Pemberitahuan privasi plugin untuk ChatGPT dan Claude

Terakhir diperbarui: 6 Oktober 2026

Catatan penggunaan gratis yang di-hash, keamanan akun, dan catatan ruang kerja memiliki masa penyimpanan tersendiri; salinan file di server mengikuti aturan penghapusan di bawah. Alat PDF dan Photo di ChatGPT dan Claude memilih file hanya di dalam panel PageJoy kami sendiri dan memprosesnya di perangkat Anda. Alat kami tidak membaca file yang dilampirkan ke kedua obrolan tersebut. Platform menangani informasi mereka sendiri berdasarkan ketentuan terpisah.

1. Siapa penyedia plugin

PageJoy menyediakan plugin di pagejoy.app. Kontak dukungan dan privasi kami adalah support@pagejoy.app.

Pemberitahuan ini melengkapi Pemberitahuan Privasi, Ketentuan Layanan dan Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima. Pemberitahuan ini berlaku pada panel, koneksi akun, dan catatan server kami yang dijelaskan di bawah. Penggunaan platform diatur secara terpisah oleh ketentuan platform.

2. Cara file berpindah

2.1 ChatGPT

1. Anda mengizinkan operasi PageJoy melalui ChatGPT dan memilih file di dalam panel kami.
2. Anda menghubungkan akun gratis sebelum salah satu obrolan menggunakan alat. Izin mengidentifikasi alat yang dipilih; peran dan paket ruang kerja Anda harus mengizinkan setiap tindakan. File masukan PDF dan Photo diproses di perangkat Anda. Alat kami tidak membaca file yang dilampirkan ke obrolan atau mengirim file masukan yang dipilih ke server pemrosesan kami.
3. Anda menyimpan hasil dari panel kami sebagai unduhan ke browser. Jika hasil terlalu besar untuk diteruskan langsung ke halaman unduh, panel terlebih dahulu menguncinya di perangkat Anda dengan kunci baru. Kunci dikirim ke halaman unduh hanya dalam bagian alamat setelah "#", yang tidak pernah dikirim ke server kami, sehingga kami tidak dapat membuka salinan terkunci. ChatGPT membuka alamat tersebut untuk Anda, di situs web atau aplikasinya, sehingga kunci melewati ChatGPT, seperti hasil yang lebih kecil. Server kami hanya menyimpan salinan terkunci dan menghapusnya setelah unduhan pertama atau setelah 10 menit, mana yang lebih dahulu.
4. File masukan panel tetap berada di perangkat Anda. Bagian 4 menjelaskan penanganan file dan aturan penghapusan terpisah untuk salinan hasil ChatGPT yang terkunci.

2.2 Claude

1. Anda memilih file hanya di dalam panel PageJoy kami sendiri.
2. Alat Claude kami tidak pernah membaca, mengambil, atau mengekstrak file yang diunggah ke obrolan Claude. Alat ini tidak meminta riwayat obrolan, memori, atau ringkasan percakapan Claude.
3. File yang dipilih di panel kami diproses di perangkat Anda, dan hasilnya diunduh ke browser. Alat kami tidak membaca file dari obrolan Claude. Kami tidak otomatis mengirim kembali isi file ke Claude.
4. Panel tidak mengirim file masukan PDF atau Photo yang dipilih ke server pemrosesan kami. File yang dipilih di panel tidak otomatis menjadi file yang disimpan Anthropic; hasil yang Anda pilih untuk dibagikan ke Claude ditangani berdasarkan ketentuan platform.

Koneksi akun dan pemrosesan file adalah fungsi terpisah. Masuk tidak memberi alat akses ke file di luar izin dan pemilihan file yang dijelaskan di atas.

PDF dan foto situs web diproses di browser Anda dan tidak diunggah kepada kami. Kami tidak menggunakan AI untuk memproses file situs web atau melatih AI dengan file pelanggan. Pemrosesan plugin adalah alur terpisah.

Hasil yang dibagikan kembali ke ChatGPT atau Claude dapat menjadi bagian dari informasi yang disimpan platform tersebut. Salinan yang Anda unduh berada dalam kendali Anda. Menghapus salinan di server kami tidak menghapus salinan yang disimpan platform atau perangkat Anda.

3. Informasi yang diterima dan alasannya

File yang dipilih di salah satu panel diproses di perangkat Anda. Server kami menerima alat dan operasi yang dipilih, akun dan cakupan OAuth, referensi ruang kerja terkait, serta bidang dokumen Templates yang diizinkan. Server tidak menerima file masukan PDF atau Photo yang dipilih maupun riwayat atau memori obrolan. Kami menggunakan informasi permintaan ini untuk memverifikasi akses dan peran akun, memberlakukan jatah, serta mengembalikan hasil alat yang diminta. Bagian 2 menjelaskan pemilihan file di panel dan pengiriman hasil. Cakupan koneksi akun terbatas pada alat dan tindakan baca atau tulis Templates yang diizinkan; cakupan ini tidak memberikan akses ke penagihan, keamanan akun, file ruang kerja lain, atau riwayat obrolan. Setiap eksekusi juga harus memeriksa peran dan hak akses ruang kerja saat ini.

Akun gratis diperlukan sebelum menggunakan ChatGPT atau Claude. Akun juga dapat dibuat dari email terkonfirmasi untuk unduhan situs web gratis atau saat Anda membayar. Masuk menggunakan alamat email dan kata sandi, kode sekali pakai yang dikirim melalui email, Google, atau Microsoft. Kata sandi harus memiliki setidaknya 8 karakter. Kami menggunakan Supabase Auth dan perantara masuk kami untuk identitas, sesi akun, serta pemeriksaan keamanan. Informasi akun dan detail Templates tersimpan di ruang kerja Business, baik gratis maupun berbayar, disimpan di database Supabase kami. Akun pribadi menyimpan detail Templates pada perangkat masing-masing. Minta informasi kepada dukungan tentang lokasi yang terkait dengan akun Anda. Informasi tersimpan tersebut mengikuti Pemberitahuan Privasi utama, bukan aturan penghapusan file segera.

3.1 Catatan penggunaan gratis bulanan

Jatah gratis adalah 3 penggunaan per alat setiap bulan. Semua alat PDF berbagi jatah PDF. Semua dokumen Templates berbagi jatah Templates. Semua pekerjaan foto berbagi jatah Photo. Di ChatGPT maupun Claude, jumlah penggunaan gratis bulanan terikat pada akun PageJoy gratis Anda. Kami menyimpan identitas akun berkunci, hubungan alat dan bulan UTC, pengenal hasil yang selesai untuk mencegah penghitungan ganda, serta reservasi tertunda. Kami memperlakukan ini sebagai informasi pribadi dengan nama samaran. Tidak ada pengenal kuota anonim ChatGPT atau izin anonim ChatGPT yang digunakan. Catatan ini memberlakukan jatah 3 penggunaan selesai per alat per bulan dan terpisah dari salinan file.

Jatah gratis dikelola oleh catatan ini; catatan ini bukan isi file dan berada di luar aturan penghapusan file segera. Bidang catatan alat, periode, dan tambahan yang tepat untuk kedua platform adalah identitas akun berkunci, alat, bulan UTC, pengenal hasil yang selesai, serta reservasi tertunda; tidak diperlukan catatan subjek anonim ChatGPT.

Untuk jatah gratis bulanan, hanya hasil yang berhasil diselesaikan yang dihitung. Pekerjaan yang gagal dan bukti penyelesaian ganda tidak menghabiskan penggunaan tambahan. Jumlah direset pada hari pertama setiap bulan kalender pukul 00:00 UTC, tanpa akumulasi. Jumlah situs web ditransfer dari browser ke akun terkonfirmasi; kedua obrolan menggunakan akun gratis. Catatan bulanan lama tetap tersimpan sampai akun dihapus sepenuhnya. Penghapusan akun atau permintaan privasi melalui Kontak dan Keluhan dapat menangani catatan tersebut. Menghapus data browser menghilangkan identitas browser terpisah, tetapi tidak menghapus catatan akun di server.

Untuk mengelola jatah gratis dan mencegah penyalahgunaan, dasar hukum yang dinyatakan adalah Pasal 6(1)(f), atas kepentingan sah, yang didukung karena hanya kunci browser atau akun dengan nama samaran, alat, bulan UTC, dan bukti hasil yang diperlukan; isi file dikecualikan. Untuk tujuan kuota ini, kami adalah pengendali data. Anda dapat mengajukan keberatan melalui Kontak dan Keluhan. Pemberitahuan Privasi menjelaskan hak, keamanan, dan transfer terkait.

3.2 Keamanan koneksi, pemeriksaan bot, dan batas singkat

Cloudflare Turnstile memeriksa tindakan masuk yang dilindungi. Data browser dan verifikasinya dijelaskan dalam Pemberitahuan Privasi utama dan daftar Penyedia Layanan. Jika platform induk tidak dapat menyematkan pemeriksaan, proses masuk menggunakan halaman tingkat teratas kami.

Our server processes a network address untuk request protection and stores a keyed rate identifier and request timestamps. ChatGPT and Claude send everyone's requests from shared network addresses, so we limit plugin requests by connection and account, not by network. Authenticated plugin requests have a limit of 30 requests in 1 minute for each account. Each connection also has the general 180-per-minute and path 60-per-minute limits, and each sign-in code or refresh token has a 20-per-minute limit on token exchange. Plugin requests without a connection have a limit of 600 a minute for each network, and higher network-wide limits apply to all requests. Account limits work across devices. These are short request limits, separate from the monthly free allowance.

Kode otorisasi akun terhubung kedaluwarsa setelah 60 detik dan dapat digunakan sekali. Token akses berlaku 5 menit; izin penyegaran dirotasi dan memiliki masa berlaku maksimum 30 hari kecuali dicabut lebih awal. Izin yang dicabut ditolak pada permintaan berikutnya. Pencabutan dan kedaluwarsa token tidak dengan sendirinya membuktikan bahwa semua catatan database terkait telah dihapus.

Waktu permintaan di luar jendela menit, jam, atau hari yang berlaku dihapus saat kunci digunakan kembali. Kunci hash tidak aktif tidak kedaluwarsa otomatis. Catatan sesi, panggilan balik, dan koneksi yang terikat pada akun dihapus saat akun dihapus sepenuhnya; kedaluwarsa atau pencabutan menghentikan akses tetapi tidak selalu menghapus catatan pada saat yang sama. Pemberitahuan Privasi utama menjelaskan aktivitas akun pribadi, masuk 2 langkah opsional, data email peringatan, dan penyimpanan terpisahnya. Kunci autentikator, kode cadangan, token autentikasi, pengenal platform mentah, aktivitas keamanan yang terikat pada pengguna, atau nama file tidak boleh ada dalam analitik publik atau laporan kesalahan.

Catatan operasional memuat operasi atau peristiwa tetap, sumber, status, dan waktu. Catatan ini mengecualikan isi file, nama file, tautan bertanda tangan, dan identitas platform mentah dari telemetri publik. Kami menggunakan catatan ini untuk mendiagnosis permintaan gagal dan menghitung hasil berhasil. Catatan diagnostik tidak memiliki tenggat penghapusan otomatis dan tidak dikirim ke arsip telemetri. Kesalahan pada permintaan alat obrolan tidak dilaporkan ke pelacak kesalahan. Jika terjadi kesalahan server pada halaman PageJoy yang dibuka panel, atau dalam layanan latar belakang PageJoy yang digunakan permintaan obrolan, Sentry, yang tercantum dalam daftar Penyedia Layanan kami, hanya menerima laporan singkat: pesan tetap, waktu, situs, dan bagian layanan yang gagal. Laporan ini tidak mencakup isi file, teks dokumen, nama, alamat, kredensial, atau tautan. Perusahaan kami mengoperasikan server Next.js dan database Supabase; tidak ada layanan pemrosesan file obrolan publik atau antrean pemrosesan yang digunakan.

4. Penghapusan dan kegagalan

In both ChatGPT dan Claude panels, PDF and Photo input files remain on your device, and the work runs on your device. Results are downloads to your browser. The only server copy of a file result is the locked ChatGPT copy described in section 2.1, which we cannot open and which is deleted after the first download or after 10 minutes. Account and saved Templates records have separate retention rules.

Catatan penggunaan gratis bulanan di bagian 3.1, catatan laju singkat, informasi keamanan akun Anda, dan dokumen maupun entri aktivitas ruang kerja Business bersama yang disimpan secara terpisah berdasarkan Pemberitahuan Privasi utama tidak dihapus oleh aturan ini. Aturan penanganan file panel dan penghapusan salinan terkunci berkaitan dengan file yang dijelaskan di atas.

Jika Anda meminta penghapusan akun, Anda memiliki tujuh hari untuk membatalkannya di Pengaturan akun. Permintaan mencabut sesi browser lain dan izin obrolan terhubung. Setelah tenggat, akun Anda dihapus pada pembersihan berikutnya yang berhasil; tidak ada waktu maksimum tetap sampai selesai. Pembatalan tidak memulihkan koneksi yang dicabut. Dokumen dan aktivitas bersama tetap tersimpan sampai ruang kerja ditutup, dengan pengenal mantan anggota diminimalkan. Kunci hash batas permintaan yang tidak aktif mengikuti aturan penyimpanan terpisahnya. Tanda terima pribadi, catatan keamanan akun, dan kuota ChatGPT yang terikat pada akun dihapus saat akun dihapus sepenuhnya. Aturan ini tidak mengizinkan penyimpanan kredensial aktif atau seluruh riwayat keamanan untuk penggunaan biasa. Kuota browser yang tidak terhubung dan kunci hash batas permintaan mengikuti aturan penyimpanan dan jalur hak terpisahnya.

5. Salinan OpenAI dan Anthropic

Kami tidak mengendalikan penyimpanan, riwayat obrolan, pengaturan akun, penyimpanan jangka waktu, atau penggunaan informasi platform. Produk dan pengaturan platform yang berbeda dapat memiliki aturan berbeda. Untuk memahami praktik platform Anda, baca Kebijakan Privasi OpenAI dan Kebijakan Privasi Anthropic. Untuk informasi penyimpanan Claude, lihat Penjelasan Anthropic tentang penyimpanan.

Pernyataan kami bahwa kami tidak melatih AI dengan file pelanggan menjelaskan PageJoy. Pernyataan ini tidak membuat janji tersebut atas nama OpenAI atau Anthropic. Gunakan kontrol dan jalur permintaan mereka sendiri untuk informasi yang mereka simpan.

6. Gunakan hanya file yang berhak Anda kirim

Pastikan Anda berhak menggunakan file dan mengungkapkannya kepada setiap penerima sebenarnya dalam jalur yang diizinkan di bagian 2. Jika file memuat informasi pribadi orang lain, berikan pemberitahuan, izin, dan dasar hukum lain yang diperlukan untuk penggunaan Anda. Penerimaan file oleh platform tidak membuktikan hak tersebut.

Jenis informasi yang dikecualikan dari pemrosesan plugin adalah kata sandi, rahasia autentikasi, detail kartu lengkap, identifikasi pemerintah, data kesehatan yang diatur, catatan tindak pidana, dan data sensitif lain yang tidak diperlukan untuk dokumen bisnis biasa. Prosedur untuk informasi sensitif atau yang diatur, jika diizinkan, adalah jangan mengirim informasi tersebut melalui plugin; hubungi dukungan mengenai kesesuaian tanpa menyertakan informasi itu.

Penggunaan platform juga mengikuti Panduan Plugin OpenAI dan Kebijakan Direktori Perangkat Lunak Anthropic.

Sumber Platform dan Riset halaman menautkan kebijakan platform. Tautan tersebut tidak berarti platform telah menyetujui alat kami.

7. Penggunaan bisnis dan peran

Untuk pengguna pribadi, peran pengendali dan dasar hukum yang berlaku untuk pemrosesan file sementara adalah bahwa kami mengendalikan akun pribadi dan administrasi tugas yang diminta; pemrosesan sementara yang diperlukan mengikuti kontrak layanan yang diminta berdasarkan Pasal 6(1)(b). Untuk file bisnis yang diproses hanya atas instruksi pelanggan bisnis, peran kami adalah pemroses jika adendum mencakup operasi tersebut. Adendum Pemrosesan Data berlaku hanya jika telah mengikat dan cakupannya meliputi operasi tersebut.

Perusahaan kami mengoperasikan database dan tidak memiliki subpemroses data pelanggan eksternal untuk cakupan pemrosesan bisnis saat ini. Penyedia tambahan harus diizinkan berdasarkan adendum sebelum menerima data pelanggan. OpenAI dan Anthropic mengoperasikan layanan platform terpisah. Daftar Penyedia Layanan dan DPA menjelaskan peran tersebut.

Peran dan berbagi ruang kerja Business dijelaskan dalam Pemberitahuan Privasi utama. Jika hasil disimpan secara terpisah ke ruang kerja Templates bersama, salinan tersimpan itu mengikuti izin dan aturan penyimpanan ruang kerja, bukan aturan file plugin sementara. Penyimpanan atau berbagi seperti itu harus mengikuti instruksi pelanggan yang berwenang dan alur yang dijelaskan.

8. Hak, transfer, dan keluhan

Untuk pemrosesan kami, hubungi support@pagejoy.app atau /legal/contact. Pemberitahuan Privasi utama kami menjelaskan hak yang berlaku di Inggris Raya, UE dan EEA, AS, Kanada, dan Australia, perwakilan, perlindungan internasional, serta jalur keluhan. Rancangan penghapusan file kami berarti kami mungkin tidak lagi menyimpan file yang telah diproses saat Anda menanyakannya. Kami tetap menangani permintaan mengenai akun atau informasi lain yang kami simpan.

Jika kami memproses data untuk pelanggan bisnis, kami membantu pelanggan tersebut menanggapi permintaan. Untuk salinan OpenAI atau Anthropic, gunakan jalur permintaan platform itu sendiri. Anda tetap memiliki hak privasi yang diberikan hukum wajib di negara Anda.

Catatan pelanggan tetap berada di komputer yang dioperasikan perusahaan kami. Transfer terbatas kepada penyedia memerlukan perlindungan dan penilaian yang berlaku sebelum dimulai.

Kami mengakui penerimaan keluhan perlindungan data dalam 30 hari, menyelidiki tanpa penundaan yang tidak semestinya, memberi Anda kabar, dan menjelaskan hasilnya. Anda dapat menghubungi regulator yang berwenang berdasarkan Pemberitahuan Privasi utama. Panduan keluhan Inggris Raya.

9. Perubahan

Kami memberi tahu Anda tentang perubahan privasi plugin yang penting melalui pemberitahuan bertanggal di halaman kebijakan terkait dan, untuk pengguna akun yang terdampak, email sebelum tujuan pemrosesan baru yang penting dimulai; izin yang diperlukan diminta secara terpisah. Jika perubahan memerlukan persetujuan atau izin baru, kami memperolehnya sebelum pemrosesan yang berubah dimulai.