شروط الخدمة

آخر تحديث: 1 أغسطس 2026

تشرح هذه الشروط كيفية استخدام PageJoy، بما في ذلك مساحات العمل الشخصية والتجارية. تظل حقوقك كمستهلك وغيرها من الحقوق التي يحميها القانون سارية.

1. من يقدم الأدوات

PageJoy هو الاسم التجاري لشركة GETTMI INC. LIMITED المسجلة في إنجلترا وويلز برقم الشركة 16720405 وعنوانها المسجل 45 Albemarle Street, London, W1S 4JL. نحن بائع الأدوات وموردها. موقعنا هو pagejoy.app وعنوان الدعم هو support@pagejoy.app.

نقدم البرمجيات ودعم المنتج. تستخدم المشتريات المدفوعة Stripe Managed Payments. تعمل Stripe بصفتها التاجر المسجل لهذه المشتريات وتتولى ضريبة المبيعات وVAT في البلدان التي نقدم فيها خططنا المدفوعة. يُعرض بائع عملية الدفع عند إتمام الشراء وعلى إيصالك. يكتمل دفعك لمنتجنا بالدفع إلى ذلك الكيان. نظل مسؤولين عن المنتج بموجب هذه الشروط والقانون المعمول به. تنطبق شروط الشراء والدفع الخاصة بـStripe أيضا على دورها. Stripe Managed Payments.

2. نطاق هذه الشروط

تشمل هذه الشروط أدوات موقعنا وخططنا المدفوعة وعمليات التكامل في ChatGPT وClaude.

أدواتنا هي:

• PageJoy PDF: التعديل والدمج والتنظيم والضغط وتوقيع ملف PDF الخاص بك وتعبئة النماذج والحجب والحماية وجعل النسخ الممسوحة ضوئيا قابلة للبحث.
• PageJoy Templates: إنشاء الفواتير وعروض الأسعار والإيصالات والإشعارات الدائنة وأوامر الشراء وإشعارات التسليم وسجلات ساعات العمل ومطالبات المصروفات.
• PageJoy Photo: تحويل الصور وتغيير حجمها وتحويلها إلى ملفات PDF.

الـ شروط الاشتراك واسترداد الأموال تشرح الدفع والتجديد والإلغاء واسترداد الأموال. والـ سياسة الاستخدام المقبول تضع قواعد لمنع إساءة الاستخدام. والـ إشعار الخصوصية, إشعار ملفات تعريف الارتباط وتخزين المتصفح و إشعار خصوصية الملحق تشرح كيفية التعامل مع البيانات. والـ تراخيص المصادر المفتوحة تنطبق على مكونات المصادر المفتوحة ذات الصلة. يوضح إشعار الخصوصية ما يحدث للبيانات. وهو ليس طلبا للموافقة على استخدام غير ضروري للبيانات.

عندما يجعلنا الاستخدام التجاري المدفوع معالجا لبيانات عملائك الشخصية، فإن ملحق معالجة البيانات ينطبق أيضا على تلك المعالجة. يحكم ذلك الملحق علاقة المعالجة إذا تعارض مع هذه الشروط في هذا الموضوع. تحكم تفاصيل طلبك الخطة المختارة وسعرها. يتقدم القانون الإلزامي على جميع هذه المستندات.

3. من يمكنه استخدام الأدوات

يمكنك استخدام الأدوات لنفسك أو لنشاط تجاري مخول بتمثيله. يجب أن تكون لديك صلاحية إبرام الاتفاق لذلك النشاط. لا يزيل الشراء لصالح نشاط تجاري أي حماية للمستهلك تنطبق قانونا على عملية شرائك المحددة.

الحد الأدنى لعمر المستخدم 18 سنة. إذا اشترط القانون المعمول به إذن أحد الوالدين أو الوصي، فيلزم الحصول عليه قبل الاستخدام.

يجب تقديم معلومات دقيقة للحساب والفوترة. تتوفر الخطط المدفوعة فقط في البلدان التي تتولى فيها Stripe Managed Payments الالتزامات الضريبية ذات الصلة ويكون فيها التعامل مسموحا من الجوانب الأخرى. لا تقدم موقعا أو هوية زائفة لتجاوز قيد.

4. الاستخدام المجاني والحسابات

لا يلزم حساب لتنزيلك المجاني الأول على الموقع. من التنزيل المجاني الثاني تؤكد بريدا على الصفحة نفسها، مما ينشئ حسابا مجانيا وينقل عدد الاستخدامات من متصفحك. يتطلب كل من ChatGPT وClaude حسابا مجانيا قبل الاستخدام الأول. لا يجيز الحساب المجاني فرض رسوم. لكل أداة 3 استخدامات مجانية شهريا. تشترك كل أدوات PDF في رصيد PDF وكل مستندات Templates في رصيد Templates وكل مهام الصور في رصيد Photo. يعني الاستخدام تنزيلا مكتملًا أو مستندا مرسلا بالبريد أو نتيجة محادثة معادة؛ تُحسب دفعة الصور أو PDF المكتملة مرة واحدة، ولا يُحسب الفتح أو المعاينة أو التعديل أو المهام الفاشلة. يتجدد الرصيد في أول يوم من كل شهر تقويمي الساعة 00:00 UTC دون ترحيل؛ تنتقل أعداد الموقع من المتصفح إلى الحساب المؤكد، وتستخدم المحادثتان حسابا مجانيا. تشمل الخطة المدفوعة استخدام PDF وTemplates وPhoto دون حدود أثناء سريان الوصول، وكل تصاميم Templates؛ تشمل الخطة المجانية 12 تصميما. يمكنك أيضا إنشاء حساب عند الدفع. يمكنك الدخول بالبريد وكلمة المرور أو رمز استخدام واحد بالبريد أو Google أو Microsoft. يجب ألا تقل كلمة المرور عن 8 أحرف. تدعم Supabase Auth هذه الطرق. تفحص Cloudflare Turnstile طلبات محددة للكشف عن الروبوتات. تشرح صفحة مزودي الخدمات وإشعار الخصوصية التعامل مع بياناتهم.

احم طريقة تسجيل دخولك. يمكنك اختيار دخول اختياري بخطوتين 2 باستخدام تطبيق مصادقة ورموز احتياطية أحادية الاستخدام. احتفظ بالرموز خاصة وفي مكان آمن. نرسل تنبيهات أمنية عن التغييرات المهمة في الحساب ونحتفظ بنشاط أمان الحساب بصورة خاصة. تلك السجلات منفصلة عن سجل النشاط المشترك في مساحة العمل التجارية. يشرح إشعار الخصوصية المعلومات والأغراض والاحتفاظ. نطبق فحوصا وحدودا أمنية مقاسة خلال فترات دقيقة وساعة ويوم لحماية الدخول والدعوات والوظائف الأخرى. لا يغير حد أمني استحقاق خطتك المدفوعة ولا يزيل وسيلة إنصاف قانونية.

أخبر support@pagejoy.app إن اعتقدت استخدام حسابك دون إذن. نقيم البلاغ قبل تحميلك مسؤولية نشاط مختلف عليه. لا تُسأل تلقائيًا لمجرد ظهوره تحت حسابك.

صفحة الحساب هي /account. حذف الحساب ومغادرة مساحة عمل تجارية وإلغاء الاشتراك إجراءات منفصلة. يبقي إلغاء التجديد الوصول متاحا حتى نهاية الفترة المدفوعة، إلا إذا مارست أيضا حق إنهاء العقد فورا. يشرح إشعار الخصوصية حذف البيانات والسجلات التي يجب أن نحتفظ بها. يشرح القسم 5 سجلات مساحة العمل المشتركة.

يمكنك جدولة الحذف من إعدادات الحساب بعد تأكيد رمز جديد أُرسل إلى بريدك الحالي. إذا فعّلت الدخول بخطوتين 2، تنطبق تلك الحماية أيضا. نعرض موعد الإلغاء الدقيق. لديك سبعة أيام لاختيار احتفظ بحسابي في الإعدادات. تبدأ المدة من وقت الطلب المؤكد وتتكون من سبع فترات كاملة من 24 ساعة. وهي منفصلة عن أي مهلة عدول أو حق استرداد.

تؤدي جدولة الحذف إلى تسجيل خروج أجهزتك الأخرى وإلغاء أذونات المحادثات المتصلة. تبقى جلسة الحساب التي طلبت الحذف متاحة للإلغاء. لا يعيد إلغاء الحذف ربط المحادثات أو استعادة الجلسات الملغاة تلقائيا. الوصول إلى المنتج خلال مهلة الإلغاء هو: يمكن للجلسة التي قدمت الطلب استخدام إعدادات الحساب ووصولها المصرح القائم قبل الموعد؛ تُلغى الجلسات الأخرى وأذونات المحادثات. ينتهي كل وصول عادي للحساب عند الموعد. تبقى الإعدادات متاحة لمراجعة الطلب أو إلغائه خلال المهلة.

بعد موعد الإلغاء البالغ سبعة أيام، يُزال حسابك في عملية التنظيف الناجحة التالية. لا توجد مدة قصوى ثابتة بين الموعد واكتمال التنظيف. قد تبقى المستندات التجارية المشتركة والنشاط وفق تعليمات العميل التجاري حتى إغلاق مساحة العمل؛ تُقلل معرفات الأعضاء السابقين. تتبع مفاتيح حدود الطلبات غير النشطة والمجزأة قواعد الاحتفاظ المنفصلة في إشعار الخصوصية. تُزال إيصالات الدفع الشخصية وسجلات أمان الحساب عند تطهير الحساب. تحتفظ Stripe بسجلاتها وفق واجباتها القانونية المنفصلة. لا يحذف إلغاء التجديد وحده السجلات المشتركة. لا نحتفظ بأسرار المصادقة والأذونات النشطة لمواصلة الوصول العادي بعد الحذف.

يوقف طلب حذف الحساب تجديد الوصول داخل خدمتنا. ينتهي الوصول القائم عند موعد حذف الحساب أو انتهاء الفترة المدفوعة، أيهما أسبق. يجب أن ينقل المالك التجاري الملكية بمساعدة الدعم أو يغلق مساحة العمل أولا. استخدم الفوترة أو تواصل مع الدعم لتأكيد إلغاء اشتراك الدفع. نشرح الأثر قبل تأكيد الحذف. يشرح إشعار الخصوصية التعامل مع البيانات؛ وتحافظ شروط الاشتراك والاسترداد على مهلة العدول ووسائل الإنصاف القانونية الأخرى. لإيقاف التجديد فورا استخدم مسار إلغاء الاشتراك بدلا من انتظار الحذف.

5. مساحات العمل الشخصية والتجارية

يمكنك استخدام مساحة عمل شخصية أو تجارية. تستخدم كلتاهما الأسعار في شروط الاشتراك والاسترداد. يمكن أن تضم التجارية مالكا وأعضاء ومشاهدين دون حد لعدد الأعضاء. في الخطة التجارية المدفوعة يستخدم كل شخص مقعدا مدفوعا، بما فيه المالك وكل عضو أو مشاهد. يختار المالك عدد المقاعد ويدفع لها. يستخدم الأعضاء والدعوات المفتوحة تلك المقاعد. يمكن الانضمام إلى مقعد مدفوع شاغر دون رسوم إضافية. يشتري المالك مقعدا آخر فقط عندما تكون كل المقاعد مستخدمة.

عميل مساحة العمل التجارية هو الشخص أو المؤسسة المحددة عند إعدادها من المالك. يجب أن يكون المالك مخولا بالتصرف عنه وإدارة المساحة والموافقة على رسومها. لا يحدد اسم الدور وحده مالك المستند أو المتحكم في البيانات الشخصية.

يتحكم عميل الأعمال بأغراض بياناته المشتركة وتعليماتنا لها. يدير المالك التعليمات عنه. ينطبق ملحق المعالجة لبياناته الشخصية. نتحكم منفصلًا بمعالجة الحساب والفوترة والدعم والأمان بإشعار الخصوصية.

تشارك مساحات العمل التجارية تفاصيل النشاط والعملاء والعناصر ومستندات Templates. الصلاحيات هي: يدير المالكون الفوترة والأعضاء وتفاصيل النشاط والموافقات والتصدير والحذف وكل السجلات المشتركة. ينشئ الأعضاء السجلات ويعدلونها ويقدمون المستندات ويرسلونها فقط عندما تسمح الموافقات. يقرأ المشاهدون وينزلون ويصدرون دون تعديل أو موافقة. يرى المالكون كل النشاط، والمشاهدون نشاط المستندات فقط. لا تمنح الأدوار أبدا شخصا آخر وصولا إلى ملفات PDF أو Photo المحلية. يمكن للمالكين الموافقة على المستندات وإزالة أعضاء وتغيير الأدوار. تسجل الموافقة إجراء المالك في المساحة ولا تجعلنا مسؤولين عن فحص المبالغ أو المعاملة الضريبية أو الملاءمة القانونية. يوجد أيضا سجل نشاط موضح في إشعار الخصوصية.

يبقى عمل PDF وPhoto على الموقع على جهاز كل شخص ولا يُشارك عبر مساحة العمل التجارية. لا يمنح الدور عضوا آخر وصولا إلى تلك الملفات المحلية عبر خدمتنا. يصف القسم 6 مسار معالجة الملفات المنفصل في ChatGPT وClaude.

يدفع المالك مقابل مساحة العمل التجارية باشتراك واحد. تكلف التجارية الشهرية $4.99 أو £4.99 أو €4.99 لكل شخص شهريا إضافة إلى الضريبة المحلية المنطبقة. وتكلف السنوية $39.99 أو £39.99 أو €39.99 لكل شخص سنويا إضافة إلى الضريبة. تعتمد العملة على بلد الفوترة. يعرض إتمام الشراء عدد المقاعد والإجمالي الفرعي والضريبة والإجمالي الكامل قبل الدفع. لا يصبح الأعضاء والمشاهدون مسؤولين شخصيا عن اشتراك المالك لمجرد قبول الدعوة. تشرح شروط الاشتراك والاسترداد الأدوار التي تُحتسب لها رسوم والأسعار الأخرى والتغييرات في عدد الأشخاص.

عند مغادرة شخص أو إزالته، قواعد إنهاء وصوله وجلساته النشطة وسجلاته المشتركة وأي حساب شخصي باق هي: تُفحص العضوية في كل طلب خادم، فتُنهي الإزالة الوصول المشترك في الطلب التالي. يبقى الحساب الشخصي. تبقى المستندات والنشاط مع المساحة؛ يستبدل تطهير الحساب نسبة التأليف بمعرف عضو سابق. لا يمكن استرداد النسخ المنزلة أو المخزنة مؤقتا. لا تنقل المغادرة أو الإزالة أو تغيير الدور ملكية المواد إلينا. يحتفظ العضو السابق بحقوق بياناته الشخصية وحقوق مواده، مع مراعاة حقوق الآخرين والقانون. لا تفترض أن المغادرة تحذف السجلات المشتركة أو تلغي اشتراك المالك تلقائيا.

قواعد الوصول اللاحق للمالك والأعضاء وأي وصول مجاني أو للقراءة فقط والتصدير والحذف هي: يستمر المدفوع إلى تاريخ الانتهاء المعروض. إذا ألغى المالك التجديد، يستمر وصول المساحة المدفوع حتى نهاية الفترة، مع مراعاة التعليق القانوني أو تغييرات العضوية أو الإنهاء الفوري بحق قانوني. ثم ينطبق الرصيد المجاني وتبقى السجلات المشتركة متاحة للأدوار المصرح بها للعرض والتصدير. لا يحذف إلغاء التجديد المساحة. لطلب أو تنفيذ التصدير والحذف، استخدم تصدير بيانات المساحة أثناء الدخول لتنزيل JSON واحفظ ملفات Templates أو نسخ المتصفح الاحتياطية اللازمة. يمكن للمالك إغلاق التجارية بعد انتهاء الوصول المدفوع؛ تواصل مع الدعم لطلب إعادة أو حذف أو ملكية. يستمر الاحتفاظ حتى يحذف العميل المصرح السجلات أو يغلق المساحة أو يكمل تطهير الحساب المنطبق. لا تنتهي السجلات القديمة تلقائيا ولا يمحوها إلغاء التجديد. إذا جدْول المالك حذف حسابه الفردي، فالتعامل مع دور المالك والخلف وإشعارات الأعضاء والاشتراك والسجلات هو: يجب أن ينقل الملكية بمساعدة الدعم أو يغلق التجارية أولا. لا يمكنه حذف حسابه وهو يملك مساحة. يتطلب الإغلاق انتهاء الفترة المدفوعة ويزيل السجلات المشتركة. نشرح الآثار قبل قبول الطلب. لا يمكن لعضو أن يأمر بمحو سجلات الآخرين المشتركة بمجرد حذف حسابه.

6. ملفاتك والتفاصيل المحفوظة

على موقعنا تُعالج ملفات PDF والصور في متصفحك الخاص ولا تُرفع إلينا. تبقى تفاصيل Templates المحفوظة في الوضع الشخصي دون تسجيل دخول في متصفحك. قد يؤثر مسح تخزين المتصفح أو تغيير الجهاز على العمل المحفوظ محليا. احتفظ بنسخة منفصلة مما تحتاجه.

في مساحات العمل التجارية المجانية أو المدفوعة، تُخزن بيانات الحساب وتفاصيل Templates المحفوظة في قاعدة بيانات Supabase لدينا. تحتفظ الحسابات الشخصية بتفاصيل Templates المحفوظة على أجهزتها. اطلب من الدعم معلومات الموقع المتعلق بحسابك. قد تشمل التفاصيل المحفوظة بيانات النشاط والعملاء والعناصر والشعارات. تشارك مساحات العمل التجارية مستندات Templates أيضا وتحتفظ بسجل نشاط. تقع مواقع تخزينها والوصول إليها على حاسوب تشغله شركتنا. اطلب من الدعم معلومات الموقع المتعلق بحسابك. تتبع المشاركة صلاحيات الأدوار في القسم 5. تشرح مستندات الخصوصية لدينا التعامل المنفصل مع هذه السجلات.

في ChatGPT وClaude تختار ملفات إدخال PDF وPhoto داخل لوحة أدواتنا فقط ويجري العمل على جهازك. لا تقرأ أدواتنا الملفات المرفقة بأي محادثة، ولا يتيح الاتصال الوصول إلى سجل المحادثة أو الذاكرة. يجب ألا تسترجع أداتنا ملفا مرفقا بمحادثة لمجرد طلبك معالجته.

تُعالج ملفات إدخال PDF وPhoto المختارة على جهازك. قد يستخدم تسليم نتائج ChatGPT نسخة الإخراج المقفلة الموضحة في إشعار خصوصية الملحق؛ ولهذه النسخة قاعدة حذف خاصة. تُعالج سجلات Templates التي تختار الاحتفاظ بها بصورة منفصلة بموجب قواعد مساحة العمل وإشعار الخصوصية. تتعامل OpenAI وAnthropic مع منصاتهما ومحادثاتهما وفق شروطهما الخاصة. لا يحذف حذف نسخة لدينا نسخة تحتفظ بها منصة. يشرح إشعار خصوصية الملحق المسارات المسموحة الدقيقة والاحتفاظ.

لا ندرب AI على ملفات العملاء. ولا نستخدم AI لمعالجة الملفات على موقعنا.

تحتفظ بحقوقك في ملفاتك والمواد التي تقدمها. تسمح لنا بالتعامل معها فقط بالقدر اللازم لتنفيذ العملية التي تطلبها وتقديم وظائف البيانات المحفوظة التي تختارها والوفاء بالالتزامات القانونية. لا يسمح لنا هذا الإذن ببيع موادك أو استخدامها في الإعلان أو تدريب AI عليها.

تأكد من امتلاك صلاحية استخدام البيانات الشخصية والمواد الخاصة بالآخرين. يبقى المستخدمون التجاريون مسؤولين عن معالجتهم القانونية وإشعارات عملائهم. يصف ملحق معالجة البيانات واجباتنا للمعالجة المشمولة به.

7. التحقق من النتائج واستخدام المستندات

تحقق من النتيجة قبل الاعتماد عليها. احتفظ بالملف الأصلي حيثما يلائم. تحقق من المبالغ وتفاصيل الضرائب وترتيب الصفحات وقابلية القراءة والنص القابل للبحث وأي معلومات أردت إزالتها. قد نظل مسؤولين عن خطأ في النتيجة بموجب القسم 12.

لا تقدم قوالبنا وأدواتنا مشورة قانونية أو محاسبية أو ضريبية فردية. تقرر أنت المعلومات التي تضعها في المستند وما إذا كان يستوفي قواعد استخدامك وبلدك. لا نعد بأن توقيع ملف PDF الخاص بك ينشئ فئة معينة من التوقيع الإلكتروني أو يوفر التحقق من الهوية أو يستوفي متطلبا محددا للشهود.

8. أذونات البرمجيات والقوالب

خلال الاستخدام المجاني المسموح أو فترة الوصول المدفوع، يمكنك استخدام الأدوات لاستخدامك الشخصي أو عمل نشاطك التجاري الخاص، ضمن حدود الخطة المعلنة. نحتفظ نحن ومانحو تراخيصنا بحقوق البرمجيات وتصميم الموقع وتصاميم القوالب لدينا.

يمكنك تعديل القوالب واستخدام المستندات التي تنشئها للأغراض الشخصية والتجارية، بما فيها إرسال الفواتير وعروض الأسعار والإيصالات للعملاء. يستمر هذا الإذن للمستندات التي أنشأتها خلال الوصول المصرح بعد انتهاء الوصول المدفوع. تحتفظ بموادك ويمكنك الاحتفاظ بالملفات الناتجة وتصديرها واستخدامها. لا ندعي ملكية تفاصيل العميل أو شعارك أو المحتوى الذي تضيفه.

لا يسمح هذا الإذن بحد ذاته بإعادة بيع برمجياتنا أو إعادة توزيع تصاميم القوالب غير المعدلة كمكتبة قوالب منافسة. إذا احتجت ذلك الإذن، تواصل مع support@pagejoy.app. ولا يقيّد المشاركة المعتادة للمستندات التجارية المكتملة.

لمكوناتنا مفتوحة المصدر تراخيصها الخاصة. تحكم تلك التراخيص المكونات المعنية إذا منحت أذونات أوسع. لا تزيل هذه الشروط حقوق فحص تلك المكونات أو تعديلها أو إعادة ربطها أو هندستها عكسيا، ولا أي حق مشابه يمنحه القانون. انظر تراخيص المصادر المفتوحة، بما فيها الشروط المنطبقة على libheif وlibde265.

9. الوصول والمتطلبات التقنية

تُدرج المتصفحات والأجهزة وصيغ الملفات وأحجامها المدعومة ومتطلبات الملحق على /help. وتوصف استحقاقات الخطط المدفوعة على /plans وفي ملخص إتمام الشراء.

سنقدم الميزات والوصول الموصوفين لخطتك المدفوعة. قد نحتاج إلى إيقاف ميزة للصيانة أو لمشكلة أمنية أو لحدث خارج سيطرتنا المعقولة. سنشرح الانقطاع الجوهري متى أمكن بصورة معقولة. لا تزيل هذه الظروف استردادا أو وسيلة إنصاف أخرى يوجبها القانون.

قد نحدث البرمجيات لإصلاح الأعطال أو الحفاظ على الأمن أو استيفاء متطلب قانوني أو الحفاظ على التوافق. إذا قلل تغيير مقترح بصورة جوهرية ما دفعت مقابله، فسنقدم إشعارا مسبقا معقولا وحقوق الإلغاء أو الاسترداد التي يوجبها القانون. لن نعد استمرار الاستخدام وحده موافقة على تغيير يتطلب موافقة صريحة.

بالنسبة لمستهلكي EU، تحمي القوانين المحلية المنفذة لـالتوجيه (EU) 2019/770 مطابقة المحتوى والخدمات الرقمية وتنظم التغييرات أثناء التوريد المستمر. إذا أثر تغيير مؤهل سلبا على الوصول أو الاستخدام بما يتجاوز درجة طفيفة، يبقى الحق القانوني في إنهاء العقد متاحا. التوجيه (EU) 2019/770، المواد 7 و8 و19.

10. ChatGPT وClaude ومزودو تسجيل الدخول

ChatGPT وClaude خدمتان منفصلتان تديرهما OpenAI وAnthropic. تحكم شروطهما الخاصة الحسابات والرسوم والمحادثات والتوفر وقواعد المنصة. لا يشمل الدفع لـPageJoy خطة مدفوعة لدى OpenAI أو Anthropic.

تقدم Google وMicrosoft طرقا اختيارية لتسجيل الدخول. تدعم Supabase Auth مصادقة الحساب، ويرسل مزود البريد المختار رموز الدخول وتنبيهات الأمان، وتقدم Cloudflare Turnstile فحوص الروبوتات. لتلك الخدمات شروط ومعلومات خصوصية خاصة بها، مدرجة في مقدمو الخدمات. تقدم Stripe وLink أو Onelink خدمات الدفع والطلبات بصورة منفصلة عن البرمجيات.

استخدم كل تكامل ضمن ميزات المنصة المسموحة. قد تغيّر المنصة التكامل أو تقيّده أو تزيله. إذا منعنا ذلك من تقديم الوصول المدفوع الذي وعدنا به، تواصل معنا للحصول على وسيلة إنصاف. لا نستخدم قرار المنصة لاستبعاد حقوقك.

11. إساءة الاستخدام وإنهاء الوصول

اتبع سياسة الاستخدام المقبول. إذا اعتقدنا بصورة معقولة بوجود مخالفة جسيمة أو تهديد أمني أو متطلب قانوني، فقد نقيّد الوظيفة أو الحساب المتأثر. يجب أن تتناسب الاستجابة مع المشكلة. حيثما يكون آمنا وقانونيا، سنشرح السبب ونتيح فرصة معقولة لتصحيح المخالفة ونوضح كيفية طلب مراجعة.

يمكنك طلب مراجعة على support@pagejoy.app. قد نتصرف فورا إذا كان التأخير يخلق خطرا جوهريا أو يخالف القانون. لن نصادر الرسوم المدفوعة مسبقا تلقائيا. سيراعي أي إنهاء للوصول المدفوع وأي استرداد المخالفة والفترة غير المستخدمة وحقوقك القانونية.

إذا أوقفنا خدمة مدفوعة نهائيا لسبب لا يتعلق بمخالفتك، فسنوقف الرسوم المستقبلية ونرد الجزء المدفوع مسبقا الذي لا نقدمه، دون تقييد أي وسيلة إنصاف أوسع يوجبها القانون.

12. مسؤوليتنا

سنقدم الخدمة بعناية ومهارة معقولتين ونوفر محتوى رقميا مدفوعا يستوفي المعايير التي يوجبها القانون. لمستهلكي UK، يحمي قانون حقوق المستهلك 2015 الخدمات والمحتوى الرقمي ويقدم وسائل إنصاف للإخفاق وينظم الشروط غير العادلة. قانون حقوق المستهلك 2015، الجزءان 1 و2.

إذا خالفنا الاتفاق، نكون مسؤولين عن الخسارة الناتجة عن المخالفة التي يوجب القانون دفعها. لا نستبعد المسؤولية عن وفاة أو إصابة شخصية بسبب إهمالنا أو احتيال أو تصريحات احتيالية أو أي أمر آخر لا يجوز تقييده قانونا. ولا نستبعد التعويض عن تلف جهازك أو محتوى رقمي آخر حيث يوجبه القانون.

لا تفرض هذه الشروط سقفا ماليا إجماليا لمسؤوليتنا القانونية عن مشتريات المستهلكين. ولمشتريات الأعمال، لا ينطبق سقف مالي تعاقدي منفصل ولا نستبعد خسائر الأعمال بصورة منفصلة خارج الحدود التي يسمح بها القانون. لا تقيّد هذه الشروط الحقوق أو الواجبات غير القابلة للاستبعاد بموجب ملحق معالجة البيانات.

13. بلدك والمنازعات

يحكم قانون إنجلترا وويلز اتفاقنا بالقدر الذي يسمح باختيار قانون صحيح. تحتفظ بالحماية الإلزامية للمستهلك والخصوصية في بلد إقامتك. إذا منع القانون المحلي هذا الاختيار، يسري بدلا منه. وبخاصة لن نطبق بند القانون الإنجليزي عندما يكون محظورا لعقد مستهلك في كيبيك. قانون حماية المستهلك في كيبيك، القسم 19.

بصفتك مستهلكا، يمكنك استخدام المحاكم ومسارات الشكاوى المتاحة بموجب القانون المحلي الإلزامي، بما فيها محاكمك المحلية حيث يكون لك الحق. لا يلزم رفع مطالبة مستهلك في إنجلترا وحدها. وللعميل التجاري دون حق محمي كهذا، تختص محاكم إنجلترا وويلز، وفقا للقانون المعمول به.

لا نفرض التحكيم أو التنازل عن الدعوى الجماعية للمنازعات معنا. قد تتضمن الشروط المنفصلة التي تحكم علاقتك بمزود الدفع أو المنصة أحكاما خاصة للمنازعات. ولا تصبح اتفاق تحكيم معنا.

الـ التواصل والشكاوى توضح الصفحة كيفية الاتصال بنا. لا يلزم إكمال إجراءات شكاوانا قبل ممارسة حق قانوني أو الالتزام بموعد قانوني.

14. تغييرات هذه الشروط

سنحدد النسخة الحالية بالتاريخ أعلاه. سنقدم إشعارا مسبقا بتغيير مقترح جوهري يؤثر على عقد مدفوع قائم. وسنحصل على الموافقة حيث يوجبها القانون. لا يزيل التغيير مطالبة مكتسبة ولا يغير سعر فترة دُفع ثمنها بالفعل. تشمل شروط الاشتراك واسترداد الأموال تغييرات السعر والتجديد.