलोड के लिए ईमेल पुष्टि और मार्केटिंग
मुफ़्त वेबसाइट डाउनलोड में पहला डाउनलोड, सभी टूल मिलाकर, बिना ईमेल उपलब्ध है। दूसरे मुफ़्त डाउनलोड से उसी पृष्ठ पर छह अंकों के कोड या चुने साइन इन प्रदाता से ईमेल की पुष्टि करते हैं। इससे मुफ़्त खाता बनता है, ब्राउज़र की गिनती उसमें जाती है और खुली फ़ाइल व संपादन डिवाइस पर रहते हैं। ChatGPT और Claude दोनों में पहले उपयोग से पहले मुफ़्त खाता चाहिए।
मुफ़्त सीमा सभी डिवाइस पर लागू करने, डाउनलोड देने और पहुँच सुरक्षित रखने के लिए हम खाता ID, पुष्टि किया ईमेल, साइन इन तरीके, ब्राउज़र से खाते में गिनती का स्थानांतरण, टूल और UTC महीना, आउटपुट रसीद पहचानकर्ता और लंबित आरक्षण रखते हैं। खाते और खाते से जुड़े मुफ़्त उपयोग रिकॉर्ड सात दिन की रद्द करने की अवधि के बाद खाते की पूरी सफ़ाई तक रहते हैं। पहले के मासिक रिकॉर्ड अपने आप समाप्त नहीं होते। उन रिकॉर्ड में फ़ाइल की सामग्री नहीं होती।
मुफ़्त पहुँच मार्केटिंग की पसंद से प्रभावित नहीं होती; मार्केटिंग वैकल्पिक है। "PageJoy की ओर से मुझे सुझाव और प्रस्ताव भेजें" बॉक्स शुरू में चुना नहीं होता। हम केवल इसे चुनने वाले लोगों को मार्केटिंग भेजते हैं। मौजूदा मार्केटिंग पसंद और उसकी दर्ज तारीख खाते में पसंद बदलने या खाते की पूरी सफ़ाई तक रखते हैं; पिछली मार्केटिंग पसंदों का अलग संग्रह नहीं रखते। मार्केटिंग ईमेल की सदस्यता समाप्त करने की सुविधा से, खाते की सूचनाओं में उत्पाद समाचार बंद करके या सहायता टीम से संपर्क करके इसे रोकें। ज़रूरी साइन इन कोड, रसीदें और सुरक्षा चेतावनियाँ मार्केटिंग से अलग हैं।
3. जानकारी, स्रोत और उद्देश्य
मुफ़्त वेबसाइट डाउनलोड में पहले डाउनलोड के लिए खाता नहीं चाहिए। दूसरे मुफ़्त डाउनलोड से उसी पृष्ठ पर ईमेल की पुष्टि करते हैं, जिससे मुफ़्त खाता बनता है और ब्राउज़र की गिनती उसमें जाती है। ChatGPT और Claude दोनों में पहले उपयोग से पहले मुफ़्त खाता चाहिए। मुफ़्त खाता शुल्क लेने की अनुमति नहीं देता। साइन इन में ईमेल पता और पासवर्ड, ईमेल से भेजा एक बार इस्तेमाल होने वाला कोड, Google या Microsoft इस्तेमाल होते हैं। पासवर्ड कम से कम 8 अक्षरों का चाहिए। पहचान के लिए Supabase Auth और खाता सत्रों व सुरक्षा जाँचों के लिए अपना साइन इन ब्रोकर इस्तेमाल करते हैं। खाता डेटा हमारी कंपनी द्वारा संचालित कंप्यूटर के कंपनी संचालित Supabase डेटाबेस में रखा जाता है। खाते से संबंधित स्थान की जानकारी के लिए सहायता टीम से पूछें। अनुमोदित Supabase Auth तैनाती, प्रदाता का अनुबंध और संसाधन के स्थान सेवा प्रदाता सूची में हैं। Apple के निजी रिले पते आपके दिए पते माने जाते हैं; हम उनके पीछे का वास्तविक पता जानने की कोशिश नहीं करते।
बिज़नेस कार्यस्थान का मालिक चुनी गई सीटों के लिए एक सदस्यता से भुगतान करता है। बिज़नेस मासिक कीमत प्रति व्यक्ति प्रति माह $4.99, £4.99 या €4.99 और लागू स्थानीय कर है। बिज़नेस सालाना कीमत प्रति व्यक्ति प्रति साल $39.99, £39.99 या €39.99 और लागू स्थानीय कर है। मुद्रा बिलिंग देश पर निर्भर करती है। बिलिंग और सशुल्क पहुँच सँभालने के लिए मालिक की सदस्यता की जानकारी और लागू सदस्य संख्या इस्तेमाल करते हैं। किन भूमिकाओं और लोगों का शुल्क लगता है, इसका नियम है: मालिक और दर्शक सहित हर भूमिका एक व्यक्ति गिनी जाती है; मालिक सभी लोगों का भुगतान साथ करता है। हमें मिलने वाले भुगतान फ़ील्ड हैं: भुगतान पृष्ठ, घटना और रसीद के पहचानकर्ता, कार्यस्थान और मालिक की ID, चुना प्लान, देश, मुद्रा, मात्रा, रकम, स्थिति, सहमति का समय, और दिए गए हों तो व्यवसाय का नाम और कर ID। हमें पूरा कार्ड नंबर नहीं मिलता; सदस्यता और रिफंड की शर्तें सदस्य बिलिंग और बदलाव बताते हैं।
| जानकारी | कहाँ से आती है | क्यों इस्तेमाल होती है |
|---|---|---|
| खाते और साइन इन की जानकारी: खाते का पहचानकर्ता, सत्यापित ईमेल, साइन इन तरीके और खाता ID, सत्यापित ईमेल, जुड़े प्रदाता और पहचान की ID, साइन इन तरीके, वैकल्पिक नाम, कार्यस्थान की पसंद और सूचना सेटिंग; प्रमाणीकरण टोकन और सुरक्षा की स्थिति सर्वर पर रहती है | आप, चुना हो तो Google या Microsoft और Supabase Auth | खाता बनाना, प्रबंधित करना और पहुँच देना |
| प्रमाणीकरण की चुनौतियाँ और सत्र: चुनौती का पहचानकर्ता और कुंजी वाला कोड हैश, उद्देश्य, समाप्ति, गलत कोशिशों की गिनती, ब्राउज़र या सत्र से संबंध; सत्र का पहचानकर्ता, डिवाइस का प्रकार, आख़िरी सक्रिय समय, समाप्ति, पुष्टि किए दूसरे चरण की स्थिति और सर्वर पर रखे प्रदाता टोकन | आपके साइन-इन और सुरक्षा कार्य, ब्राउज़र और प्रमाणीकरण प्रदाता | कोड जाँच, वापसी जोड़ना, सत्र चलाना, दोबारा उपयोग रोकना और पहुँच रद्द करना |
| नेटवर्क और पहचान की दर के रिकॉर्ड: कुंजी वाले नेटवर्क, खाते और ब्राउज़र के पहचानकर्ता, काम और अनुरोधों के समय चिह्न | हमारी सेवा के अनुरोध | छोटी सीमाएँ लागू और दोहराए या दुरुपयोग अनुरोध रोकना |
| खाते की सुरक्षा गतिविधि: खाते का पहचानकर्ता, घटना का पहचानकर्ता, तय घटना प्रकार और समय, जिसमें साइन इन, ज्ञात खातों के कोड की विफलताएँ और लॉक होना, साइन इन तरीके और दूसरे चरण के बदलाव, आमंत्रण, अनुमतियाँ रद्द करना और हटाने के अनुरोध शामिल हैं | आपके खाता कार्य और सुरक्षा जाँच | निजी सुरक्षा इतिहास दिखाना और खाते की सुरक्षा समस्याएँ जाँचना |
| वैकल्पिक 2-चरण जानकारी: एन्क्रिप्ट किया प्रमाणक सीड, आख़िरी स्वीकार किया समय चरण, बिना इस्तेमाल किए बैकअप कोड के कुंजी वाले हैश और सेटअप की समाप्ति | वैकल्पिक ऑथेंटिकेटर सेटअप और पुष्टि | दूसरा चरण जाँचना, दोबारा उपयोग रोकना और एक बार रिकवरी कोड देना |
| सुरक्षा चेतावनी और साइन इन ईमेल डेटा: प्राप्तकर्ता का ईमेल, संदेश का प्रकार और समय, जहाँ ज़रूरी हो कोड या आमंत्रण की सामग्री और डिवाइस की सीमित जानकारी | खाता और पुष्टि कार्य | कोड, आमंत्रण और नए डिवाइस, तरीके या दूसरे चरण बदलाव, ईमेल बदलाव, हटाने के अनुरोध या रद्द करने की चेतावनियाँ पहुँचाना |
| Cloudflare Turnstile बॉट जानकारी: ब्राउज़र, चुनौती और पुष्टि में नेटवर्क पता; फ़ील्ड ब्राउज़र, user-agent, नेटवर्क और चुनौती संकेत, साइट संदर्भ, टोकन और परिणाम। Cloudflare की सूचना अलग उपयोग और अवधि बताती है | ब्राउज़र, Cloudflare स्क्रिप्ट और हमारी पुष्टि अनुरोध | सुरक्षित अनुरोध वैध हैं जाँचना और दुरुपयोग रोकना |
| डिवाइस का अनुमानित स्थान | अनुमानित स्थान खोजकर नहीं लिया जाता | यह सुविधा इस्तेमाल नहीं करते |
| मुफ़्त या सशुल्क बिज़नेस कार्यस्थानों में सहेजे Templates विवरण: व्यवसाय का विवरण, ग्राहक, आइटम, लोगो और व्यवसाय का नाम, संपर्क व पते का विवरण, कर और भुगतान का विवरण, लोगो, ग्राहक, सहेजे आइटम, दस्तावेज़ का प्रकार और संख्या, तारीखें, पंक्तियों का विवरण, मात्रा, कीमतें, कर, मुद्रा, कुल रकम, नोट, स्थिति, लिंक, अनुमोदन और डिज़ाइन की पसंद | आप या व्यवसाय की ओर से काम करने वाला व्यक्ति | निर्देश से बिल काम सहेजना और पाना |
| मुफ़्त या सशुल्क बिज़नेस कार्यस्थान का साझा डेटा: व्यवसाय का विवरण, ग्राहक, आइटम, Templates दस्तावेज़, अनुमोदन, कार्यस्थान ID, उपयोगकर्ता ID, ईमेल और भूमिका; आमंत्रण रिकॉर्ड में लक्षित ईमेल, भूमिका, स्थिति, टोकन हैश और समाप्ति भी शामिल हैं, साथ में कार्यस्थान ID, काम करने वाले का ID और ईमेल, काम, वैकल्पिक दस्तावेज़ ID और समय चिह्न; दस्तावेज़ अनुमोदन या माँगे बदलावों में समीक्षा टिप्पणी रखी जा सकती है | व्यावसायिक ग्राहक, मालिक, अधिकृत सदस्य और उनके कार्य | ग्राहक के निर्देशों पर साझा कार्यस्थान देना, भूमिका की अनुमतियाँ लागू करना, अनुमोदन दर्ज करना और उसकी गतिविधि का रिकॉर्ड दिखाना |
| प्लगइन अनुरोध की जानकारी: चुना टूल और काम, OAuth खाता और दायरा, लागू कार्यस्थान संदर्भ और अधिकृत Templates दस्तावेज़ के फ़ील्ड; चुनी PDF या Photo इनपुट फ़ाइलें, चैट इतिहास या स्मृति शामिल नहीं हैं | ChatGPT या Claude का अधिकृत अनुरोध | खाता पहुँच व भूमिका जाँचना, सीमा लागू और परिणाम लौटाना |
| मुफ़्त ChatGPT उपयोग का रिकॉर्ड: मुफ़्त खाते का लिंक, टूल और महीने का संबंध, पूरे आउटपुट पहचानकर्ता और कुंजी वाली खाता पहचान, टूल, UTC महीना, पूरे आउटपुट पहचानकर्ता और लंबित आरक्षण; अनाम ChatGPT व्यक्ति रिकॉर्ड नहीं चाहिए | PageJoy खाता और सफल आउटपुट | मुफ़्त सीमा खाते पर लागू और दोहरी गिनती रोकना |
| मुफ़्त Claude उपयोग का रिकॉर्ड: मुफ़्त खाते का लिंक, टूल और महीने का संबंध, पूरे आउटपुट पहचानकर्ता और कुंजी वाली खाता पहचान, टूल, UTC महीना, पूरे आउटपुट पहचानकर्ता और लंबित आरक्षण; अनाम ChatGPT व्यक्ति रिकॉर्ड नहीं चाहिए | PageJoy खाता और सफल आउटपुट | मुफ़्त सीमा खाते पर लागू और दोहरी गिनती रोकना |
| हमें मिलने वाली भुगतान और सदस्यता की जानकारी: भुगतान पृष्ठ, घटना और रसीद के पहचानकर्ता, कार्यस्थान और मालिक की ID, चुना प्लान, देश, मुद्रा, मात्रा, रकम, स्थिति, सहमति का समय, और दिए गए हों तो व्यवसाय का नाम और कर ID। हमें पूरा कार्ड नंबर नहीं मिलता | Stripe Managed Payments और आप | भुगतान और पहुँच मिलाना, सदस्यता चलाना और बिलिंग सवाल का जवाब |
| सहायता और शिकायत की जानकारी: आपका ईमेल, दिया गया हो तो खाते या ऑर्डर का संदर्भ, संदेश, माँगा परिणाम और कोई सुरक्षित नमूना जो आप भेजना चुनें | आप या अधिकृत प्रतिनिधि | सवाल जवाब, शिकायत जाँच और अधिकार अनुरोध पूरा करना |
| सेवा, सुरक्षा और त्रुटि की जानकारी: तय घटना नाम या रूट, स्रोत, समय, HTTP स्थिति और परिचालन त्रुटि कोड; निजी प्रमाणीकरण और दर रिकॉर्ड अलग हैं। फ़ाइल की सामग्री, फ़ाइल नाम और हस्ताक्षरित लिंक शामिल नहीं हैं | वेबसाइट अनुरोध, साइन इन और ऐप घटनाएँ | माँगा कार्य, विफलता निदान, पूरे डाउनलोड गिनना और पहुँच सुरक्षा |
| केवल उपयोग विश्लेषण बैनर में स्वीकार करें दबाने के बाद उपयोग विश्लेषण की जानकारी: यादृच्छिक उपयोग विश्लेषण ID, पृष्ठ का पता और घटना (पृष्ठ खोला या डाउनलोड पूरा हुआ); फ़ाइल की सामग्री, फ़ाइल नाम, हस्ताक्षरित लिंक या खाते के रहस्य शामिल नहीं हैं | हमारे तीसरे पक्ष के उपयोग विश्लेषण प्रदाता को भेजी जाती है, जो अपनी डेटा संसाधन की शर्तों के तहत UK के बाहर संसाधित कर सकता है; हमारी घटना गिनती बिना नेटवर्क पते और स्थान खोज के हमारे सर्वर से गुज़रती है | पेज और टूल उपयोग तथा कहाँ काम विफल है समझना |
3.1 खाता सुरक्षा और छोटी सीमाएँ
खाते की सुरक्षा गतिविधि खाते के लिए निजी है। यह ग्राहक के नियंत्रण वाले बिज़नेस कार्यस्थान गतिविधि रिकॉर्ड से अलग है। प्रमाणक से साइन इन वैकल्पिक है और शुरू में बंद होता है। कोड सत्यापित करने के लिए ज़रूरी होने के कारण उसका सीड एन्क्रिप्ट करके रखते हैं; बैकअप कोड कुंजी वाले हैश के रूप में रखे जाते हैं और इस्तेमाल किया बैकअप कोड हटा दिया जाता है। सेटअप 10 मिनट बाद समाप्त होता है। 2-चरण साइन इन बंद करने से उसका सक्रिय सीड और बिना इस्तेमाल किए बैकअप कोड के हैश खाते की सक्रिय प्रोफ़ाइल से हटते हैं। पूरी सफ़ाई और बैकअप के वास्तविक नियम धारा 7 में हैं।
साइन इन कोड 10 मिनट वैध होते हैं, सफल जाँच के बाद इस्तेमाल हो जाते हैं और पाँच गलत कोशिशों के बाद बंद होते हैं। नया सुरक्षा प्रमाण 5 मिनट रहता है। ब्राउज़र सत्र अधिकतम 30 दिन वैध रहते हैं और पहले भी रद्द किए जा सकते हैं। प्लगइन प्राधिकरण कोड 60 सेकंड रहते हैं और एक बार काम करते हैं, पहुँच टोकन 5 मिनट रहते हैं, और बदलती रीफ़्रेश अनुमतियाँ अधिकतम 30 दिन रहती हैं, जब तक पहले रद्द न हों। ये मान्यता अवधियाँ इस बात का वादा नहीं हैं कि समाप्त डेटाबेस रिकॉर्ड मिट चुका है।
हमारी सुरक्षा सेवा चलती समय अवधियों में नेटवर्क और जहाँ प्रासंगिक हो, खाते या हैश वाली पहचान की सीमाएँ लागू करती है। सामान्य और रूट सीमाएँ 1 मिनट इस्तेमाल करती हैं; कोड अनुरोधों में 1 मिनट का विराम और 1 घंटे की सीमा भी है; संपर्क और सहायता की साझा 1 घंटे की सीमा है; मालिक के आमंत्रणों पर चलती 24 घंटे की सीमा भी है। सटीक सीमाएँ और उनका दायरा यहाँ बताए गए हैं: सुरक्षा पृष्ठ। दर अवधि तय करती है कौन अनुरोध जाँच में गिना जाए। धारा 7 की अलग अवधि तय करती है कुंजी और समय रिकॉर्ड कब हटाने हैं।
प्रमाणीकरण कोड, टोकन, प्रमाणक सीड, बैकअप कोड, मूल प्लेटफ़ॉर्म पहचानकर्ता, उपयोगकर्ता से जुड़ी खाता गतिविधि और फ़ाइल नाम सार्वजनिक उपयोग विश्लेषण और त्रुटि रिपोर्ट में शामिल नहीं होते। खाते की सुरक्षा ईमेल चुने ईमेल वितरण प्रदाता से भेजी जाती हैं। ब्राउज़र की मेमोरी में अस्थायी रूप से सेटअप और सत्यापन की जानकारी हो सकती है; हमारी साइन इन सेवा इसे localStorage, sessionStorage या IndexedDB में नहीं रखती। ये रहस्य सार्वजनिक निदान लॉग में शामिल नहीं होते।
मुफ़्त वेबसाइट डाउनलोड में दूसरे डाउनलोड से और किसी भी चैट कनेक्शन से पहले पुष्टि किया ईमेल और साइन इन प्रमाण ज़रूरी हैं। आपको वैकल्पिक जानकारी देने की ज़रूरत नहीं है। साइन इन, भुगतान या माँगे काम के लिए ज़रूरी जानकारी के बिना हम सेवा का वह हिस्सा नहीं दे सकते। अनिवार्य फ़ील्ड और न देने का प्रभाव ये हैं: माँगे काम के लिए संबंधित फ़ील्ड चाहिए; भुगतान के लिए भुगतान पृष्ठ का विवरण चाहिए। इनके बिना वह सुविधा आगे नहीं बढ़ सकती। मार्केटिंग सहमति वैकल्पिक है।
सहायता के माध्यम से फ़ाइल तभी भेजें जब समस्या सुलझाने के लिए ज़रूरी हो और आपको उसे साझा करने का अधिकार हो। ईमेल से भेजी फ़ाइल वेबसाइट के केवल ब्राउज़र में संसाधन वाले कथन के अंतर्गत नहीं आती। सहायता संलग्नक की प्रक्रिया है: पहले समस्या बताएँ। संवेदनशील जानकारी हटाया नमूना तभी भेजें जब सहायता टीम माँगे और सुरक्षित रास्ता समझाए। लॉगिन विवरण, कार्ड का पूरा विवरण या गैरज़रूरी ग्राहक जानकारी न भेजें।
प्लान से भेजी टीम की पूछताछ के लिए आपका नाम, काम का ईमेल, कंपनी, टीम का आकार और संदेश support@pagejoy.app पर ईमेल करते हैं और यह जानकारी वेबसाइट पर नहीं रखते।
4. कानून प्रोसेसिंग क्यों अनुमति देता है
UK GDPR और EU GDPR अनुच्छेद 6 हमारे नियंत्रित व्यक्तिगत डेटा के लिए कानूनी आधार आवश्यक करते हैं। तालिका हर उद्देश्य का आधार देती है। प्रोसेसर कार्य हमारे खाता प्रबंधन आधार के बजाय व्यावसायिक ग्राहक के वैध निर्देशों पर चलता है।
| उद्देश्य | कानूनी आधार | सीमा |
|---|---|---|
| व्यक्ति खाता और माँगी भुगतान सेवा देना | अनुच्छेद 6(1)(b), अनुबंध पूरा करना | केवल अनुबंध के लिए वस्तुतः ज़रूरी जानकारी |
| व्यवसाय खाता और संपर्क का जवाब | अनुच्छेद 6(1)(f), सेवा देने और चलाने के वैध हित | दर्ज आकलन दिखाए कि हित व्यक्ति के अधिकार से अधिक नहीं हैं |
| मुफ़्त मासिक गिनती उपयोगकर्ता से जोड़कर रखना | अनुच्छेद 6(1)(f), मुफ़्त सीमा चलाने और दुरुपयोग रोकने के वैध हित | ज़रूरत, न्यूनतम डेटा और सुरक्षा: केवल छद्मनाम ब्राउज़र या खाता कुंजी, टूल, UTC माह और आउटपुट रसीद चाहिए; सामग्री नहीं। संपर्क और शिकायतों से आपत्ति कर सकते हैं |
| कानूनी रिकॉर्ड और अन्य अनिवार्य दायित्व पूरे करना | अनुच्छेद 6(1)(c), कानूनी दायित्व | विशिष्ट दायित्व लेनदेन के कानून के ज़रूरी लेखा, कर, अधिकृत भुगतान, रद्द करने या दावे के रिकॉर्ड हैं |
| सेवा सुरक्षित करना और समस्याएँ जाँचना | अनुच्छेद 6(1)(f), खाता और पहुँच सुरक्षा के वैध हित | हित, ज़रूरत और सुरक्षा उपाय: निजी कुंजी वाले पहचानकर्ता, अनुरोध की छोटी समय अवधियाँ और पहुँच की जाँचें खाते सुरक्षित करती हैं; फ़ाइल की सामग्री या रहस्य सार्वजनिक टेलीमेट्री में नहीं जाते और सहायता टीम चिंता की समीक्षा कर सकती है |
| वैकल्पिक विश्लेषण या संचार, यदि हों | सहमति: उपयोग विश्लेषण केवल उसके बैनर में स्वीकार करें दबाने के बाद चलता है और सुझाव व प्रस्ताव केवल वह बॉक्स चुनने पर मिलते हैं | अनुमत चुनाव हैं: उपयोग विश्लेषण बैनर, हर पृष्ठ के नीचे उपयोग विश्लेषण सेटिंग, शुरू में न चुना सुझाव और प्रस्ताव का बॉक्स और उत्पाद समाचार सेटिंग; आपकी पसंद के बिना मार्केटिंग नहीं भेजी जाती |
जहाँ हम सहमति पर निर्भर करते हैं, वहाँ खाते की सूचनाओं में उत्पाद समाचार बंद करके, मार्केटिंग संदेश की सदस्यता समाप्त करने की सुविधा से या support@pagejoy.app से संपर्क करके सहमति वापस ले सकते हैं। सहमति वापस लेने से ज़रूरी खाता या सुरक्षा संदेश नहीं रुकते और उससे पहले हुआ वैध संसाधन वापस नहीं होता। वापस लेने से पहले वैकल्पिक सुविधा के किसी नुकसान को हम समझाते हैं।
विज्ञापन नहीं और निजी डेटा बेचते नहीं। प्रदाता को देना कानूनी बिक्री, साझाकरण या लक्षित विज्ञापन की परिभाषा में आता है या नहीं भी जाँचना चाहिए।
अनुच्छेद 13 और 14 के तहत उद्देश्य, प्राप्तकर्ता और अवधि बताना चाहिए। ICO गोपनीयता जानकारी मार्गदर्शन। वैध हित आकलन इस आधार का समर्थन करे। ICO वैध हित मार्गदर्शन.
5. जानकारी किसे मिलती है
हमारी सेवा प्रदाता सूची Stripe, जिसमें Link शामिल है, Supabase Auth, Cloudflare Turnstile और हमारा कंपनी संचालित Supabase डेटाबेस बताती है। Cloudflare Workers हमारा मौजूदा वेबसाइट होस्टिंग प्रदाता है; उसकी गोपनीयता नीति और डेटा प्रोसेसिंग समझौता (DPA) जानकारी सँभालने का विवरण बताती है। Vercel आज इस्तेमाल नहीं होता और इस सेवा का कोई ऐप रिकॉर्ड नहीं पाता। Resend हर PageJoy ईमेल भेजता है, जिसमें साइन इन कोड, सुरक्षा चेतावनियाँ और बिज़नेस आमंत्रण शामिल हैं, और प्राप्तकर्ता का ईमेल पता व संदेश पाता है। सर्वर त्रुटि पर Sentry को तय त्रुटि संदेश, समय, साइट असली थी या पूर्वावलोकन वाली और सेवा का कौन-सा हिस्सा विफल हुआ, यह मिलता है; ग्राहक का विवरण नहीं मिलता और यह जानकारी जर्मनी में रखता है। केवल स्वीकार करें दबाने के बाद तीसरे पक्ष के उपयोग विश्लेषण प्रदाता के माध्यम से विश्लेषण चलता है। Google और Microsoft केवल साइन इन के लिए हैं। हम अनुमानित स्थान खोजने की सेवा इस्तेमाल नहीं करते। पढ़ें सेवा प्रदाताओं की सूची उद्देश्य, जानकारी और भूमिकाओं के लिए।
Cloudflare Turnstile बॉट जाँच में ब्राउज़र और पुष्टि डेटा लेता है। उसके स्वतंत्र उद्देश्य उसकी निम्न सूचना में हैं: Turnstile गोपनीयता परिशिष्ट। सूची लागू भूमिकाएँ, स्थान और सुरक्षा दर्ज करती है।
पासवर्ड चुनने पर पिछले उल्लंघनों में उजागर पासवर्ड की सार्वजनिक सूची Have I Been Pwned से जाँचते हैं। केवल बदले रूप के पहले 5 अक्षर भेजते हैं, पासवर्ड, ईमेल या पहचान कभी नहीं।
Stripe Managed Payments सशुल्क खरीद के लिए अभिलेखित व्यापारी की व्यवस्था देता है और बिक्री कर तथा VAT सँभालता है। भुगतान विक्रेता भुगतान पृष्ठ और रसीद पर दिखता है। Stripe का स्वतंत्र भुगतान संसाधन उसकी गोपनीयता जानकारी के अधीन है। हमारे साथ साझा जानकारी केवल भुगतान पृष्ठ, घटना और रसीद के पहचानकर्ता, कार्यस्थान और मालिक की ID, चुना प्लान, देश, मुद्रा, मात्रा, रकम, स्थिति, सहमति का समय, और दिए गए हों तो व्यवसाय का नाम और कर ID तक सीमित है। हमें पूरा कार्ड नंबर नहीं मिलता।
वैध माँग में खुलासा ज़रूरी हो तो अनुरोधकर्ता, अधिकार और कानूनी दायरा सत्यापित करते हैं। केवल ज़रूरी जानकारी उसे पाने के हकदार प्राधिकरण या व्यक्ति को देते हैं, फैसला दर्ज करते हैं और वैध होने पर प्रभावित ग्राहक को बताते हैं।
6. देश और स्थानांतरण
हमारे ऐप के रिकॉर्ड हमारी कंपनी द्वारा संचालित कंप्यूटर में रखे जाते हैं। बॉट जाँच, भुगतान और साइन इन प्रदाता अपनी गोपनीयता सूचनाओं के तहत अपने बुनियादी ढाँचे का उपयोग करते हैं। खाते और उपयोग से संबंधित स्थानों के लिए सहायता टीम से पूछें। संग्रहण का स्थान यह स्थापित नहीं करता कि हर प्रदाता या सहायता कर्मी जानकारी कहाँ से देख सकता है।
UK GDPR या EU GDPR के अध्याय V के अधीन किसी भी स्थानांतरण के शुरू होने से पहले लागू सुरक्षा उपाय और आकलन चाहिए। यह लागू पर्याप्तता निर्णय या विनियम हो सकता है, या ज़रूरी स्थानांतरण आकलन सहित पूरे किए अनुबंध के सुरक्षा उपाय हो सकते हैं। जानकारी या संबंधित सुरक्षा उपायों की प्रति support@pagejoy.app से माँग सकते हैं, जिसमें वैध रूप से हटाए अंश हो सकते हैं।
UK नियम अलग विदेशी संस्था को पहुँच देने पर भी हैं। ICO अंतरराष्ट्रीय हस्तांतरण मार्गदर्शिका.
7. जानकारी कितने समय रखी जाती है
| जानकारी | संग्रह खत्म करने की अवधि या घटना |
|---|---|
| वेबसाइट PDF और फ़ोटो | हमें अपलोड नहीं; स्थानीय प्रति ब्राउज़र और डिवाइस के नियंत्रण में |
| बिना साइन इन सहेजा व्यक्तिगत Templates विवरण | जब तक आप या ब्राउज़र सहेजा डेटा साफ़ करें; स्वचालित समाप्ति तय नहीं है, या ब्राउज़र से अथवा उसकी सेटिंग में इस साइट का डेटा साफ़ करके पहले हटा सकते हैं |
| खाता जानकारी | खाता मौजूद रहने के दौरान और सात दिन की रद्द करने की अवधि के बाद हटाना पूरा होने तक। केवल निष्क्रिय होने के कारण खाता नहीं हटाते; खाता हटाने में 7 दिन की रद्द करने की अवधि और नीचे दी पूरी सफ़ाई की प्रक्रिया है |
| मुफ़्त या सशुल्क साझा बिज़नेस कार्यस्थान रिकॉर्ड और Templates दस्तावेज़ | जब तक अधिकृत ग्राहक रिकॉर्ड हटाए, कार्यस्थान बंद करे या लागू खाते की पूरी सफ़ाई पूरी करे। पुराने रिकॉर्ड अपने आप समाप्त नहीं होते। सदस्यता हटाने से साझा पहुँच अगले सर्वर अनुरोध पर समाप्त होती है; खाते की पूरी सफ़ाई में लेखक की पहचान की जगह पूर्व सदस्य का पहचानकर्ता आता है। नवीनीकरण रद्द करने पर रिकॉर्ड अधिकृत भूमिकाओं के देखने और निर्यात के लिए उपलब्ध रहते हैं। कार्यस्थान डेटा निर्यात करें इस्तेमाल करें और ज़रूरी फ़ाइलें सहेजें; सशुल्क पहुँच समाप्त होने के बाद मालिक कार्यस्थान बंद कर सकता है |
| कार्यस्थान गतिविधि लॉग और मंज़ूरियाँ | कार्यस्थान बंद होने तक। खाता हटाने में पूर्व सदस्य की पहचान की जगह न्यूनतम पहचानकर्ता रखा जाता है। पुरानी प्रविष्टियाँ अपने आप समाप्त नहीं होतीं |
| मुफ़्त मासिक उपयोग के ChatGPT खाते से जुड़े रिकॉर्ड, पूरे आउटपुट पहचानकर्ताओं सहित | मुफ़्त खाता दोनों प्लेटफ़ॉर्म पर ज़रूरी है। खाते से जुड़े मासिक रिकॉर्ड खाते की पूरी सफ़ाई तक रहते हैं। पुराने मासिक रिकॉर्ड अपने आप समाप्त नहीं होते। हटाने के अनुरोध का तरीका: खाते की सेटिंग में खाता हटाना या संपर्क और शिकायतें के माध्यम से गोपनीयता अनुरोध; अलग ब्राउज़र पहचान के लिए साइट डेटा साफ़ करें |
| मुफ़्त मासिक उपयोग के Claude खाते से जुड़े रिकॉर्ड, पूरे आउटपुट पहचानकर्ताओं सहित | मुफ़्त खाता दोनों प्लेटफ़ॉर्म पर चाहिए। खाते से जुड़े मासिक रिकॉर्ड खाते की पूरी सफ़ाई तक रहते हैं। पुराने मासिक रिकॉर्ड अपने आप समाप्त नहीं होते; किसी खास अनुमोदित अपवाद के लागू होने के अलावा खाते की पूरी सफ़ाई पर खाते से जुड़े उपयोग रिकॉर्ड हटाएँ |
| चुनौती, सत्र, वापसी स्थिति और प्लगइन अनुमतियाँ | खाते की पूरी सफ़ाई पर खाते से जुड़े रिकॉर्ड हटते हैं। समाप्ति या रद्द होने पर कोड, कॉलबैक, सत्र और अनुमतियाँ काम करना बंद करते हैं। समाप्त रिकॉर्ड उसी समय मिटना ज़रूरी नहीं है; मान्यता और रद्द करने की अवधियाँ धारा 3.1 में हैं |
| नेटवर्क और पहचान सीमा कुंजी व समय | लागू मिनट, घंटे या दिन की अवधि से बाहर के समय चिह्न उस कुंजी के अगले उपयोग पर हटते हैं। निष्क्रिय हैश वाली कुंजियाँ अपने आप समाप्त नहीं होतीं |
| निजी खाता सुरक्षा गतिविधि | खाते के जीवनकाल तक, फिर खाते की पूरी सफ़ाई पर मिटती है। पिछली गतिविधि अपने आप समाप्त नहीं होती |
| ऑथेंटिकेटर गुप्त मान, सेटअप, दोबारा उपयोग स्थिति और बैकअप हैश | एन्क्रिप्ट किए सक्रिय कारक बंद किए जाने या खाते की पूरी सफ़ाई तक रहते हैं। इस्तेमाल किए बैकअप हैश तुरंत हटते हैं। सेटअप दस मिनट बाद काम करना बंद करता है; समाप्ति अपने आप बिना इस्तेमाल किया सेटअप रिकॉर्ड नहीं मिटाती |
| चेतावनी, कोड और आमंत्रण वितरण रिकॉर्ड व कतार | पहुँचाए संदेश वितरण कतार से हटते हैं; लंबित खाता संदेश खाते की पूरी सफ़ाई पर हटते हैं। हमारी ईमेल सेवा की रखी प्रतियाँ उसके संचालक के हटाने तक रहती हैं |
| Cloudflare Turnstile पुष्टि और बॉट रिकॉर्ड | सत्यापन टोकन अधिकतम पाँच मिनट रहते हैं और एक बार काम करते हैं। बॉट परिणामों का अलग संग्रह नहीं रखते। निजी अनुरोध सीमा और सुरक्षा रिकॉर्ड के अपने रखने के नियम हैं; Cloudflare का स्वतंत्र संसाधन उसकी सूचना और लागू अधिकारों के अनुसार है |
| डिवाइस और मोटे स्थान रिकॉर्ड, यदि हों | इस्तेमाल नहीं होता; अनुमानित स्थान खोज चालू नहीं है |
| पैनल PDF और Photo इनपुट और परिणाम प्रतियाँ | पैनल की इनपुट फ़ाइलें डिवाइस पर रहती हैं। प्लगइन गोपनीयता सूचना में बताई लॉक की हुई ChatGPT परिणाम प्रति पहले डाउनलोड या 10 मिनट बाद हटती है; हम उसे नहीं खोल सकते। डाउनलोड की गई प्रतियाँ आपके हटाने तक डिवाइस पर रहती हैं |
| हमारे भुगतान और अनिवार्य रिकॉर्ड | भुगतान और रसीद रिकॉर्ड व्यक्तिगत खाते की पूरी सफ़ाई या कार्यस्थान बंद होने तक रहते हैं। Stripe अपने अलग कानूनी दायित्वों के तहत अपने रिकॉर्ड रखता है, जिसमें आपके लेनदेन पर लागू कानून के अनुसार ज़रूरी लेखांकन, कर, अधिकृत भुगतान, रद्द करने या दावे के रिकॉर्ड शामिल हैं |
| सहायता, शिकायत और अधिकार अनुरोध | अनुरोध और संबंधित शिकायत, धनवापसी या अधिकार मामला सुलझने और रिकॉर्ड ज़रूरत खत्म होने तक |
| तकनीकी और त्रुटि जानकारी | निदान रिकॉर्ड की स्वचालित हटाने की समय सीमा नहीं है और उन्हें टेलीमेट्री संग्रह में नहीं भेजते। सर्वर त्रुटि पर Sentry को केवल छोटी रिपोर्ट मिलती है: तय संदेश, समय, साइट और सेवा का कौन-सा हिस्सा विफल हुआ |
| विश्लेषण जानकारी | हमारा तीसरे पक्ष का उपयोग विश्लेषण प्रदाता अपनी रखने की सेटिंग के तहत रखता है; हम अलग प्रति नहीं रखते। ब्राउज़र की यादृच्छिक उपयोग विश्लेषण ID अस्वीकार करें दबाने या ब्राउज़र संग्रहण साफ़ करने तक रहती है |
| खाता या बिल डेटा के बैकअप, यदि हों | कंपनी द्वारा प्रबंधित बैकअप नहीं बनाया जाता। डाउनलोड किए निर्यात आपके हटाने तक डिवाइस पर रहते हैं; खाता हटाना उन प्रतियों को नहीं हटा सकता |
मुफ़्त सीमा में हर टूल के UTC कैलेंडर महीने के केवल पूरे आउटपुट गिने जाते हैं। विफल काम और दोहराई गई पूर्णता रसीदें दूसरा उपयोग नहीं लेतीं। गिनती हर कैलेंडर महीने के पहले दिन 00:00 UTC पर रीसेट होती है और अगले महीने नहीं जाती। वेबसाइट की गिनती ब्राउज़र से पुष्टि किए खाते में जाती है; दोनों चैट मुफ़्त खाते का उपयोग करती हैं। पुराने मासिक खाता रिकॉर्ड खाते की पूरी सफ़ाई तक रहते हैं। प्लगइन की फ़ाइल तुरंत हटाने का नियम इन गिनतियों, खाता रिकॉर्ड, कार्यस्थान के साझा दस्तावेज़ों या गतिविधि रिकॉर्ड पर लागू नहीं होता।
7.1 खाता हटाना और 7 दिन रद्द करने की अवधि
खाता हटाने के अनुरोध की नए ईमेल कोड से पुष्टि करने के बाद हम 7 दिन बाद की समय सीमा तय करते हैं। इससे पहले खाते की सेटिंग में अनुरोध रद्द कर सकते हैं। अनुरोध दूसरे ब्राउज़र सत्र और जुड़ी चैट की अनुमतियाँ रद्द करता है; मौजूदा खाता सत्र अनुरोध देखने या रद्द करने के लिए उपलब्ध रहता है। रद्द करने से तय समय सीमा हटती है, लेकिन पहले रद्द किए सत्र या प्लगइन कनेक्शन वापस नहीं आते। उस अवधि में पहुँच इस तरह है: अनुरोध वाला सत्र समय सीमा से पहले खाते की सेटिंग और अपनी मौजूदा अधिकृत उत्पाद पहुँच इस्तेमाल कर सकता है; दूसरे सत्र और चैट अनुमतियाँ रद्द हैं। समय सीमा पर सामान्य खाते की सारी पहुँच समाप्त होती है। हम 7 दिन की समय सीमा से पहले खाते की पूरी सफ़ाई नहीं करते।
सात दिन की समय सीमा के बाद अगली सफल सफ़ाई में खाता हटता है। समय सीमा और पूरी सफ़ाई के बीच अधिकतम समय तय नहीं है। पूरी सफ़ाई में निजी खाता डेटा, प्रमाणीकरण प्रोफ़ाइल और कारक, सत्र, चैट अनुमतियाँ, खाते से जुड़े उपयोग सीमा रिकॉर्ड, निजी गतिविधि, सत्यापन चुनौतियाँ, आमंत्रण, लंबित सूचनाएँ और व्यक्ति का हमारे नियंत्रण वाला उत्पाद डेटा शामिल हैं। साझा बिज़नेस रिकॉर्ड व्यावसायिक ग्राहक के निर्देशों और इनके अनुसार हैं: डेटा प्रोसेसिंग परिशिष्ट। सदस्य का खाता हटाने से उसका अधिकार समाप्त होता है और साझा रिकॉर्ड में उसकी पहचान न्यूनतम की जाती है; इससे उसे पूरा कार्यस्थान मिटाने का अधिकार नहीं मिलता। डाउनलोड या कैश की गई प्रतियाँ वापस नहीं ली जा सकतीं।
कार्यस्थान बंद होने तक साझा दस्तावेज़ और गतिविधि रहते हैं और पूर्व सदस्य पहचानकर्ता न्यूनतम किए जाते हैं। निष्क्रिय हैश वाली अनुरोध सीमा कुंजियों के अपने अलग रखने के नियम हैं। व्यक्तिगत रसीदें और खाते के सुरक्षा रिकॉर्ड खाते की पूरी सफ़ाई पर हटते हैं। केवल किसी खास वैध उद्देश्य के लिए ज़रूरी रिकॉर्ड, जैसे भुगतान, कर का दायित्व, दावा या सीमित रूप से उचित सुरक्षा ज़रूरत, उसी उद्देश्य और उसकी लागू अवधि के लिए रखे जा सकते हैं। इससे सामान्य उपयोग के लिए सक्रिय लॉगिन विवरण, सुरक्षा का पूरा इतिहास या फ़ाइल की प्रतियाँ रखने की अनुमति नहीं मिलती। Stripe के अलग रिकॉर्ड उसके कानूनी दायित्वों और गोपनीयता जानकारी के अनुसार रहते हैं; हमारा खाता हटाने से Stripe के रिकॉर्ड नहीं हटते।
खाता हटाने से ChatGPT के खाते से जुड़े उपयोग सीमा रिकॉर्ड हटते हैं। असंबद्ध ब्राउज़र उपयोग सीमा और हैश वाली अनुरोध सीमा कुंजियों के अपने अलग रखने के नियम और अधिकार के रास्ते हैं। हम कंपनी द्वारा प्रबंधित बैकअप नहीं बनाते। डाउनलोड किए निर्यात आपके हटाने तक डिवाइस पर रहते हैं और खाता हटाना उन्हें वापस नहीं ले सकता। हटाया डेटा सक्रिय उपयोग में वापस नहीं लाया जाना चाहिए। खाता हटाना, सशुल्क नवीनीकरण रद्द करना, कार्यस्थान हटाना और कानून के तहत मिटाने का अनुरोध अलग काम हैं। गोपनीयता अधिकार इस्तेमाल करने के लिए support@pagejoy.app से संपर्क करें; रद्द करने की अवधि कानूनी समय सीमा नहीं टालती और लागू अधिकार नहीं हटाती।
8. सुरक्षा और निर्णय
सुरक्षित सर्वर अनुरोधों पर सत्र जाँचते हैं, एक बार इस्तेमाल होने वाले ईमेल कोड देते हैं, वैकल्पिक प्रमाणक साइन इन प्रदान करते हैं, खाते के निजी सुरक्षा रिकॉर्ड एन्क्रिप्ट करते हैं और सर्वर पर कार्यस्थान की भूमिकाएँ व अनुरोध सीमाएँ लागू करते हैं। स्वतंत्र सुरक्षा प्रमाणन का दावा नहीं करते। पढ़ें सुरक्षा पृष्ठ अधिक जानकारी और रिपोर्ट करने के लिए।
हम ग्राहक की फ़ाइलों पर AI प्रशिक्षित नहीं करते और वेबसाइट फ़ाइलें संसाधित करने के लिए AI इस्तेमाल नहीं करते। स्वचालित उपयोग सीमा की गिनती, भुगतान संसाधन और साइन इन इन कथनों से अलग हैं। कानूनी या इसी तरह महत्वपूर्ण प्रभाव वाले किसी स्वचालित निर्णय की जानकारी है: उपयोग सीमा और अनुरोध की सीमाएँ अनुरोध अपने आप अस्वीकार कर सकती हैं; वे ऋण, रोज़गार या कानूनी स्थिति तय नहीं करतीं। पहुँच अस्वीकार होने की समीक्षा माँगने के लिए सहायता टीम से संपर्क करें।
9. आपके अधिकार और अनुरोध
support@pagejoy.app पर ईमेल करें या /legal/contact इस्तेमाल करें। बताएँ कि अनुरोध किस जानकारी या उपयोग से जुड़ा है। पहचान या प्रतिनिधि के अधिकार की पुष्टि के लिए हम उचित अनुपात में जानकारी माँग सकते हैं। इस जाँच के लिए ज़रूरी जानकारी से अधिक नहीं माँगते। अनुरोध करने के लिए सशुल्क खाता नहीं चाहिए।
जहाँ UK GDPR या EU GDPR लागू है, अधिकारों में पहुँच, सुधार, मिटाना, सीमित करना, शर्तें लागू हों तो डेटा दूसरे स्थान पर ले जाना और वैध हितों के आधार पर संसाधन पर आपत्ति शामिल हैं। सीधे मार्केटिंग पर कभी भी आपत्ति कर सकते हैं। अधिकारों की कानूनी सीमाएँ हैं। सीमा लागू हो तो हम फैसला और उपलब्ध चुनौती का तरीका समझाते हैं। लागू कानूनी समय सीमा में जवाब देते हैं, UK और EU GDPR अनुरोधों के लिए आम तौर पर एक महीने में, और वैध विस्तार या समायोजन आपको समझाते हैं।
व्यवसाय के केवल संसाधक के रूप में जानकारी रखें तो आपके अनुरोध का जवाब देने में उस व्यवसाय की मदद करते हैं। ख़ुद अनुरोध तय करने के बजाय आपको उसके पास भेज सकते हैं। कभी हमें अपलोड न हुई वेबसाइट फ़ाइल की सामग्री वापस नहीं पा सकते।
9.1 संयुक्त राज्य
राज्य का गोपनीयता कानून हमारे संसाधन और अनुरोध पर लागू हो तो पहुँच, दूसरे स्थान पर ले जाने योग्य प्रति पाने, सुधारने, हटाने, बिक्री, लक्षित विज्ञापन या खास प्रोफ़ाइल निर्माण से बाहर होने और अस्वीकार अनुरोध के विरुद्ध अपील के अधिकार हो सकते हैं। कुछ कानून प्राप्तकर्ताओं की सूची पाने या प्रोफ़ाइल निर्माण पर सवाल करने के अधिकार भी देते हैं। राज्यों के अधिकार अलग हैं। कानूनी गोपनीयता अधिकार इस्तेमाल करने पर हम प्रतिशोध नहीं लेते। अनुरोध या अपील support@pagejoy.app या /legal/contact पर भेज सकते हैं। राज्य की अपील प्रक्रिया और नियामक संपर्क का तरीका है: संपर्क और शिकायतें से अपील भेजें, फैसला और राज्य बताएँ। कानून ज़रूरी करे तो समीक्षा का नतीजा और संबंधित राज्य के Attorney General या गोपनीयता नियामक का रास्ता समझाते हैं।
California के जवाब देने के नियम लागू हों तो जानने, सुधारने या हटाने के अनुरोधों का जवाब आम तौर पर 45 दिन में मिलता है; ज़रूरत हो और समझाया जाए तो अनुमत अतिरिक्त 45 दिन मिल सकते हैं। कई दूसरे राज्य कानून अपने नियमों के अधीन शुरुआती 45 दिन की समय सीमा इस्तेमाल करते हैं। Iowa में 90 दिन हैं, और ज़रूरत हो व समझाया जाए तो अनुमत अतिरिक्त 45 दिन। हम आपके अनुरोध की समय सीमा मानते हैं, जिसमें बाहर होने की कोई छोटी समय सीमा भी शामिल है। CCPA अनुरोध विनियम, Iowa संहिता धारा 715D.3, Utah जवाब मार्गदर्शन.
CCPA लागू होने पर California के अधिकारों में श्रेणियाँ और खास जानकारी जानना, सुधार, हटाना, डेटा ले जाना और लागू बिक्री, साझा करने तथा संवेदनशील जानकारी के नियंत्रण शामिल हैं। CCPA लागू होने की कसौटियाँ हैं। मौजूदा समायोजित राजस्व राशि $26,625,000 है, साथ में मात्रा और बिक्री या साझा करने से राजस्व की अलग कसौटियाँ हैं। CPPA दायरा सवाल-जवाब, मौजूदा आर्थिक सीमाएँ.
पिछले 12 महीनों की हमारी California श्रेणी और खुलासे की जानकारी धारा 3, 5 और 7 में है, जिसमें स्रोत, उद्देश्य, प्राप्तकर्ता और रखने की अवधि शामिल हैं। हम निजी जानकारी नहीं बेचते और विज्ञापन के लिए इस्तेमाल नहीं करते। फ़ाइल की सामग्री में वहाँ बताई खाता जानकारी से अलग श्रेणियाँ हो सकती हैं।
Global Privacy Control और दूसरे कानूनी रूप से मान्य पसंद संकेत इस तरह सँभाले जाते हैं: हम निजी जानकारी नहीं बेचते और विज्ञापन या वैकल्पिक अलग-अलग साइटों की ट्रैकिंग इस्तेमाल नहीं करते। यह संकेत खाते की पसंद नहीं बदलता।
दूसरे राज्यों की कसौटियाँ अलग हैं। Colorado में उपभोक्ता संख्या और बिक्री से जुड़ी कसौटियाँ हैं। Texas आम तौर पर संघीय SBA मानकों के तहत छोटे व्यवसायों को छूट देता है, लेकिन संवेदनशील जानकारी बेचने का अपवाद है। Connecticut में संवेदनशील डेटा संसाधन अलग से दायरा लागू करने का आधार है। Colorado गोपनीयता कानून, Texas गोपनीयता कानून, Connecticut गोपनीयता कानून.
CCPA की आकार संबंधी कसौटियाँ पूरी न हों तब भी CalOPPA व्यावसायिक वेबसाइट की गोपनीयता सूचना ज़रूरी कर सकता है। ब्राउज़र Do Not Track संकेत भेजे तो उपयोग विश्लेषण नहीं चलता। हम विज्ञापन या अलग-अलग साइटों का उपयोग विश्लेषण इस्तेमाल नहीं करते। साइट का उपयोग विश्लेषण केवल स्वीकार करें दबाने के बाद चलता है। हमारी वेबसाइट से सेवाओं में तीसरे पक्ष का कोई संग्रह हो तो उसका विवरण है: विज्ञापन सॉफ़्टवेयर इस्तेमाल नहीं होता। साइन इन, भुगतान और बॉट जाँच प्रदाता अपनी गोपनीयता सूचनाओं के तहत अलग सेवाएँ चलाते हैं। California अटॉर्नी जनरल का CalOPPA विवरण.
स्वास्थ्य फ़ाइलों के लिए अलग नियंत्रण आवश्यक हो सकते हैं: Washington अटॉर्नी जनरल का स्वास्थ्य गोपनीयता मार्गदर्शन और Nevada संशोधित क़ानून अध्याय 603A.
9.2 कनाडा
PIPEDA लागू हो तो पहुँच और सुधार का अनुरोध कर सकते हैं और हमारी जानकारी सँभालने की प्रक्रिया को चुनौती दे सकते हैं। पहुँच के अनुरोध का जवाब आम तौर पर 30 दिन में देते हैं और वैध अस्वीकार या विस्तार समझाते हैं। सहमति ज़रूरी हो तो अर्थपूर्ण सहमति माँगते हैं और वैकल्पिक चुनाव समझाते हैं। वैध सीमाओं के अधीन सहमति वापस ले सकते हैं और उसके परिणाम समझाए जाते हैं। Canadian सहमति मार्गदर्शन, पहुँच और सुधार मार्गदर्शन.
प्रांतीय कानून भी लागू हो सकते हैं। Quebec का निजी क्षेत्र का कानून लागू हो तो पहुँच और सुधार का अनुरोध कर सकते हैं। कानूनी सीमाओं के अधीन आपसे एकत्र पात्र कंप्यूटरीकृत जानकारी सामान्य रूप से इस्तेमाल किए संरचित प्रारूप में या उसे अधिकृत प्राप्तकर्ता को भेजने का अनुरोध भी कर सकते हैं। पूरी तरह स्वचालित संसाधन से निर्णय लिया जाए तो लागू अधिकारों में निर्णय की जानकारी और व्यक्ति से समीक्षा माँगने का मौका शामिल हैं। प्रसार रोकने और खोज सूचकांक से हटाने के सशर्त अधिकार भी हैं। ये हर रिकॉर्ड हटाने का असीमित अधिकार नहीं हैं। Quebec अधिकार मार्गदर्शन.
स्थान बताकर संपर्क करें ताकि अनिवार्य अधिकार और अनुरोध तरीका पहचान सकें। क्यूबेक के प्रश्न में संपर्क और शिकायतें या पंजीकृत कार्यालय को लिखें। अलग नामित गोपनीयता या डेटा संरक्षण अधिकारी प्रकाशित नहीं है।
क्यूबेक पहचान, स्थान या प्रोफ़ाइल तकनीकों की अतिरिक्त जानकारी और उसके बाहर संबंधित स्थानांतरण का आकलन माँगता है। क्यूबेक संग्रह मार्गदर्शन, क्यूबेक स्थानांतरण मार्गदर्शन.
9.3 ऑस्ट्रेलिया
गोपनीयता अधिनियम 1988 और ऑस्ट्रेलियाई गोपनीयता सिद्धांत लागू हों तो पहुँच, सुधार और शिकायत कर सकते हैं। विदेशी प्राप्तकर्ता देश धारा 6 और सेवा प्रदाता सूची में हैं। OAIC अधिकार मार्गदर्शन.
दायरा व्यवसाय और काम, ऑस्ट्रेलियाई संबंध सहित, पर निर्भर है। OAIC छोटे व्यवसाय मार्गदर्शन, OAIC ऑस्ट्रेलियाई संबंध मार्गदर्शन.
9.4 अन्य देश
रहने के स्थान का अनिवार्य कानून जो गोपनीयता अधिकार देता है वे रहते हैं। स्थान बताएँ यदि लागू कानून, अनुरोध और नियामक पहचानने में मदद हो।
10. प्रतिनिधि, बच्चे और शिकायतें
EU और EEA प्रतिनिधि, जहाँ ज़रूरी हो: EU या EEA प्रतिनिधि नियुक्त नहीं किया गया है। ऊपर के विवरण से हमारी UK कंपनी से संपर्क करें। UK प्रतिनिधि नियुक्त नहीं है; सेवा प्रदाता ऊपर पहचानी UK कंपनी है।
दोनों प्रतिनिधि कसौटियाँ अलग हैं। EU और UK प्रतिनिधियों पर ICO मार्गदर्शन.
सेवा 18 वर्ष या अधिक के वयस्कों के लिए है। उम्र नहीं जाँचते और अभिभावक सहमति प्रक्रिया नहीं। बच्चे ने खाता जानकारी दी हो तो बताएँ।
support@pagejoy.app पर शिकायत करें। डेटा संरक्षण शिकायत मिलने की पुष्टि 30 दिन में करते हैं। बिना अनुचित देरी जाँचते हैं, आपको जानकारी देते रहते हैं और नतीजा समझाते हैं। यह डेटा (उपयोग और पहुँच) अधिनियम 2025 से संशोधित डेटा संरक्षण अधिनियम 2018 के तहत दायित्व है। मौजूदा शिकायत मार्गदर्शन.
सक्षम नियामक से भी संपर्क कर सकते हैं। UK में यह है सूचना आयोग, ICO का उत्तराधिकारी, इसके ज़रिए ico.org.uk। EU या EEA में सामान्य निवास, काम या कथित उल्लंघन की जगह के प्राधिकारी को शिकायत करें। कनाडा में संबंधित निकाय हो सकता है कनाडा के गोपनीयता आयुक्त का कार्यालय या प्रांतीय नियामक। ऑस्ट्रेलिया में हो सकता है OAIC, आम तौर पर पहले हमें मामला बताने और जवाब देने की उचित अवधि देने के बाद। अदालत और नियामक के कानूनी अधिकार उपलब्ध रहते हैं।
11. बदलाव
प्रोसेसिंग या दायित्व बदलने पर सूचना अपडेट करते हैं। महत्वपूर्ण बदलाव पर तारीख वाली नीति सूचना और प्रभावित खातों को नए महत्वपूर्ण उद्देश्य से पहले ईमेल देते हैं; जहाँ ज़रूरी, नई प्रोसेसिंग से पहले अनुमति अलग माँगते हैं। कानून आवश्यक करे तो नई सहमति लेते हैं। ऊपर की तारीख वर्तमान संस्करण पहचानती है।