PageJoy
ChatGPT
Claude
Membatalkan paket dan menanyakan pengembalian dana
Baca Ketentuan Layanan dan Langganan dan pengembalian dana untuk ketentuan yang berlaku untuk paket, pembatalan, dan pengembalian dana Anda.
Batalkan paket
1. Buka Tagihan dan masuk menggunakan akun yang terhubung dengan paket Anda.
2. Ikuti petunjuk untuk memilih Batalkan paket, lalu konfirmasikan pembatalannya.
3. Periksa konfirmasi pembatalan dan tanggal berakhir yang ditampilkan.
Perubahan berlaku pada tanggal berakhir yang ditampilkan di Tagihan. Akses setelah pembatalan tersedia hingga tanggal berakhir tersebut.
Periksa akses sehari
Akses sehari berlangsung selama 24 jam. Akses berakhir setelah 24 jam dan tidak diperpanjang.
penggunaan Kontak dan Keluhan jika membutuhkan bantuan terkait tanggal berakhir atau status akses.
Tanyakan pengembalian dana
Baca Langganan dan pengembalian dana untuk ketentuan pengembalian dana.
Proses permintaan adalah menggunakan Kontak dan Keluhan dengan email akun dan referensi pembayaran Anda. Jika membutuhkan bantuan dengan permintaan, gunakan Kontak dan Keluhan.
Sertakan email akun, tanggal pembayaran, dan referensi pembayaran jika ada. Jangan kirim nomor kartu pembayaran lengkap, kode keamanan kartu, atau kata sandi.
Jika Anda tidak dapat masuk
Baca Masuk. Jika masih tidak dapat mengakses paket, gunakan Kontak dan Keluhan dengan email akun yang digunakan dan pesan yang terlihat.
Jika status paket tampak salah
Jika status akun dan konfirmasi pembatalan berbeda, hubungi dukungan dengan referensi konfirmasi, tanggal, dan status yang ditampilkan.