إشعار الخصوصية

آخر تحديث: 6 أكتوبر 2026

لسجلات الاستخدام المجاني والحساب والأمان والمساحة المشتركة قواعد احتفاظ منفصلة. يشرح الإشعار تعامل PageJoy مع المعلومات الشخصية. تبقى ملفات PDF وPhoto على الموقع على جهاز كل شخص. ويستخدم ChatGPT وClaude مسارين مختلفين للملفات.

1. من نحن

تدير PageJoy موقع pagejoy.app وهي المتحكم للأغراض أدناه. تواصل عبر support@pagejoy.app للخصوصية أو ممارسة حق.

نحدد استخدام معلومات عد الاستخدام المجاني والحساب وإدارة الاشتراك وأمان الخدمة والدعم؛ نحن المتحكم لهذه الأغراض. عند معالجة تفاصيل أعمال العميل وعملائه وعناصره ومستندات Templates وموافقاتها ونشاط المساحة المشترك على تعليماته فقط، نعمل كمعالجه. العميل متحكم أو معالج مخوّل لمتحكم آخر. ملحق معالجة البيانات يوضح ذلك الترتيب. يجب أن يقدم العميل التجاري معلومات الخصوصية المطلوبة لأعضائه وعملائه والآخرين الذين يستخدم معلوماتهم.

جهة الخصوصية: استخدم الاتصال والشكاوى أو اكتب للمكتب المسجل. لا يُنشر اسم منفصل لمسؤول خصوصية أو حماية بيانات. تفاصيل مسؤول الحماية إن لزم أو عُيّن: استخدم الاتصال والشكاوى أو اكتب للمكتب المسجل. لا يُنشر اسم منفصل لمسؤول خصوصية أو حماية بيانات.

2. ثلاث طرق مختلفة للتعامل مع المعلومات

2.1 ملفات الموقع

يعالج PageJoy PDF وPageJoy Photo الملفات بمتصفحك ولا تُرفع إلينا. لا نستخدم AI لملفات الموقع. يخص البيان معالجة الملفات؛ للحساب وتفاصيل Templates والمعلومات أدناه مسارات منفصلة.

تبقى تفاصيل Templates المحفوظة بالنمط الشخصي دون دخول في متصفحك. قد يزيلها المتصفح أو إعدادات الجهاز أو مسح بيانات الموقع. احفظ نسخة من العمل المطلوب.

2.2 تفاصيل الفواتير المحفوظة والمساحات

في مساحات العمل التجارية المجانية أو المدفوعة، تُخزن مستندات Templates وتفاصيل النشاط والعملاء والعناصر والشعارات المحفوظة في قاعدة بيانات Supabase لدينا. تحتفظ الحسابات الشخصية بتفاصيل Templates المحفوظة على أجهزتها. اطلب من الدعم معلومات الموقع المتعلق بحسابك. قد تكشف بعض هذه التفاصيل هوية أشخاص آخرين. حقولها الدقيقة هي اسم النشاط، وتفاصيل الاتصال والعنوان، وتفاصيل الضرائب والدفع، والشعار، والعملاء، والعناصر المحفوظة، ونوع المستند ورقمه، والتواريخ، وأوصاف السطور، والكميات، والأسعار، والضريبة، والعملة، والإجماليات، والملاحظات، والحالة، والروابط، والموافقات، وتفضيلات التصميم.

تتوفر المساحات الشخصية وللأعمال بالأسعار نفسها. لمساحة الأعمال مالك وأعضاء ومشاهدون دون حد أعضاء. في الخطة المدفوعة يستخدم كل شخص مقعدًا، بما فيه المالك وكل عضو أو مشاهد. يختار المالك العدد ويدفعه. يستخدم الأعضاء والدعوات المفتوحة المقاعد. يمكن الانضمام لمقعد مدفوع شاغر دون رسوم إضافية؛ لا يشتري المالك آخر إلا عند استخدام كلها. يتشارك الأعضاء تفاصيل الأعمال والعملاء والعناصر ومستندات Templates. يستطيع المالك الاعتماد وإزالة الأعضاء وتغيير الأدوار. يوجد سجل نشاط. يبقى عمل PDF وPhoto على جهاز كل شخص ولا يُشارك بالمساحة أو يُرفع إلينا عبر أدوات الموقع.

أذونات الأدوار وما يمكنها عرضه وإنشاؤه وتعديله واعتماده وتصديره وحذفه: يدير المالكون الفوترة والأعضاء وتفاصيل الأعمال والموافقات والتصدير والحذف وكل السجلات المشتركة. ينشئ الأعضاء السجلات ويعدلونها ويقدمون المستندات ولا يرسلونها إلا إذا سمحت الموافقات. يقرأ المشاهدون وينزلون ويصدرون دون تعديل أو موافقة. يرى المالكون كل نشاط المساحة؛ المشاهدون نشاط المستند فقط. لا تمنح الأدوار وصولًا لملفات PDF أو Photo المحلية لشخص آخر. حقول العضوية: معرّف المساحة والمستخدم والبريد والدور؛ وتشمل الدعوات البريد المقصود والدور والحالة وتجزئة الرمز وانتهاءه أيضًا. حقول النشاط، بما فيها العضو والإجراء وظهور تفاصيل مستند أو عميل: معرّف المساحة ومعرّف الفاعل وبريده والإجراء ومعرّف مستند اختياري والطابع الزمني؛ قد تحمل الموافقة أو طلب التغييرات تعليق المراجعة. مقدمو ومناطق التخزين والوصول البعيد لسجلات Templates والنشاط المشتركة: حاسوب تديره شركتنا. اسأل الدعم عن الموقع المعني بحسابك.

يتحكم العميل في سجلات أعماله المشتركة؛ لا يجعل حساب العضو الفردي ذلك الشخص متحكمًا في كل بيانات المساحة بحد ذاته. يدير المالك المساحة للعميل. ينبغي للأعضاء استخدام معلوماتها ضمن دورهم المخوّل ولأغراض العميل القانونية فقط. تبقى سجلات الحساب الشخصي للعضو المغادر منفصلة عن سجلات المساحة المشتركة.

عند انتهاء العضوية، تنتهي صلاحية الوصول إلى مساحة الأعمال عند طلب الخادم التالي. يبقى الحساب الشخصي. تبقى المستندات والنشاط المشترك في المساحة، ويستبدل التطهير هوية المؤلف بمعرّف عضو سابق. لا تُعد الإزالة بحد ذاتها تعليمات لحذف سجلات العميل المشتركة. لا يمكن استرجاع النسخ المنزلة أو المؤقتة سابقًا؛ يلزم التعامل معها منفصلًا بواسطة الشخص والعميل.

تسري الحصة المجانية بعد تاريخ نهاية الوصول المدفوع المعروض، وتبقى السجلات المشتركة الحالية متاحة للأدوار المخولة للعرض والتصدير. إذا ألغى المالك التجديد، يستمر الوصول حتى نهاية المدة المدفوعة. الإلغاء منفصل عن حذف المساحة أو حساب الفرد. وصول المالك والأعضاء عند نهاية المدة وأي فترة تصدير والتعامل مع المستندات المشتركة وأي حذف لاحق هي: يستمر الوصول المدفوع حتى التاريخ المعروض؛ ولا يحذف إلغاء التجديد المساحة. لطلبات التصدير والحذف، استخدم تصدير بيانات المساحة أثناء الدخول لتنزيل JSON، واحفظ ملفات Templates أو نسخ المتصفح اللازمة. يستطيع المالك إغلاق مساحة الأعمال بعد انتهاء الوصول المدفوع؛ اتصل بالدعم لطلب إرجاع أو حذف أو ملكية. يوضح القسم 7 قواعد الاحتفاظ.

2.3 إضافتا ChatGPT وClaude

يلزم اتصال حساب مجاني لأدوات ملفات ChatGPT. تحدد الأذونات الأداة المختارة؛ ويجب أن يسمح دور المساحة والخطة بكل إجراء. تختار ملفات إدخال PDF وPhoto داخل لوحتنا ويجري العمل على جهازك. لا تقرأ أدواتنا مرفقات دردشة ChatGPT ولا ترسل المدخلات المختارة إلى خادم المعالجة. تسليم النتيجة، بما فيها نسخة ChatGPT المقفلة، موضح في إشعار خصوصية الإضافة.

تختار أدوات Claude الملفات في لوحة PageJoy الخاصة بنا فقط. ولا تقرأ أو تسترجع الملفات المرفوعة للمحادثة مطلقًا. تُعالج المختارة على جهازك وتُعاد كتنزيل للمتصفح. لا نرسلها لمستلم آخر أو نعيد محتواها تلقائيًا إلى Claude. تخضع النتيجة التي تختار مشاركتها منفصلة لتعامل المستلم نفسه.

تبقى مدخلات PDF وPhoto على جهازك في لوحتي الدردشة. قد تستخدم نتيجة ChatGPT كبيرة نسخة الخادم المقفلة الموضحة بإشعار الإضافة؛ لا يمكننا فتحها وقاعدة حذفها منفصلة عن الحساب وسجلات Templates. لا ندرب AI على ملفات العملاء. لا يتحقق مرجع أمان الدخول من تنفيذ معالجة ملفات المنتج أو حذفها.

تعالج OpenAI وAnthropic محادثاتك وفق شروطهما ومعلومات الخصوصية لديهما. لا يحذف حذفنا نسخهما أو محادثتك أو نتيجة تحتفظ بها. اقرأ إشعار خصوصية الملحق قبل إرسال ملف عبر إضافة.

العد الشهري المجاني في ChatGPT وClaude مرتبط بحساب PageJoy المجاني. نحفظ هوية ذات مفتاح والأداة وشهر UTC ومعرّفات النتائج لمنع التكرار والحجوزات المعلقة، كمعلومات شخصية مستعارة. لا معرّف حصة أو إذن ChatGPT مجهول. تفرض السجلات 3 استخدامات مكتملة لكل أداة شهريًا وهي منفصلة عن الملفات.

سجلات الحصة منفصلة عن ملفات اللوحة وأي نسخة نتيجة ChatGPT مقفلة. احتفاظها وإعادتها الشهرية في القسم 7؛ لا يمحو مسح المتصفح سجل حصة حساب الخادم.

2.4 التنزيلات المجانية والتسويق: تأكيد البريد

التنزيل المجاني الأول من الموقع بأي أداة دون بريد. من الثاني تؤكد بريدك برمز من ستة أرقام أو مقدم دخول مختار في الصفحة نفسها. ينشئ حسابًا مجانيًا وينقل عدد المتصفح ويبقي ملفك المفتوح وتعديلاتك على جهازك. يلزم حساب مجاني لـ ChatGPT وClaude قبل أول استخدام.

لتطبيق الحصة المجانية عبر الأجهزة وتسليم التنزيل وحماية الوصول، نحفظ معرّف الحساب والبريد المؤكد وطرق الدخول ونقل العدد من المتصفح للحساب والأداة وشهر UTC ومعرّفات إيصالات الناتج والحجوزات المعلقة. تبقى سجلات الحساب والاستخدام المجاني المرتبط به حتى التطهير بعد مهلة إلغاء سبعة أيام. لا تنتهي سجلات الأشهر السابقة تلقائيًا. لا تشمل هذه السجلات محتوى الملفات.

الوصول المجاني لا يتأثر بالتسويق، فهو اختياري. خانة «أرسل إليّ نصائح وعروضًا من PageJoy» غير محددة افتراضيًا؛ نرسل لمن يحددها فقط. نحفظ الخيار الحالي وتاريخه المسجل مع الحساب حتى تغييره أو التطهير، دون أرشيف منفصل للخيارات السابقة. أوقفه برابط إلغاء الاشتراك بالبريد أو إيقاف أخبار المنتج بإشعارات الحساب أو الاتصال بالدعم. رموز الدخول والإيصالات وتنبيهات الأمان الضرورية منفصلة.

3. المعلومات والمصادر والأغراض

لا يحتاج التنزيل المجاني الأول من الموقع إلى حساب. من الثاني تؤكد بريدًا في الصفحة نفسها، فينشئ حسابًا مجانيًا وينقل عدد المتصفح. يتطلب كل من ChatGPT وClaude حسابًا مجانيًا قبل أول استخدام. لا يأذن الحساب المجاني برسوم. يكون الدخول ببريد وكلمة مرور أو رمز لمرة واحدة بالبريد أو Google أو Microsoft. يجب ألا تقل كلمة المرور عن 8 أحرف. نستخدم Supabase Auth للهوية ووسيط دخولنا للجلسات وفحوص الأمان. تُخزن بيانات الحساب في قاعدة Supabase تديرها الشركة على حاسوب شركتنا. اسأل الدعم عن الموقع المعني بحسابك. نشر Supabase Auth المعتمد وعقد المقدم ومواقع المعالجة في قائمة مقدمي الخدمات. نعتبر عناوين الترحيل الخاص من Apple عناوين تقدمها أنت، ولا نحاول اكتشاف العنوان الحقيقي خلفها.

يدفع مالك مساحة الأعمال للمقاعد المختارة باشتراك واحد. الشهري $4.99 أو £4.99 أو €4.99 لكل شخص في الشهر، والسنوي $39.99 أو £39.99 أو €39.99 لكل شخص في السنة، إضافة للضريبة المحلية المنطبقة. تعتمد العملة على بلد الفوترة. نستخدم معلومات اشتراك المالك وعدد الأعضاء المنطبق لإدارة الفوترة والوصول المدفوع. قاعدة الأدوار والأشخاص المفوترين: يُحسب كل دور شخصًا، بما فيه المالك والمشاهدون؛ يدفع المالك للجميع معًا. نتلقى معرّفات صفحة الدفع والحدث والإيصال ومعرّفات المساحة والمالك والخطة والبلد والعملة والكمية والمبالغ والحالة ووقت الموافقة واسم العمل ومعرّف الضريبة إن قُدما. لا نتلقى رقم البطاقة الكامل؛ شروط الاشتراك واسترداد الأموال تشرح فوترة الأعضاء والتغييرات.

3.1 أمان الحساب والحدود القصيرة

نشاط أمان الحساب خاص بالحساب ومنفصل عن سجل مساحة الأعمال الذي يتحكم به العميل. دخول تطبيق المصادقة اختياري ومتوقف افتراضيًا. نحفظ بذرته مشفرة للتحقق من الرموز؛ تُحفظ رموز الاحتياط كتجزئات ذات مفتاح، ويُزال المستخدم. ينتهي الإعداد بعد 10 دقائق. يزيل إيقاف الدخول بخطوتين البذرة النشطة وتجزئات رموز الاحتياط غير المستخدمة من الملف النشط. قواعد التطهير الفعلي والنسخ الاحتياطية في القسم 7.

تصح رموز الدخول 10 دقائق، وتُستهلك بعد تحقق ناجح وتُقفل بعد خمس محاولات خاطئة. يدوم إثبات الأمان الحديث 5 دقائق. صلاحية جلسة المتصفح القصوى 30 يومًا ويمكن إلغاؤها أبكر. تدوم رموز تخويل الإضافة 60 ثانية وتعمل مرة واحدة، ورموز الوصول 5 دقائق، وتفويضات التحديث الدوارة حتى 30 يومًا ما لم تُلغَ أبكر. ليست مدد الصلاحية وعدًا بمحو سجل قاعدة بيانات منتهٍ.

تفرض خدمة الأمان حدود الشبكة، والحساب أو الهوية المهشمة حيث يلزم، عبر فترات متحركة. تستخدم الحدود العامة والمسارات 1 دقيقة؛ لطلبات الرموز أيضًا انتظار 1 دقيقة وحد أقصى 1 ساعة؛ يتشارك الاتصال والدعم حد 1 ساعة؛ لدعوات المالك أيضًا حد متحرك 24 ساعة. الحدود الدقيقة ونطاقها موضحان في صفحة الأمان. تحدد نافذة الحد الطلبات التي تُحسب في ذلك الفحص. وتحدد مدة الاحتفاظ المنفصلة في القسم 7 متى يجب تطهير المفاتيح والطوابع الزمنية المخزنة.

تُستثنى رموز المصادقة والتوكنات وبذور المصادقة ورموز الاحتياط ومعرّفات المنصة الخام ونشاط الحساب المرتبط بالمستخدم وأسماء الملفات من التحليلات العامة وتقارير الأخطاء. يستخدم بريد الأمان مقدم التسليم المختار. قد تحمل ذاكرة المتصفح معلومات إعداد وتحقق مؤقتًا؛ لا تخزن خدمة الدخول أيًا منها في localStorage أو sessionStorage أو IndexedDB. تُستثنى هذه الأسرار من سجلات التشخيص العامة.

يلزم بريد مؤكد وإثبات دخول من التنزيل المجاني الثاني للموقع وقبل أي اتصال دردشة. لا يلزم تقديم معلومات اختيارية. دون المعلومات اللازمة للدخول أو الدفع أو المهمة المطلوبة، لا نستطيع تقديم ذلك الجزء. الحقول الإلزامية وأثر حجبها: تحتاج المهمة حقولها المعنية، ويحتاج الدفع تفاصيل صفحة الدفع؛ دونها لا يمكن للوظيفة المتابعة. الموافقة على التسويق اختيارية.

لا ترسل ملفًا للدعم إلا إذا لزم لحل المشكلة وكان لك حق كشفه. لا يشمل بيان المعالجة في المتصفح فقط ملفًا بالبريد. إجراء مرفق الدعم: صف المشكلة أولًا. أرسل عينة منقحة فقط عندما يطلب الدعم ويشرح مسارًا آمنًا. لا ترسل بيانات دخول أو تفاصيل بطاقة كاملة أو معلومات عميل غير ضرورية.

لاستفسارات الفرق المقدمة عبر الخطط، نرسل اسمك وبريد العمل والشركة وحجم الفريق والرسالة إلى support@pagejoy.app، ولا نخزن هذه المعلومات على الموقع.

4. لماذا يسمح القانون بالمعالجة

تتطلب المادة 6 من UK GDPR وEU GDPR أساسًا قانونيًا للمعلومات الشخصية التي نتحكم بها. يورد الجدول أساس كل غرض. وتتبع أعمال المعالج تعليمات العميل التجاري المشروعة بدل أساس إدارة حسابنا.

حيث نعتمد على الموافقة، اسحبها بإيقاف أخبار المنتج بإشعارات الحساب أو رابط إلغاء الاشتراك بالتسويق أو support@pagejoy.app. لا يوقف السحب رسائل الحساب أو الأمان الضرورية ولا يلغي المعالجة القانونية السابقة. نشرح أي فقد لميزة اختيارية قبل السحب.

لا توجد لدينا إعلانات ولا نبيع بيانات شخصية. ويجب أيضا التحقق مما إذا كان أي إفصاح لمزود يدخل في تعريف قانوني للبيع أو المشاركة أو الإعلانات الموجهة.

يجب أن تصف معلومات الخصوصية الأغراض والمستلمين والاحتفاظ بموجب المادتين 13 و14. إرشادات ICO لمعلومات الخصوصية. يجب أن يدعم تقييم المصالح المشروعة هذا الأساس. إرشادات ICO للمصالح المشروعة.

5. من يتلقى المعلومات

توضح قائمة مقدمي الخدمات Stripe بما فيها Link وSupabase Auth وCloudflare Turnstile وقاعدة Supabase لشركتنا. مقدم الاستضافة الحالي Cloudflare Workers؛ وتوضح سياسة الخصوصية و اتفاق معالجة البيانات (DPA) يوضح التعامل مع المعلومات. لا تُستخدم Vercel اليوم ولا تتلقى سجلات التطبيق. ترسل Resend كل بريد PageJoy، بما فيه رموز الدخول وتنبيهات الأمان ودعوات الأعمال، وتتلقى بريد المستلم والرسالة. عند خطأ خادم، تتلقى Sentry رسالة ثابتة والوقت وما إذا كان الموقع فعليًا أو للمعاينة والجزء الفاشل؛ دون تفاصيل عميل وتخزنها في ألمانيا. تعمل التحليلات بعد قبول فقط عبر المقدم الخارجي. تُستخدم Google وMicrosoft للدخول فقط. لا نستخدم خدمة بحث عن موقع تقريبي. اقرأ قائمة مقدمي الخدمات للأغراض والمعلومات والأدوار.

يتلقى Cloudflare Turnstile بيانات المتصفح والتحقق لفحص الروبوتات. ولدى Cloudflare أيضا أغراض مستقلة موصوفة في ملحق خصوصية Turnstile. تسجل قائمة المزودين الأدوار والمواقع وضمانات النقل المنطبقة.

عند اختيار كلمة مرور، نفحصها بقائمة عامة لكلمات كُشفت باختراقات سابقة، Have I Been Pwned. نرسل أول 5 أحرف من نسخة مشوشة فقط، دون كلمة مرورك أو بريدك أو ما يحدد هويتك.

توفر Stripe Managed Payments ترتيب التاجر المسجل للمشتريات المدفوعة وتتعامل مع ضريبة المبيعات وVAT. يظهر البائع في صفحة الدفع والإيصال. تخضع معالجة Stripe المستقلة لمعلومات خصوصيتها. ما يُشارك معنا محدود بمعرّفات صفحة الدفع والحدث والإيصال والمساحة والمالك والخطة والبلد والعملة والكمية والمبالغ والحالة ووقت الموافقة واسم العمل ومعرّف الضريبة إن قُدما. لا نتلقى رقم البطاقة الكامل.

إذا استلزم طلب قانوني إفصاحًا، نتحقق من الطالب والصلاحية والنطاق القانوني. نكشف المعلومات المطلوبة فقط للجهة أو الشخص المستحق، ونسجل القرار ونخطر العميل المتأثر حيث يسمح القانون.

6. البلدان والنقل

تُخزن سجلات تطبيقنا على حاسوب تديره شركتنا. يستخدم مقدمو فحص الآلات والدفع والدخول بنيتهم الخاصة وفق إشعارات خصوصيتهم. اسأل الدعم عن المواقع المعنية بحسابك واستخدامك. لا يثبت موقع التخزين كل مكان يستطيع مقدم أو موظف دعم الوصول منه إلى المعلومات.

يتطلب أي نقل خاضع للفصل V من UK GDPR أو EU GDPR الضمانات والتقييم المنطبقين قبل البدء. قد يكون قرارًا أو لائحة كفاية منطبقة، أو ضمانات تعاقدية مكتملة مع تقييم النقل المطلوب. اطلب معلومات أو نسخة من الضمانات من support@pagejoy.app، مع التنقيحات القانونية.

تشمل قواعد UK أيضا إتاحة المعلومات لمنظمة منفصلة خارج البلاد. دليل ICO للتحويلات الدولية.

7. مدة الاحتفاظ بالمعلومات

الحصة المجانية لكل أداة في شهر تقويمي UTC تحسب النتائج المكتملة فقط. لا يستهلك العمل الفاشل أو إيصالات الإكمال المكررة استخدامًا آخر. تُعاد الأعداد في أول يوم من كل شهر عند 00:00 UTC دون ترحيل. تنتقل أعداد الموقع من المتصفح إلى الحساب المؤكد؛ تستخدم الدردشتان حسابًا مجانيًا. تبقى سجلات الأشهر السابقة حتى تطهير الحساب. لا ينطبق حذف ملفات الإضافة الفوري على هذه الأعداد أو سجلات الحساب أو مستندات المساحة المشتركة أو سجلات النشاط.

7.1 حذف الحساب ومهلة الإلغاء 7 أيام

بعد تأكيد طلب حذف الحساب برمز بريد حديث، نحدد مهلة بعد 7 أيام. يمكنك إلغاء الطلب في إعدادات الحساب قبلها. يلغي الطلب جلسات المتصفحات الأخرى وتفويضات الدردشة المتصلة؛ تبقى جلسة الحساب الحالية لمراجعة الطلب أو إلغائه. يزيل الإلغاء الموعد المجدول لكنه لا يعيد الجلسات أو اتصالات الإضافات الملغاة. الوصول خلال المهلة هو: تستطيع الجلسة الطالبة استخدام إعدادات الحساب ووصول المنتجات المخوّل الحالي قبل الموعد؛ تُلغى الجلسات الأخرى وتفويضات الدردشة. ينتهي كل وصول عادي للحساب عند الموعد. لا نطهر الحساب قبل مهلة 7 أيام.

بعد مهلة السبعة أيام، يُزال الحساب في عملية التنظيف الناجحة التالية. لا يوجد حد أقصى ثابت بين المهلة واكتمال التنظيف. يشمل التطهير بيانات الحساب الخاصة وملف المصادقة وعوامله والجلسات وتفويضات الدردشة وسجلات الحصص المرتبطة بالحساب والنشاط الخاص والتحديات والدعوات والإشعارات المعلقة وبيانات منتجات الفرد التي نتحكم بها. تتبع سجلات الأعمال المشتركة تعليمات العميل و ملحق معالجة البيانات. يؤدي حذف حساب عضو إلى إنهاء صلاحياته وتقليل هويته في السجلات المشتركة؛ ولا يمنحه صلاحية محو مساحة العمل كلها. لا يمكن استرجاع النسخ المنزلة أو المخزنة مؤقتًا.

تبقى المستندات والنشاط المشترك حتى إغلاق المساحة مع تقليل معرّفات الأعضاء السابقين. تتبع مفاتيح حدود الطلبات المهشمة غير النشطة قواعدها المنفصلة. تُزال الإيصالات الشخصية وسجلات أمان الحساب عند التطهير. لا يُحتفظ إلا بسجلات لازمة لغرض قانوني محدد، كدفع أو واجب ضريبي أو مطالبة أو حاجة أمنية مبررة بصورة ضيقة، وفق ذلك الغرض ومدته. لا يسمح ذلك بالاحتفاظ ببيانات دخول نشطة أو كل تاريخ الأمان أو نسخ ملفات للاستخدام العادي. تتبع سجلات Stripe واجباتها ومعلومات خصوصيتها؛ حذف حسابنا لا يحذف سجلاتها.

يزيل حذف الحساب سجلات حصة ChatGPT المرتبطة بالحساب. تتبع حصة المتصفح غير المرتبطة ومفاتيح حدود الطلبات المهشمة قواعد احتفاظ ومسارات حقوق منفصلة. لا ننشئ نسخًا احتياطية تديرها الشركة. تبقى الصادرات المنزلة على جهازك حتى تزيلها ولا يسترجعها حذف الحساب. يجب ألا تعاد البيانات المحذوفة للاستخدام النشط. حذف الحساب وإلغاء التجديد المدفوع وحذف المساحة وطلب المحو القانوني إجراءات مختلفة. اتصل بـ support@pagejoy.app لممارسة حق خصوصية؛ لا تؤخر مهلة الإلغاء موعدًا قانونيًا ولا تلغي حقًا منطبقًا.

8. الأمان والقرارات

نفحص الجلسات في طلبات الخادم المحمية، ونستخدم رموز بريد لمرة واحدة، ونوفر دخولًا اختياريًا بتطبيق المصادقة، ونشفّر سجلات أمان الحساب الخاصة، ونفرض أدوار مساحة العمل وحدود الطلبات على الخادم. لا ندعي شهادة أمنية مستقلة. اقرأ صفحة الأمان للتفاصيل والإبلاغ عن مشكلة.

لا ندرب AI على ملفات العملاء ولا نستخدمه لمعالجة ملفات الموقع. العد الآلي للحصص ومعالجة الدفع والدخول منفصلة عن هذين البيانين. معلومات القرارات الآلية ذات الآثار القانونية أو المهمة بصورة مماثلة هي: قد ترفض حدود الحصص والطلبات طلبًا تلقائيًا؛ ولا تقرر الائتمان أو التوظيف أو الوضع القانوني. اتصل بالدعم لطلب مراجعة رفض الوصول.

9. حقوقك وطلباتك

أرسل إلى support@pagejoy.app أو استخدم /legal/contact. حدد المعلومات أو الاستخدام المعني. قد نطلب معلومات متناسبة للتحقق من الهوية أو صلاحية وكيل، دون أكثر من اللازم. لا تحتاج حسابًا مدفوعًا للطلب.

حيث ينطبق UK GDPR أو EU GDPR، تشمل الحقوق الوصول والتصحيح والمحو والتقييد وقابلية النقل حيث تتحقق شروطها والاعتراض على معالجة مبنية على المصالح المشروعة. يمكنك الاعتراض على التسويق المباشر في أي وقت. للحقوق حدود قانونية. إذا انطبق حد، نشرح القرار ومسار الطعن. نرد ضمن المهلة القانونية، عادةً شهر واحد لطلبات UK وEU GDPR، مع شرح التمديدات أو التعديلات القانونية.

حيث نحفظ معلومات بصفتنا معالجًا لعمل فقط، نساعد ذلك العمل في الرد على طلبك. قد نحيلك إليه بدلًا من تقرير الطلب بأنفسنا. لا يمكننا استرجاع محتوى ملفات الموقع الذي لم يُرفع إلينا أبدًا.

9.1 الولايات المتحدة

حيث يغطي قانون خصوصية ولاية معالجتنا وطلبك، قد تكون لك حقوق الوصول ونسخة قابلة للنقل والتصحيح والحذف والانسحاب من البيع والإعلان المستهدف أو بعض التنميط، والطعن في رفض. تمنح قوانين بعض الولايات قوائم المستلمين أو السؤال عن التنميط. تختلف الحقوق بين الولايات. لا ننتقم لممارسة حق قانوني. أرسل الطلب أو الطعن إلى support@pagejoy.app أو /legal/contact. إجراء الطعن وجهة المنظم لولايتك: أرسل طعنًا عبر الاتصال والشكاوى مع تحديد القرار والولاية. نشرح نتيجة المراجعة ومسار المدعي العام للولاية أو منظم الخصوصية حيث يفرض قانونك ذلك.

حيث تنطبق قواعد كاليفورنيا، تُجاب طلبات المعرفة أو التصحيح أو الحذف عادةً خلال 45 يومًا، مع 45 يومًا إضافية مسموحة عند الحاجة وشرحها. تستخدم ولايات أخرى كثيرة مهلة أولية 45 يومًا وفق قواعدها. تستخدم آيوا 90 يومًا مع 45 إضافية مسموحة عند الحاجة وشرحها. نتبع مهلة طلبك، بما فيها أي مهلة أقصر للانسحاب. لوائح طلبات CCPA, قانون Iowa، القسم 715D.3, إرشادات الرد في Utah.

تشمل حقوق كاليفورنيا حيث ينطبق CCPA معرفة الفئات والمعلومات المحددة والتصحيح والحذف والنقل وضوابط البيع والمشاركة والمعلومات الحساسة المنطبقة. لـ CCPA اختبارات نطاق. الإيراد المعدل الحالي $26,625,000 إلى جانب اختبارات منفصلة للحجم وإيرادات البيع أو المشاركة. أسئلة CPPA عن النطاق, الحدود النقدية الحالية.

معلومات فئات كاليفورنيا والإفصاح للأشهر الـ 12 السابقة في الأقسام 3 و5 و7، بما يشمل المصادر والأغراض والمستلمين والاحتفاظ. لا نبيع المعلومات الشخصية ولا نستخدمها للإعلانات. قد يشمل محتوى الملفات فئات تتجاوز معلومات الحساب الموضحة هناك.

التعامل مع Global Privacy Control وإشارات التفضيل القانونية الأخرى: لا نبيع المعلومات الشخصية ولا نستخدم إعلانات أو تتبعًا اختياريًا عبر المواقع. لا تغير الإشارة تفضيلات الحساب.

تختلف اختبارات الولايات الأخرى. لدى كولورادو اختبارات حجم المستهلكين والبيع. تعفي تكساس عادةً الأعمال الصغيرة وفق معايير SBA الفدرالية، مع استثناء بيع المعلومات الحساسة. تشمل كونيتيكت معالجة البيانات الحساسة كموجب مستقل للنطاق. قانون خصوصية Colorado, قانون خصوصية Texas, قانون خصوصية Connecticut.

قد تفرض CalOPPA إشعار خصوصية لموقع تجاري حتى دون تحقق اختبارات حجم CCPA. إذا أرسل المتصفح Do Not Track، لا تعمل التحليلات. لا نستخدم إعلانات أو تحليلات عبر المواقع. تعمل التحليلات بعد ضغط قبول فقط. جمع الأطراف الأخرى عبر الخدمات من خلال الموقع، إن وجد: لا يُستخدم برنامج إعلانات. يدير مقدمو الدخول والدفع وفحص الآلات خدمات منفصلة وفق إشعاراتهم. شرح المدعي العام في California لـCalOPPA.

قد تتطلب الملفات الصحية ضوابط منفصلة بموجب إرشادات المدعي العام في Washington لخصوصية الصحة و قوانين Nevada المنقحة، الفصل 603A.

9.2 كندا

حيث تنطبق PIPEDA، يمكنك طلب الوصول والتصحيح والاعتراض على تعاملنا مع معلوماتك. نرد عادةً على طلب الوصول خلال 30 يومًا ونشرح أي رفض أو تمديد قانوني. حيث تلزم الموافقة، نسعى لموافقة ذات معنى ونوضح الخيارات الاختيارية. يمكنك سحبها ضمن القيود القانونية مع شرح العواقب. إرشادات الموافقة الكندية, إرشادات الوصول والتصحيح.

قد تنطبق قوانين المقاطعات أيضًا. حيث ينطبق قانون القطاع الخاص في كيبيك، يمكنك طلب الوصول والتصحيح. ويمكنك طلب المعلومات المحوسبة المؤهلة المجموعة منك بتنسيق منظم شائع، أو نقلها إلى مستلم مخوّل، ضمن الحدود القانونية. إذا اتُّخذ قرار بمعالجة آلية بالكامل، تشمل الحقوق المنطبقة معلومات القرار وفرصة طلب مراجعة بشرية. توجد أيضًا حقوق مشروطة لوقف النشر وإزالة الفهرسة. ليست هذه حقًا غير محدود في حذف كل سجل. إرشادات حقوق Quebec.

اتصل مع موقعك لتحديد حقوق الخصوصية الإلزامية ومسار الطلب المنطبقين. لأسئلة كيبيك، استخدم الاتصال والشكاوى أو اكتب للمكتب المسجل. لا يُنشر اسم منفصل لمسؤول خصوصية أو حماية بيانات.

تتطلب كيبيك معلومات إضافية لتقنيات تحديد الهوية أو الموقع أو التنميط، وتقييمات للتحويلات المعنية خارج كيبيك. إرشادات الجمع في كيبيك, إرشادات النقل في كيبيك.

9.3 أستراليا

حيث ينطبق قانون الخصوصية 1988 ومبادئ الخصوصية الأسترالية، يمكنك طلب الوصول والتصحيح وتقديم شكوى خصوصية. بلدان المستلمين بالخارج في القسم 6 وقائمة مقدمي الخدمات. إرشادات حقوق OAIC.

تتوقف التغطية على النشاط التجاري والعمل، بما فيه ارتباطه بأستراليا. إرشادات OAIC للأعمال الصغيرة, إرشادات OAIC للارتباط بأستراليا.

9.4 الدول الأخرى

تحتفظ بحقوق الخصوصية التي يمنحها القانون الإلزامي حيث تعيش. أخبرنا بموقعك إذا ساعدنا في تحديد القانون ومسار الطلب والجهة التنظيمية المنطبقة.

10. الممثلون والأطفال والشكاوى

ممثل EU وEEA حيث يلزم: لم يُعيَّن ممثل لأي منهما. اتصل بشركتنا في UK بالتفاصيل أعلاه. لا ممثل UK معين؛ مقدم الخدمة شركة UK المحددة أعلاه.

اختبارا الممثلين منفصلان. إرشادات ICO لممثلي EU وUK.

هذه الخدمة للبالغين بعمر 18 عاما أو أكثر. لا نتحقق من العمر ولا نقدم إجراء لموافقة الوالدين. تواصل معنا إذا قدم طفل معلومات حساب.

اشتكِ إلى support@pagejoy.app. نقر باستلام شكوى حماية البيانات خلال 30 يومًا. نحقق دون تأخير غير مبرر ونبقيك مطلعًا ونشرح النتيجة. هذا واجب بموجب قانون حماية البيانات 2018 المعدّل بقانون البيانات (الاستخدام والوصول) 2025. إرشادات الشكاوى الحالية.

يمكن أيضًا الاتصال بالجهة المختصة. في UK هي لجنة المعلومات، خليفة ICO، عبر ico.org.uk. في EU أو EEA، يمكنك الشكوى إلى جهة محل إقامتك المعتاد أو عملك أو الانتهاك المزعوم. في كندا قد تكون الجهة المعنية مكتب مفوض الخصوصية في كندا أو جهة مقاطعة. في أستراليا قد تكون OAIC، عادة بعد طرح المسألة معنا وإتاحة مدة معقولة للرد. تبقى الحقوق القانونية المتعلقة بالمحاكم والجهات التنظيمية متاحة.

11. التغييرات

نحدّث هذا الإشعار عند تغير معالجتنا أو واجباتنا القانونية. للتغيير الجوهري، نخطر بإشعار مؤرخ على صفحة السياسة المعنية، وبريد لمستخدمي الحسابات المتأثرين قبل بدء غرض معالجة جديد جوهري؛ ونطلب أي إذن مطلوب بصورة منفصلة قبل المعالجة الجديدة حيث يلزم. نحصل على موافقة جديدة عندما يفرضها القانون. يحدد التاريخ أعلاه الإصدار الحالي.