सदस्यता और रिफंड की शर्तें

अंतिम अपडेट: 4 अक्टूबर 2026

यह पेज व्यक्तिगत और व्यावसायिक कीमतें, सदस्यों की बिलिंग, नवीनीकरण और धनवापसी समझाता है। तुरंत पहुँच मिलने से कानून या आपके भुगतान विक्रेता द्वारा दिए गए अधिकार समाप्त नहीं होते।

1. उत्पाद प्रदाता और भुगतान विक्रेता

PageJoy, PageJoy PDF, PageJoy Templates और PageJoy Photo का विक्रेता और प्रदाता है। हमारी वेबसाइट pagejoy.app है। support@pagejoy.app पर संपर्क करें।

भुगतान वाली खरीद Stripe Managed Payments इस्तेमाल करती है। Stripe आधिकारिक विक्रेता है और उन देशों में बिक्री कर तथा VAT संभालता है जहाँ हमारे भुगतान वाले प्लान बिकते हैं। भुगतान पेज और रसीद में बताया गया भुगतान विक्रेता ही आपकी खरीद का भुगतान विक्रेता है। हमारी कंपनी उत्पाद प्रदान करती है और सहायता देती है। उत्पाद संबंधी अपने दायित्वों की ज़िम्मेदारी हमारी बनी रहती है। देखें हमारी सेवा की शर्तें और भुगतान पेज पर दी गई खरीद की शर्तें।

2. मुफ़्त उपयोग और भुगतान वाले प्लान

मुफ़्त उपयोग हर टूल के लिए प्रति माह 3 मिलते हैं। वेबसाइट के पहले मुफ़्त डाउनलोड के लिए खाता नहीं चाहिए। दूसरे मुफ़्त डाउनलोड से उसी पृष्ठ पर ईमेल की पुष्टि करते हैं, जिससे मुफ़्त खाता बनता है और ब्राउज़र की गिनती उसमें जाती है। ChatGPT और Claude दोनों में पहले उपयोग से पहले मुफ़्त खाता चाहिए। मुफ़्त खाता शुल्क लेने की अनुमति नहीं देता।

व्यक्तिगत प्लान की बताई गई कीमतों में कर शामिल रहता है। व्यवसाय का मालिक एक सदस्यता से कार्यस्थान के लोगों के लिए भुगतान करता है। व्यावसायिक मासिक प्लान प्रति व्यक्ति प्रति माह $4.99, £4.99 या €4.99 और लागू स्थानीय कर है। व्यावसायिक वार्षिक प्लान प्रति व्यक्ति प्रति वर्ष $39.99, £39.99 या €39.99 और लागू स्थानीय कर है। मुद्रा आपके बिलिंग देश पर निर्भर है।

बताई गई प्लान कीमतें:

व्यावसायिक कार्यस्थान में 24 घंटे के पास, वार्षिक प्लान और पहले वर्ष की पेशकश की कीमत का आधार, जिसमें हर राशि प्रति व्यक्ति है या नहीं शामिल है, यह है: वार्षिक प्लान प्रति व्यक्ति लिया जाता है; टीमें दिन का पास नहीं खरीद सकतीं या व्यक्तिगत पहले वर्ष की पेशकश नहीं ले सकतीं। मालिक के भुगतान से पहले भुगतान पेज पर लागू आधार और पूरे कार्यस्थान की कीमत दिखनी चाहिए। पहले वर्ष की पेशकश की पात्रता और अतिरिक्त लोगों पर उसका लागू होना इसी नियम का हिस्सा हैं।

व्यावसायिक भूमिकाएँ मालिक, सदस्य और दर्शक हैं। सदस्यों की संख्या की कोई सीमा नहीं है। भुगतान वाले व्यावसायिक प्लान में हर व्यक्ति, मालिक और हर सदस्य या दर्शक सहित, एक भुगतान सीट इस्तेमाल करता है। मालिक सीटों की संख्या चुनता और भुगतान करता है। सदस्य और खुले आमंत्रण ये सीटें इस्तेमाल करते हैं। लोग खाली भुगतान सीट में बिना अतिरिक्त शुल्क जुड़ सकते हैं। मालिक दूसरी सीट तभी खरीदता है जब सभी भुगतान सीटें इस्तेमाल में हों।

उपलब्ध होने पर कीमतें स्थानीय मुद्रा (GBP या EUR) में दिखती हैं। अन्य सभी क्षेत्रों में अमेरिकी डॉलर (USD) में कीमत है। हर मुद्रा में संख्या समान है। व्यक्तिगत कीमतों में कर शामिल है। व्यावसायिक मासिक और वार्षिक कीमतें मूल कीमत और लागू स्थानीय कर हैं। कर बिलिंग पते और कर स्थिति से तय होता है। भुगतान से पहले मुद्रा, सीटों का उप-योग, लागू कर, कुल देय राशि और स्थानीय मुद्रा परिवर्तन दिखता है। कानून जहाँ आवश्यक करे, विज्ञापित कीमत में अनिवार्य शुल्क शामिल होने चाहिए। हम विज्ञापित कुल में छिपा कोई अनिवार्य शुल्क नहीं जोड़ते।

मुफ़्त में 12 डिज़ाइन हैं। एक उपयोग का मतलब एक पूरा डाउनलोड, ईमेल से भेजा दस्तावेज़ या लौटाया चैट परिणाम है; पूरा फ़ोटो या PDF बैच एक बार गिना जाता है और खोलना, पूर्वावलोकन, संपादन और विफल काम नहीं गिने जाते। सशुल्क पहुँच सक्रिय रहने तक सशुल्क प्लान में PDF, Templates और Photo का असीमित उपयोग और हर Templates डिज़ाइन शामिल है। सशुल्क सुविधाएँ और कोई भी सीमाएँ /plans और ऑर्डर सारांश में बताई गई हैं। मुफ़्त उपयोग हर कैलेंडर महीने के पहले दिन 00:00 UTC पर रीसेट होता है और अगले महीने नहीं जाता; वेबसाइट की गिनती ब्राउज़र से पुष्टि किए खाते में जाती है और दोनों चैट मुफ़्त खाते का उपयोग करती हैं। पास भुगतान की पुष्टि के समय शुरू होता है और 24 घंटे बाद समाप्त होता है। पास के नवीनीकरण का नियम है: यह नवीनीकृत नहीं होता।

3. सदस्यता शुरू करना और बार-बार भुगतान

मासिक और वार्षिक सदस्यताएँ रद्द करने तक हर माह और हर वर्ष नवीनीकृत होती हैं; अगली तारीख और राशि बिलिंग में दिखती है। भुगतान पेज पर अपने आप नवीनीकरण दिया जाए और आप स्पष्ट सहमति दें तो प्लान तय अवधि के लिए तब तक नवीनीकृत होता है जब तक आप इसे रद्द न करें। साइन-इन उपयोगकर्ता के पहले वर्ष की पेशकश देश के अनुसार पहले वर्ष $29.99, £29.99 या €29.99 और फिर प्रति वर्ष $39.99, £39.99 या €39.99 है। अपने आप नवीनीकरण हो तो अगले शुल्क से पहले रद्द कर सकते हैं। व्यावसायिक मासिक और वार्षिक सदस्यताएँ भुगतान सीटों की सहमत मूल कीमत और लागू स्थानीय कर पर नवीनीकृत होती हैं। बिलिंग और ऑर्डर पुष्टि में तारीख, मूल कीमत और लागू स्थानीय कर दिखते हैं। बिलिंग पता, कर स्थिति या लागू कर नियम बदलने से नवीनीकरण का कर बदल सकता है।

मुफ़्त उपयोग सशुल्क सदस्यता की अनुमति नहीं देता। भुगतान से पहले भुगतान पृष्ठ पर उत्पाद, कुल कीमत, बिलिंग की आवृत्ति, अगले भुगतान की तारीख या नियम, प्रस्ताव की अवधि, बाद की कीमत और रद्द करने का तरीका स्पष्ट दिखना चाहिए। नियमित शुल्क शुरू होने से पहले आपकी स्पष्ट सहमति ज़रूरी है। ऑर्डर पुष्टि लागू शर्तें और रद्द करने की जानकारी ऐसे रूप में देती है जिसे आप रख सकें।

Stripe अधिकृत नवीनीकरण के लिए चुना भुगतान तरीका इस्तेमाल करता है। विफल भुगतान से भुगतान पहुँच नहीं मिलती। दोबारा कोशिश या अतिरिक्त भुगतान अनुरोध आपके भुगतान विक्रेता को दिखाना चाहिए। जहाँ संभव और कानून आवश्यक करे, पहुँच सीमित करने से पहले हम बताएँगे। भुगतान विफल होने से ऐसा शुल्क नहीं बनता जिस पर आपने सहमति न दी हो।

व्यावसायिक कार्यस्थान में मालिक ऑर्डर में पहचाने ग्राहक की ओर से एक सदस्यता पर सहमत होता और भुगतान करता है। केवल जुड़ने से सदस्य उस सदस्यता के लिए व्यक्तिगत रूप से ज़िम्मेदार नहीं बनता। मालिक को ग्राहक के लिए खरीद करने और शुल्क वाले सदस्यों को प्रबंधित करने का अधिकार होना चाहिए।

भुगतान की गई संख्या में हर सदस्य शामिल होना चाहिए। सदस्यता बदलाव अपने आप अवधि के बीच शुल्क, क्रेडिट या समायोजन नहीं बनाते। नया शुल्क लेने से पहले मालिक को बदले सदस्यता कुल की पुष्टि करनी चाहिए, व्यक्तिगत और व्यावसायिक कार्यस्थान बदलने के बाद भी। अतिरिक्त शुल्क लगने से पहले स्पष्ट विवरण और अनुमति चाहिए। व्यक्ति जोड़ने या हटाने से पूरी सदस्यता रद्द नहीं होती। व्यक्ति हटाने से अपने आप धनवापसी नहीं मिलती; कानूनी अधिकार, भुगतान विक्रेता की शर्तें और सहमत क्रेडिट नियम लागू रहते हैं। व्यावसायिक मासिक या वार्षिक सदस्यता में अतिरिक्त सीट की मूल कीमत और लागू स्थानीय कर होता है। मालिक की पुष्टि से पहले भुगतान चरण बचे दिनों की कुल देय राशि, कर सहित, दिखाता है। बिलिंग नई नवीनीकरण मूल कीमत और लागू स्थानीय कर दिखाती है।

4. नवीनीकरण रोकना

/account से कभी भी नवीनीकरण रद्द कर सकते हैं। समय से पहले रद्द करने का शुल्क नहीं है। पहले से भुगतान की अवधि के अंत तक पहुँच रहती है। नवीनीकरण से पहले रद्द करना लागू हो जाए तो बाद के नवीनीकरण का भुगतान देय नहीं होता।

खाता पेज इस्तेमाल न कर सकें तो support@pagejoy.app पर ईमेल करें। सदस्यता खोजने के लिए पर्याप्त जानकारी दें और बताएँ कि नवीनीकरण रद्द करना चाहते हैं। हम इसे पूरा करने में मदद करेंगे। उपलब्ध होने पर Stripe, Link या Onelink की रसीद में दिया ऑर्डर प्रबंधन तरीका भी इस्तेमाल कर सकते हैं।

हम रद्द करने, भुगतान पहुँच खत्म होने के समय और अतिरिक्त भुगतान देय है या नहीं की पुष्टि करेंगे। पुष्टि संभालकर रखें। ChatGPT या Claude से हमारा इंटीग्रेशन हटाना, ब्राउज़र बंद करना या इस्तेमाल रोकना खाता पेज की रद्द करने की प्रक्रिया नहीं है। स्पष्ट तौर पर रद्द करने को कहें तो हम खास शब्दों पर ज़ोर नहीं देंगे और कारण नहीं माँगेंगे।

नवीनीकरण रोकना विचार बदलने के कानूनी अधिकार का उपयोग करने, दोषपूर्ण सेवा समाप्त करने या दूसरे कानूनी उपाय पाने से अलग है। इन अधिकारों से पहुँच पहले खत्म हो सकती है और धनवापसी आवश्यक हो सकती है।

व्यावसायिक कार्यस्थान में मालिक सदस्यता रद्द करता है। भुगतान पहुँच अवधि के अंत तक रहती है, जब तक कानूनी अधिकार, वैध निलंबन या अलग सदस्यता बदलाव के कारण पहले न खत्म हो। जाने वाले सदस्य की साझा पहुँच अगले सर्वर अनुरोध पर खत्म होती है, व्यक्तिगत खाता रहता है। साझा दस्तावेज़ और गतिविधि कार्यस्थान में रहते हैं; खाते की सफ़ाई में लेखक की जगह पूर्व सदस्य की पहचान लगती है। पहले डाउनलोड या कैश की प्रतियाँ वापस नहीं ली जा सकतीं। सदस्य के जाने से मालिक की सदस्यता रद्द नहीं होती।

भुगतान अवधि खत्म होने पर मुफ़्त सीमा लागू होती है और अधिकृत भूमिकाएँ मौजूदा साझा रिकॉर्ड देख और निर्यात कर सकती हैं। नवीनीकरण रद्द करने से कार्यस्थान या रिकॉर्ड नहीं हटते। कार्यस्थान डेटा निर्यात से JSON डाउनलोड करें और ज़रूरी Templates फ़ाइलें या ब्राउज़र बैकअप रखें। भुगतान पहुँच के बाद मालिक व्यावसायिक कार्यस्थान बंद कर सकता है; वापसी, हटाने या स्वामित्व अनुरोध के लिए सहायता से संपर्क करें। अधिकृत ग्राहक के हटाने, कार्यस्थान बंद करने या लागू खाता सफ़ाई पूरी करने तक रिकॉर्ड रहते हैं। पुराने रिकॉर्ड अपने आप समाप्त नहीं होते। रद्द करने की पुष्टि लागू तारीखें और साझा काम रखने के ज़रूरी कदम बताती है। भुगतान रद्द करना, व्यक्तिगत खाता हटाना और कार्यस्थान हटाना अलग हैं। खाता हटाने के लिए नया ईमेल कोड चाहिए और दिखाई समय सीमा से पहले «मेरा खाता रखें» चुनने के लिए सात दिन मिलते हैं। यह नई विचार बदलने की अवधि नहीं है। हटाने की समय सीमा या भुगतान समाप्ति तारीख, जो पहले हो, पर पहुँच खत्म होती है। बिलिंग या सहायता से भुगतान सदस्यता रद्द होने की पुष्टि करें; हटाने का काम होने का इंतज़ार न करें और प्लगइन हटाने को भुगतान रुकना न मानें। हटाने की पुष्टि से पहले हम ये प्रभाव समझाते हैं।

व्यवसाय मालिक को व्यक्तिगत खाता हटाने से पहले सहायता के ज़रिए स्वामित्व सौंपना या कार्यस्थान बंद करना चाहिए। बंद करने के लिए भुगतान अवधि खत्म होना ज़रूरी है और इससे साझा रिकॉर्ड हटते हैं। मालिक के जाने से कोई सदस्य सदस्यता का ज़िम्मेदार नहीं बनता। व्यावसायिक ग्राहक के निर्देश के अनुसार साझा दस्तावेज़ और गतिविधि कार्यस्थान बंद होने तक रह सकते हैं, पूर्व सदस्यों की पहचान न्यूनतम रखी जाती है। निष्क्रिय हैश अनुरोध सीमा कुंजियों पर अलग संग्रह नियम हैं। व्यक्तिगत रसीदें और खाता सुरक्षा रिकॉर्ड सफ़ाई पर हटते हैं; Stripe अलग कानूनी दायित्वों के तहत अपने रिकॉर्ड रखता है। भुगतान रिकॉर्ड रखना नए शुल्क की अनुमति नहीं देता। हटाने और नवीनीकरण रद्द करने से कानूनी धनवापसी, दोषों के उपाय या भुगतान विक्रेता के अधिक अनुकूल अधिकार खत्म नहीं होते।

यह सेवा की शर्तें, गोपनीयता सूचना और डेटा प्रोसेसिंग परिशिष्ट लागू स्वामित्व, अधिकार और डेटा अधिकार समझाते हैं।

5. नवीनीकरण सूचनाएँ और कीमत बदलाव

ज़रूरी सूचनाएँ बताएँ कि क्या नवीनीकृत होगा, शुल्क की राशि और तारीख, कौन सी पेशकश खत्म होगी और कैसे रद्द करें। स्थानीय कानून के आवश्यक समय पर और ऐसे रूप में मिलनी चाहिए जिसे आप रख सकें।

कीमत बदलाव केवल भविष्य की अवधियों पर लागू होता है। लागू करने से पहले कानून के अनुसार सूचना और सहमति लेंगे। बदले शुल्क से पहले नवीनीकरण रद्द कर सकते हैं। पहले से भुगतान की अवधि की कीमत नहीं बदलेंगे।

अमेरिका की इंटरनेट सदस्यताओं के लिए ऑनलाइन खरीदारों का विश्वास बहाल करने वाला अधिनियम महत्वपूर्ण जानकारी का खुलासा, स्पष्ट सूचित सहमति और दोहराए शुल्क रोकने के सरल तरीके आवश्यक करता है। राज्यों के कानून अतिरिक्त दायित्व जोड़ सकते हैं। 15 USC 8403.

California के ग्राहकों के लिए हम आवश्यक नवीनीकरण जानकारी, सहमति, अनुस्मारक और ऑनलाइन रद्द करने की सुरक्षा लागू करते हैं। इनमें वार्षिक नवीनीकरण से 15 से 45 दिन पहले और शुल्क बदलाव से 7 से 30 दिन पहले सूचना शामिल है। सहमति का प्रमाण कम से कम तीन वर्ष या समाप्ति के बाद एक वर्ष, जो अधिक हो, रखा जाना चाहिए। California व्यवसाय और पेशा संहिता, धारा 17602.

6. UK में विचार बदलने की अवधि में रद्द करना

UK के उपभोक्ता के रूप में ऑनलाइन खरीदते समय सामान्य विचार बदलने की अवधि अनुबंध बनने के दिन के 14 दिन बाद खत्म होती है। कारण देना ज़रूरी नहीं। यह नवीनीकरण रोकने से अलग लागू होता है। रद्द करने की ज़रूरी जानकारी न मिलने पर अवधि बढ़ सकती है।

support@pagejoy.app पर ईमेल करें या /legal/contact पर स्पष्ट बताएँ कि खरीद रद्द कर रहे हैं। समय सीमा से पहले संदेश भेजना पर्याप्त है। धारा 13 का फ़ॉर्म वैकल्पिक है। धनवापसी बिना अनुचित देरी और सूचना के 14 दिन में मूल भुगतान तरीके से, आपकी स्पष्ट अलग सहमति के बिना, बिना धनवापसी शुल्क होती है। ये नियम उपभोक्ता अनुबंध (जानकारी, रद्द करना और अतिरिक्त शुल्क) विनियम 2013 के विनियम 29 से 34 से आते हैं। उपभोक्ता अनुबंध विनियम 2013.

तुरंत पहुँच के लिए धारा 8 में बताया अलग चुनाव ज़रूरी है। जारी रहने वाली सेवा शुरू होने से अपने आप विचार बदलने का अधिकार खत्म नहीं होता। इस अधिकार का अपवाद लागू होने पर भी दोषों और दूसरे अनिवार्य उपायों के अधिकार रहते हैं।

7. EU और EEA में विचार बदलने की अवधि में वापस लेना

EU उपभोक्ता कानून सामान्यतः ऑनलाइन सेवा या गैरभौतिक डिजिटल सामग्री के अनुबंध से वापस लेने के लिए अनुबंध बनने से 14 दिन देता है। स्थानीय लागू करने वाला कानून सटीक नियम तय करता है। जल्दी शुरू करने को कही सेवा और जल्दी दी डिजिटल सामग्री की शर्तें अलग हैं। धारा 8 का अंतर लागू है, अधिक मज़बूत स्थानीय सुरक्षा के अधीन। उपभोक्ता अधिकार निर्देश 2011/83/EU, अनुच्छेद 9 से 16.

ईमेल, डाक या /legal/contact के वापस लेने के फ़ंक्शन से स्पष्ट बयान दे सकते हैं। जहाँ लागू हो, ऑनलाइन फ़ंक्शन पूरी वापस लेने की अवधि में आसानी से दिखता और उपलब्ध रहता है। इसमें अनुबंध पहचान सकते हैं, वापस लेने की पुष्टि कर सकते हैं और पुष्टि के लिए इलेक्ट्रॉनिक पता चुन सकते हैं। हम रखने योग्य पुष्टि भेजते हैं जिसमें बयान और उसे जमा करने की तारीख व समय होते हैं। यह निर्देश (EU) 2023/2673 द्वारा जोड़े अनुच्छेद 11a पर आधारित स्थानीय नियम लागू करता है। निर्देश राष्ट्रीय उपाय 19 जून 2026 से लागू करने को कहता है। निर्देश (EU) 2023/2673, अनुच्छेद 1 और 2.

वापस लेने पर आवश्यक धनवापसी बिना अनुचित देरी और लागू कानूनी समय सीमा, सामान्यतः 14 दिन, में मूल भुगतान तरीके से बिना शुल्क होती है, जब तक आप स्पष्ट तौर पर दूसरे तरीके पर सहमत न हों।

8. तुरंत पहुँच के बारे में आपका अलग चुनाव

उत्पाद में सेवा, डिजिटल सामग्री या दोनों हो सकते हैं। वर्गीकरण दी गई चीज़ पर निर्भर है। Stripe की कर श्रेणी रद्द करने का वर्गीकरण तय नहीं करती। वर्गीकरण और भुगतान प्रक्रिया की मंज़ूरी तक हम ऐसे सामान्य कथन पर निर्भर नहीं करेंगे कि हर ऑनलाइन सॉफ़्टवेयर का पहली बार उपयोग करते ही रद्द करने का अधिकार खत्म हो जाता है।

विचार बदलने की अवधि में शुरू होने वाली सेवा के लिए भुगतान पेज पर जल्दी शुरू करने का स्पष्ट अनुरोध माँगा जाना चाहिए। चुनाव है:

मैं अपनी सेवा अभी शुरू करने का अनुरोध करता हूँ। यदि मैं विचार बदलने की अवधि में रद्द करता हूँ, तो रद्द करने से पहले दी गई सेवा के लिए कानूनी अनुपात में शुल्क लग सकता है। विचार बदलने का अधिकार तभी समाप्त होगा जब सेवा पूरी तरह दी जा चुकी हो और कानूनी शर्तें पूरी हों।

UK की सेवाओं में आनुपातिक शुल्क के लिए जल्दी शुरू करने का अनुरोध और ज़रूरी पूर्व जानकारी चाहिए। यह सहमत कुल कीमत या वह अत्यधिक हो तो बाज़ार मूल्य पर आधारित होता है। अधिकार खत्म होने के लिए सेवा पूरी होना, जल्दी शुरू करने का अनुरोध और स्वीकारोक्ति ज़रूरी हैं। केवल पहले उपयोग से जारी सदस्यता पूरी प्रदान नहीं मानी जाती। ज़रूरी अनुरोध या जानकारी न हो तो विचार बदलने की अवधि में दी सेवा का शुल्क नहीं ले सकते। उपभोक्ता अनुबंध विनियम 2013, विनियम 36.

भौतिक माध्यम पर न दी गई डिजिटल सामग्री के लिए भुगतान पेज अलग चुनाव केवल सही वर्गीकरण होने पर दे सकता है:

मैं पहचानी गई डिजिटल सामग्री की आपूर्ति अभी शुरू करने पर स्पष्ट रूप से सहमत हूँ, विचार बदलने की अवधि समाप्त होने से पहले। मैं समझता हूँ कि यदि कानूनी शर्तें पूरी हों, तो आपूर्ति शुरू होने पर उस सामग्री के लिए मेरा कानूनी विचार बदलने का अधिकार समाप्त हो जाता है।

इस अपवाद पर निर्भर करने से पहले सहमति, स्वीकारोक्ति और आवश्यक पुष्टि प्राप्त करके दर्ज करना ज़रूरी है। सामान्य शर्तें मानना, भुगतान करना या टूल खोलना पर्याप्त नहीं। ज़रूरी सहमति, स्वीकारोक्ति या पुष्टि न हो तो कानूनी रद्द अवधि में दी डिजिटल सामग्री का शुल्क नहीं ले सकते जब आप उस अधिकार से रद्द करें। उपभोक्ता अनुबंध विनियम 2013, विनियम 37.

मुफ़्त उपयोग उपलब्ध रहता है। दोनों चुनाव आपकी सक्रिय पसंद होने चाहिए, स्पष्ट समझाए हुए और पहले से चुने हुए नहीं। वे केवल विचार बदलने के अधिकारों से संबंधित हैं। दोषों के उपाय और भुगतान विक्रेता के अधिक अनुकूल अधिकार रहते हैं। तुरंत आपूर्ति न माँगने की व्यवस्था है: तुरंत पहुँच की पुष्टि न करें तो भुगतान प्रक्रिया आगे नहीं बढ़ती और भुगतान नहीं होता। हम बाद के लिए सशुल्क सक्रियण तय नहीं करते।

9. Stripe, Link या Onelink द्वारा दिए अधिकार

मौजूदा Link और Onelink खरीद शर्तें UK और EU के उपभोक्ताओं को पहुँच या वितरण मिलने से 14 दिन में विचार बदलकर रद्द करने का तरीका देती हैं। इससे ऊपर के कानूनी नियमों के अतिरिक्त अधिकार मिल सकता है। उनकी धनवापसी नीति हमारी से अधिक अनुकूल हो तो उसे प्राथमिकता मिलती है। हम उस अधिकार को सीमित करने के लिए अपनी शर्तें इस्तेमाल नहीं करेंगे। Onelink खरीद की शर्तें, Link खरीद की शर्तें.

भुगतान विक्रेता की सहायता का तरीका रसीद का ऑर्डर सहायता लिंक है, या वह न खुले तो /legal/contact। support@pagejoy.app पर हमसे भी संपर्क कर सकते हैं। भुगतान विक्रेता की प्रक्रियागत धनवापसी अवधि कानूनी दावा अवधि कम नहीं करती।

10. दोष, न मिली पहुँच और अनिवार्य उपाय

भुगतान पहुँच न मिले, सुविधा विवरण से मेल न खाए या परिणाम में दोष लगे तो support@pagejoy.app पर बताएँ। हम जाँच करके कानून के अनुसार उपाय देंगे। रिपोर्ट के साथ अनावश्यक निजी या गोपनीय फ़ाइलें न भेजें।

UK में उपभोक्ता अधिकार अधिनियम 2015 भुगतान वाली डिजिटल सामग्री और सेवाओं की रक्षा करता है। विफलता के अनुसार उपायों में सुधार, बदलाव, दोबारा सेवा देना या कीमत कम करना शामिल है, जो पूर्ण धनवापसी हो सकती है। ये अधिकार विचार बदलने की अवधि के साथ समाप्त नहीं होते। उपभोक्ता अधिकार अधिनियम 2015, धाराएँ 34 से 47 और 49 से 57.

EU में निर्देश (EU) 2019/770 लागू करने वाले स्थानीय कानून न दी गई या अपेक्षाओं से मेल न खाने वाली डिजिटल सामग्री या सेवाओं के उपाय देते हैं। वे ज़रूरी अपडेट, कीमत घटाना और अनुबंध समाप्त करना भी नियंत्रित करते हैं। निर्देश (EU) 2019/770, अनुच्छेद 13 से 18.

Australia में प्रतिस्पर्धा और उपभोक्ता अधिनियम 2010 की अनुसूची 2 का ऑस्ट्रेलियाई उपभोक्ता कानून कुछ व्यावसायिक खरीद सहित पात्र खरीदों की रक्षा करता है। बड़ी सेवा विफलता पर रद्द करके ठीक से न दिए हिस्से की धनवापसी या कम कीमत पर सेवा रखने का अधिकार मिल सकता है। अन्य मुआवज़ा भी मिल सकता है। छोटी समस्या उचित समय में ठीक होनी चाहिए, वरना अतिरिक्त उपाय मिल सकते हैं। धनवापसी न देने की नीति कानून की जगह नहीं ले सकती। उपायों पर ACCC मार्गदर्शन.

US में लागू राज्य और संघीय उपभोक्ता अधिकार बने रहते हैं। Canada में प्रांतीय और क्षेत्रीय उपभोक्ता कानून अधूरी जानकारी, अनुबंध प्रति न मिलने, भ्रामक व्यवहार या सेवा न देने पर रद्द करने या धनवापसी के अधिकार दे सकते हैं। Ontario में कानूनी शर्तें और मूल्य सीमाएँ पूरी होने पर इंटरनेट अनुबंध रद्द करने की सुरक्षा लागू हो सकती है। Ontario उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम 2002, धाराएँ 37 से 40.

11. अन्य धनवापसी और अन्य देश

केवल टूल इस्तेमाल बंद करने के कारण नवीनीकरण रोकने से आम तौर पर बची भुगतान अवधि की धनवापसी नहीं मिलती। यह नियम विचार बदलने के अधिकार, दोष, न मिली पहुँच, कीमत या उत्पाद बदलाव, भुगतान विक्रेता की शर्तें और अन्य सभी अनिवार्य अधिकार देखने के बाद ही लागू होता है।

ऊपर के अधिकारों के अलावा कोई अतिरिक्त गारंटी वाली धनवापसी अवधि नहीं है। दोहरे या गलती के शुल्क के अनुरोध अलग-अलग देखते हैं, कानूनी या भुगतान विक्रेता के अधिकार घटाए बिना। खरीद से पहले किए हर धनवापसी वादे का पालन करते हैं और कानूनी नकद धनवापसी देय हो तो स्टोर क्रेडिट अनिवार्य नहीं करते।

भुगतान प्लान वाले हर दूसरे देश में आपके अनिवार्य स्थानीय उपभोक्ता अधिकार लागू हैं। स्थानीय कानून लंबी रद्द अवधि, अलग उपाय, ज़रूरी सूचना या अधिक मज़बूत अधिकार दे तो हम लागू करेंगे। उपलब्ध देशों की सूची: CM EG GH KE NG UG ZA ZM ZW AM AU AZ BN GE HK ID IL IN JP KG KR KW KZ LA MO MY NP NZ PH QA SA SG TH TJ TR TW VN AL BY CH GB GI IS LI MD NO RS UA AT BE BG CY CZ DE DK EE ES FI FR GR HR HU IE IT LT LU LV MT NL PL PT RO SE SI SK BB BM KY MX VG CA US। कोड ISO 3166-1 alpha-2 हैं। Serbia में भुगतान खरीद उपलब्ध नहीं है। भुगतान से पहले उपलब्धता की पुष्टि होनी चाहिए।

12. UK सदस्यता कानून में बदलाव

डिजिटल बाज़ार, प्रतिस्पर्धा और उपभोक्ता अधिनियम 2024 में नई सदस्यता अनुबंध व्यवस्था है। 2 अप्रैल 2026 को प्रकाशित सरकारी आधिकारिक जवाब 2027 के वसंत में लागू होने की अपेक्षा करता है। प्रस्तावित नियमों में अतिरिक्त अनुस्मारक, आसानी से छोड़ना और नवीनीकरण पर विचार बदलने के अधिकार हैं। इन भविष्य के नियमों को 2 अक्टूबर 2026 की खरीद पर पहले से लागू नहीं बताया जाना चाहिए। व्यवसाय और व्यापार विभाग का जवाब.

13. वैकल्पिक रद्द फ़ॉर्म

यह फ़ॉर्म या कोई स्पष्ट बयान इस्तेमाल कर सकते हैं। केवल विचार बदलने के अधिकार से खरीद रद्द करने के लिए भरें। खाता पेज से नवीनीकरण रोकना अलग से उपलब्ध है।

प्रति: PageJoy, support@pagejoy.app.

मैं निम्न सेवा या डिजिटल सामग्री का अपना अनुबंध रद्द करना चाहता/चाहती हूँ:

• उत्पाद या प्लान: खरीदा प्लान या उत्पाद लिखें।
• ऑर्डर संदर्भ, यदि पता हो: रसीद संदर्भ लिखें या बताएँ कि उपलब्ध नहीं है।
• ऑर्डर की तारीख: खरीद की तारीख लिखें।
• ग्राहक का नाम: अपना नाम लिखें।
• ग्राहक का पता: अपना पता लिखें।
• हस्ताक्षर, केवल काग़ज़ पर जमा करते समय: काग़ज़ का फ़ॉर्म भेजते समय ही यहाँ हस्ताक्षर करें।
• तारीख: अनुरोध जमा करने की तारीख लिखें।