Política de uso aceptable

Última actualización: 4 de octubre de 2026

Usa PageJoy solo con archivos e información que tengas permiso para manejar. No uses las herramientas para perjudicar a personas, infringir la ley o interferir con el servicio.

1. A quién se aplica esta política

Esta política se aplica al uso de PageJoy PDF, PageJoy Templates y PageJoy Photo en pagejoy.app y en nuestras integraciones de ChatGPT y Claude. Somos PageJoy. Contacta con nosotros en support@pagejoy.app.

Lee esta política junto con nuestras Condiciones del servicio. Describe las reglas contra el uso indebido. No nos da permiso para inspeccionar archivos que permanezcan en tu navegador ni para conservar archivos del plugin después del procesamiento.

2. Usa el material de forma lícita

Usa un archivo o datos personales solo si tienes autorización para ello. Respeta los derechos de autor, la confidencialidad, la privacidad y los derechos de otras personas. Un archivo de un cliente o empleador puede requerir su permiso aunque puedas abrirlo.

No uses las herramientas para:

• Crear una factura, recibo, registro de identidad u otro documento falso para engañar o cometer fraude.
• Añadir la firma de otra persona sin autorización o afirmar falsamente que una firma ha sido verificada.
• Eliminar o cambiar información para engañar a una persona, tribunal, regulador o empresa.
• Procesar o distribuir material ilícito, incluido material de abuso sexual infantil.
• Acosar, amenazar, explotar o discriminar ilícitamente a otra persona.
• Obtener datos personales mediante engaño o usarlos para vigilancia ilícita.

La edición legítima, la protección de la privacidad y la ocultación de información siguen permitidas. Importan la finalidad y el contexto. Nada en esta política impide denunciar irregularidades de forma lícita, denunciar un delito, solicitar asesoramiento jurídico o ejercer un derecho protegido.

3. Protege el servicio

No accedas a la cuenta de otra persona sin permiso. No introduzcas malware, robes datos de inicio de sesión, explotes una vulnerabilidad para perjudicar a alguien ni interfieras con la disponibilidad.

No falsifiques los conteos de uso gratuito ni la información de facturación para obtener acceso de pago sin pagar. No crees ubicaciones o identidades engañosas para eludir restricciones de transacciones. No uses solicitudes automatizadas de forma que interrumpan las herramientas o el acceso de otros clientes.

Las licencias de código abierto pueden permitir actos relativos a componentes concretos, incluida su modificación o ingeniería inversa. Esta política no elimina esos derechos de licencia ni ningún derecho legal.

4. Usa las integraciones dentro de sus reglas

Al usar ChatGPT o Claude, sigue también las reglas aplicables de OpenAI o Anthropic. Podemos restringir una función para mantenerla dentro de una integración aprobada. El acceso de pago debe obtenerse mediante una vía de compra permitida.

5. Qué ocurre si hay un problema

Podemos investigar informes e información que tengamos a disposición de forma lícita. En el sitio web, tus PDF y fotos permanecen en tu navegador. Tanto en ChatGPT como en Claude, eliges los archivos de PDF y Photo dentro de nuestro panel y el trabajo se realiza en tu dispositivo. Nuestras herramientas no leen archivos adjuntos a ninguno de los chats. El procesamiento real del panel, sus destinatarios y la conservación se describen en el Aviso de privacidad del complemento. No prometemos una revisión continua de archivos.

Si creemos razonablemente que se ha infringido esta política, podemos pedirte que detengas la actividad, restringir la función afectada o suspender o terminar el acceso. Elegiremos una respuesta acorde con la gravedad y el riesgo. Cuando sea seguro y lícito, daremos un motivo y una oportunidad para corregir el problema. Podemos actuar inmediatamente cuando sea necesario para proteger a las personas, la seguridad o el cumplimiento legal.

Los reembolsos, el acceso de pago y los derechos legales se rigen por las Condiciones del servicio y las Condiciones de suscripción y reembolso. Un informe por sí solo no demuestra que haya ocurrido una infracción.

6. Informes y revisiones

Envía un informe de uso indebido o una solicitud de revisión de una restricción a support@pagejoy.app. Explica lo ocurrido e incluye una referencia pertinente de cuenta o transacción si la tienes. Evita enviar el archivo confidencial original salvo que pidamos una muestra necesaria y segura. No envíes material ilegal.

Para un posible problema de seguridad, usa nuestra Página de seguridad. Un informe responsable no se considera uso indebido solo porque describa una debilidad. Sigue las instrucciones de notificación publicadas y no accedas a los datos de otra persona.