প্ল্যান বাতিল ও টাকা ফেরত সম্পর্কে জিজ্ঞাসা
পড়ুন সেবার শর্ত ও সদস্যতা ও টাকা ফেরত আপনার প্ল্যান, বাতিল করা ও টাকা ফেরতের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য শর্ত জানতে।
প্ল্যান বাতিল করুন
১. এ যান বিলিং এবং আপনার প্ল্যানের সঙ্গে যুক্ত অ্যাকাউন্ট দিয়ে সাইন ইন করুন।
২. প্ল্যান বাতিল করুন বেছে নিন এবং বাতিল নিশ্চিত করুন, এই নির্দেশ অনুসরণ করুন।
৩. বাতিলের নিশ্চিতকরণ ও দেখানো শেষ তারিখ যাচাই করুন।
বিলিংয়ে দেখানো শেষ তারিখে পরিবর্তন কার্যকর হয়। বাতিলের পরে দেখানো শেষ তারিখ পর্যন্ত প্রবেশাধিকার থাকে।
এক দিনের পাস দেখুন
এক দিনের পাস 24 ঘণ্টা চলে। নবায়ন ও মেয়াদের নিয়ম হলো: 24 ঘণ্টা পরে শেষ হয় এবং নবায়ন হয় না।
ব্যবহার যোগাযোগ ও অভিযোগ পাসের শেষ তারিখ বা অবস্থা নিয়ে সাহায্য লাগলে।
টাকা ফেরত সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করুন
পড়ুন সদস্যতা ও টাকা ফেরত টাকা ফেরতের শর্ত জানতে।
অনুরোধের প্রক্রিয়া হলো ব্যবহার করুন যোগাযোগ ও অভিযোগ আপনার অ্যাকাউন্টের ইমেইল ও পেমেন্টের রেফারেন্স সহ। কোনো অনুরোধ নিয়ে সাহায্য লাগলে ব্যবহার করুন যোগাযোগ ও অভিযোগ.
অ্যাকাউন্টের ইমেইল, পেমেন্টের তারিখ এবং থাকলে পেমেন্টের রেফারেন্স দিন। সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর, কার্ডের নিরাপত্তা কোড বা পাসওয়ার্ড পাঠাবেন না।
সাইন ইন করতে না পারলে
পড়ুন সাইন ইন করা। এখনও আপনার প্ল্যান ব্যবহার করতে না পারলে ব্যবহার করুন যোগাযোগ ও অভিযোগ আপনার ব্যবহৃত অ্যাকাউন্টের ইমেইল ও দেখানো বার্তা সহ।
প্ল্যানের অবস্থা ভুল দেখালে
অ্যাকাউন্টের অবস্থা ও বাতিলের নিশ্চিতকরণ না মিললে রেফারেন্স, তারিখ ও দেখানো অবস্থাসহ সহায়তা বিভাগে যোগাযোগ করুন।