سبسکرپشن اور رقم واپسی کی شرائط

آخری تازہ کاری: 4 اکتوبر 2026

یہ صفحہ ذاتی اور کاروباری قیمتیں، ارکان کی بلنگ، تجدید اور رقم واپسی بیان کرتا ہے۔ فوری رسائی سے قانون یا ادائیگی کے فروخت کنندہ کے دیے ہوئے حقوق ختم نہیں ہوتے۔

1. مصنوعات کا فراہم کنندہ اور ادائیگی کا فروخت کنندہ

PageJoy، PageJoy PDF، PageJoy Templates اور PageJoy Photo کا فروخت کنندہ اور فراہم کنندہ ہے۔ ہماری ویب سائٹ pagejoy.app ہے۔ support@pagejoy.app پر رابطہ کریں۔

بامعاوضہ خریداری Stripe Managed Payments استعمال کرتی ہے۔ Stripe ریکارڈ پر فروخت کنندہ ہے اور ان ممالک کا سیلز ٹیکس اور VAT سنبھالتا ہے جہاں ہمارے بامعاوضہ پلان فروخت ہوتے ہیں۔ چیک آؤٹ اور رسید پر درج فروخت کنندہ ہی آپ کی ادائیگی کا فروخت کنندہ ہے۔ ہماری کمپنی مصنوعات فراہم کرتی ہے اور مدد دیتی ہے۔ مصنوعات کی اپنی ذمہ داریوں کے لیے ہم ذمہ دار رہتے ہیں۔ دیکھیں ہماری خدمت کی شرائط اور چیک آؤٹ پر دکھائی گئی خریداری کی شرائط۔

2. مفت استعمال اور بامعاوضہ پلان

ہر ٹول میں ماہانہ 3 مفت استعمال شامل ہیں۔ ویب سائٹ سے پہلی مفت ڈاؤن لوڈ کے لیے اکاؤنٹ ضروری نہیں۔ دوسری مفت ڈاؤن لوڈ سے اسی صفحے پر ای میل کی تصدیق کرنے سے مفت اکاؤنٹ بنتا ہے اور براؤزر کی گنتی منتقل ہوتی ہے۔ ChatGPT اور Claude دونوں کو پہلے استعمال سے قبل مفت اکاؤنٹ چاہیے۔ مفت اکاؤنٹ رقم وصول کرنے کی اجازت نہیں دیتا۔

ذاتی پلانوں کی بیان کردہ قیمتوں میں ٹیکس شامل رہتا ہے۔ کاروبار کا مالک ایک رکنیت کے ذریعے ورک اسپیس کے لوگوں کی ادائیگی کرتا ہے۔ کاروباری ماہانہ قیمت فی شخص فی ماہ $4.99، £4.99 یا €4.99 اور متعلقہ مقامی ٹیکس ہے۔ کاروباری سالانہ قیمت فی شخص فی سال $39.99، £39.99 یا €39.99 اور متعلقہ مقامی ٹیکس ہے۔ کرنسی بلنگ کے ملک پر منحصر ہے۔

بیان کردہ پلانوں کی قیمتیں:

کاروباری ورک اسپیس میں 24 گھنٹے کے پاس، سالانہ پلان اور پہلے سال کی پیشکش کی قیمت کا اصول، ہر بیان کردہ رقم فی شخص ہونے سمیت، یہ ہے: سالانہ پلان فی شخص وصول ہوتا ہے؛ ٹیم دن کا پاس نہیں خرید سکتی یا انفرادی پہلے سال کی پیشکش نہیں لے سکتی۔ مالک کی ادائیگی سے پہلے چیک آؤٹ متعلقہ اصول اور پوری ورک اسپیس کی قیمت دکھائے۔ پہلے سال کی پیشکش کی اہلیت اور اضافی افراد پر اطلاق اسی اصول کا حصہ ہیں۔

کاروباری کردار مالک، رکن اور ناظر ہیں۔ ارکان کی کوئی حد نہیں۔ بامعاوضہ کاروباری پلان پر مالک اور ہر رکن یا ناظر سمیت ہر شخص ایک ادا شدہ نشست استعمال کرتا ہے۔ مالک نشستوں کی تعداد منتخب کرتا اور ادائیگی کرتا ہے۔ ارکان اور کھلی دعوتیں نشستیں استعمال کرتے ہیں۔ لوگ خالی ادا شدہ نشست میں اضافی رقم کے بغیر شامل ہو سکتے ہیں۔ مالک دوسری نشست صرف تمام ادا شدہ نشستیں استعمال ہونے پر خریدتا ہے۔

جہاں دستیاب ہو قیمتیں مقامی کرنسی (GBP یا EUR) میں دکھتی ہیں۔ باقی تمام خطوں میں امریکی ڈالر (USD) استعمال ہوتے ہیں۔ ہر کرنسی میں عدد ایک ہے۔ ذاتی قیمتوں میں ٹیکس شامل ہے۔ کاروباری ماہانہ اور سالانہ قیمت بنیادی قیمت اور متعلقہ مقامی ٹیکس ہے۔ ٹیکس بلنگ پتے اور ٹیکس کی حالت سے حساب ہوتا ہے۔ ادائیگی سے پہلے کرنسی، نشستوں کا ذیلی کل، متعلقہ ٹیکس، کل واجب الادا رقم اور مقامی کرنسی تبدیلی دکھتی ہے۔ قانون جہاں لازم کرے اشتہاری قیمت میں لازمی چارج شامل ہوں۔ ہم اشتہاری کل میں چھپا کوئی لازمی چارج نہیں جوڑتے۔

مفت میں 12 ڈیزائن ہیں۔ بامعاوضہ پلان کی رسائی میں، جب تک ادا شدہ رسائی فعال ہے، لامحدود PDF، Templates اور Photo استعمال اور ہر Templates ڈیزائن شامل ہے۔ ایک استعمال کا مطلب ایک مکمل ڈاؤن لوڈ، ای میل کردہ دستاویز یا واپس کیا گیا چیٹ نتیجہ ہے؛ مکمل تصویر یا PDF بیچ ایک بار گنا جاتا ہے، اور کھولنا، پیش منظر، تدوین اور ناکام کام نہیں گنے جاتے۔ بامعاوضہ سہولتیں اور کوئی بھی حدود /plans اور آرڈر خلاصے میں بیان ہیں۔ مفت استعمال کی گنتی ہر تقویمی مہینے کے پہلے دن 00:00 UTC پر دوبارہ شروع ہوتی ہے اور بچا استعمال اگلے مہینے منتقل نہیں ہوتا؛ ویب سائٹ کی گنتی براؤزر سے تصدیق شدہ اکاؤنٹ میں منتقل ہوتی ہے اور دونوں چیٹ مفت اکاؤنٹ استعمال کرتی ہیں۔ پاس ادائیگی کی تصدیق کے وقت شروع ہوتا ہے اور 24 گھنٹے بعد ختم ہوتا ہے۔ پاس کی تجدید کا اصول یہ ہے کہ اس کی تجدید نہیں ہوتی۔

3. رکنیت شروع کرنا اور بار بار ادائیگیاں

ماہانہ اور سالانہ رکنیت منسوخی تک ہر ماہ اور ہر سال تجدید ہوتی ہے؛ اگلی تاریخ اور رقم بلنگ میں دکھتی ہیں۔ چیک آؤٹ خودکار تجدید دے اور آپ واضح رضامندی دیں تو منسوخی تک بیان کردہ مدت کی تجدید ہوتی ہے۔ سائن ان صارف کے پہلے سال کی پیشکش ملک کے مطابق پہلے سال $29.99، £29.99 یا €29.99، پھر سالانہ $39.99، £39.99 یا €39.99 ہے۔ خودکار تجدید ہو تو اگلے چارج سے پہلے منسوخ کر سکتے ہیں۔ کاروباری ماہانہ اور سالانہ رکنیت ادا شدہ نشستوں کی طے شدہ بنیادی قیمت اور مقامی ٹیکس پر تجدید ہوتی ہے۔ بلنگ اور آرڈر تصدیق تاریخ، بنیادی قیمت اور مقامی ٹیکس دکھاتے ہیں۔ بلنگ پتہ، ٹیکس کی حالت یا قواعد بدلنے سے تجدید کا ٹیکس بدل سکتا ہے۔

مفت استعمال بامعاوضہ سبسکرپشن کی اجازت نہیں دیتا۔ ادائیگی سے پہلے چیک آؤٹ میں مصنوعات، کل قیمت، بلنگ کی تکرار، اگلی ادائیگی کی تاریخ یا اصول، پیشکش کی مدت، بعد کی قیمت اور منسوخی کا طریقہ واضح طور پر دکھانا لازم ہے۔ بار بار ہونے والے چارجز شروع ہونے سے پہلے آپ کو فعال طور پر ان سے اتفاق کرنا ہوگا۔ آپ کے آرڈر کی تصدیق متعلقہ شرائط اور منسوخی کی معلومات ایسی صورت میں دیتی ہے جسے آپ محفوظ رکھ سکیں۔

Stripe مجاز تجدید کے لیے منتخب ادائیگی طریقہ استعمال کرتا ہے۔ ناکام ادائیگی سے ادا شدہ رسائی نہیں ملتی۔ دوبارہ کوشش یا مزید ادائیگی درخواست فروخت کنندہ کو دکھانی چاہیے۔ جہاں ممکن اور قانون لازم کرے رسائی محدود کرنے سے پہلے بتائیں گے۔ ناکام ادائیگی ایسا چارج نہیں بناتی جس پر رضامندی نہ دی ہو۔

کاروباری ورک اسپیس میں مالک آرڈر میں شناخت کردہ گاہک کی طرف سے ایک رکنیت سے اتفاق کرتا اور ادائیگی کرتا ہے۔ صرف شامل ہونے سے رکن اس رکنیت کا ذاتی ذمہ دار نہیں بنتا۔ مالک کو گاہک کے لیے خریداری اور قابل بل ارکان سنبھالنے کا اختیار ہونا چاہیے۔

ادا شدہ تعداد تمام ارکان کو شامل کرے۔ ارکان کی تبدیلی خودکار طور پر درمیانی مدت کا چارج، کریڈٹ یا ردوبدل نہیں بناتی۔ نئے چارج سے پہلے مالک ترمیم شدہ کل کی تصدیق کرے، ذاتی اور کاروباری ورک اسپیس بدلنے کے بعد بھی۔ اضافی چارج سے پہلے واضح وضاحت اور اجازت لازم ہے۔ شخص شامل یا ہٹانے سے پوری رکنیت منسوخ نہیں ہوتی۔ ہٹانے سے خودکار رقم واپسی نہیں؛ قانونی حقوق، فروخت کنندہ کی شرائط اور طے شدہ کریڈٹ اصول لاگو رہتے ہیں۔ کاروباری ماہانہ یا سالانہ رکنیت میں اضافی نشست کی بنیادی قیمت اور مقامی ٹیکس ہے۔ مالک کی تصدیق سے پہلے ادائیگی مرحلہ باقی دنوں کی کل واجب الادا رقم، ٹیکس سمیت، دکھاتا ہے۔ بلنگ نئی تجدید کی بنیادی قیمت اور مقامی ٹیکس دکھاتی ہے۔

4. تجدید روکنا

/account سے کسی وقت تجدید منسوخ کر سکتے ہیں۔ جلد منسوخی کی فیس نہیں۔ ادا شدہ مدت کے اختتام تک رسائی رہتی ہے۔ تجدید سے پہلے منسوخی نافذ ہو جائے تو بعد کی تجدید کی ادائیگی واجب نہیں ہوتی۔

اکاؤنٹ صفحہ استعمال نہ کر سکیں تو support@pagejoy.app پر ای میل کریں۔ رکنیت تلاش کرنے کے لیے کافی معلومات دیں اور بتائیں کہ تجدید منسوخ کرنا چاہتے ہیں۔ ہم منسوخی مکمل کرنے میں مدد کریں گے۔ دستیاب ہو تو Stripe، Link یا Onelink رسید کا آرڈر سنبھالنے والا راستہ بھی استعمال کر سکتے ہیں۔

ہم منسوخی، ادا شدہ رسائی ختم ہونے کا وقت اور مزید ادائیگی واجب ہونے یا نہ ہونے کی تصدیق کریں گے۔ تصدیق محفوظ رکھیں۔ ChatGPT یا Claude سے ہمارا انضمام ہٹانا، براؤزر بند کرنا یا استعمال روکنا اکاؤنٹ صفحے کی منسوخی کارروائی نہیں۔ واضح منسوخی کہیں تو خاص الفاظ یا وجہ لازم نہیں کریں گے۔

تجدید روکنا قانونی مہلت میں فیصلہ بدلنے کا حق استعمال کرنے، خراب خدمت ختم کرنے یا دوسرا قانونی ازالہ لینے سے الگ ہے۔ ان حقوق سے رسائی پہلے ختم اور رقم واپسی لازم ہو سکتی ہے۔

کاروباری ورک اسپیس میں مالک رکنیت منسوخ کرتا ہے۔ قانونی حق، جائز معطلی یا الگ رکن تبدیلی سے پہلے ختم نہ ہو تو ادا شدہ رسائی مدت کے اختتام تک رہتی ہے۔ جانے والا رکن اگلی سرور درخواست پر مشترکہ رسائی کھو دیتا ہے، ذاتی اکاؤنٹ رہتا ہے۔ مشترکہ دستاویزات اور سرگرمی ورک اسپیس میں رہتی ہیں؛ اکاؤنٹ صفائی مصنف کی جگہ سابق رکن کی شناخت لگاتی ہے۔ پہلے ڈاؤن لوڈ یا کیش نقول واپس نہیں لی جا سکتیں۔ رکن کا جانا مالک کی رکنیت منسوخ نہیں کرتا۔

ادا شدہ مدت کے بعد مفت حد لاگو ہوتی ہے اور مجاز کردار موجودہ مشترکہ ریکارڈ دیکھ اور برآمد کر سکتے ہیں۔ تجدید منسوخی ورک اسپیس یا ریکارڈ حذف نہیں کرتی۔ ورک اسپیس ڈیٹا برآمد سے JSON ڈاؤن لوڈ کریں اور ضروری Templates فائلیں یا براؤزر بیک اپ رکھیں۔ ادا شدہ رسائی ختم ہونے پر مالک کاروباری ورک اسپیس بند کر سکتا ہے؛ واپسی، حذف یا ملکیت درخواست کے لیے مدد لیں۔ مجاز گاہک کے حذف کرنے، ورک اسپیس بند کرنے یا متعلقہ اکاؤنٹ صفائی مکمل کرنے تک ریکارڈ رہتے ہیں۔ پرانے ریکارڈ خودکار ختم نہیں ہوتے۔ منسوخی تصدیق تاریخیں اور مشترکہ کام رکھنے کے ضروری اقدامات بتاتی ہے۔ ادائیگی منسوخی، ذاتی اکاؤنٹ حذف اور ورک اسپیس حذف الگ ہیں۔ اکاؤنٹ حذف کے لیے تازہ ای میل کوڈ اور دکھائی مہلت سے پہلے «میرا اکاؤنٹ رکھیں» چننے کے سات دن ملتے ہیں۔ یہ نئی فیصلہ بدلنے کی مہلت نہیں۔ حذف مہلت یا ادا شدہ اختتام، جو پہلے ہو، پر رسائی ختم ہوتی ہے۔ بلنگ یا مدد سے ادائیگی رکنیت منسوخی کی تصدیق کریں؛ حذف کے کام کا انتظار یا پلگ ان ہٹانے سے ادائیگی رکنے کا مفروضہ نہ رکھیں۔ حذف تصدیق سے پہلے یہ اثرات بتاتے ہیں۔

کاروبار کا مالک ذاتی اکاؤنٹ حذف کرنے سے پہلے مدد کے ذریعے ملکیت منتقل یا ورک اسپیس بند کرے۔ بند کرنے کے لیے ادا شدہ مدت ختم ہونا لازم ہے اور مشترکہ ریکارڈ ہٹتے ہیں۔ مالک کے جانے سے کوئی رکن رکنیت کا ذمہ دار نہیں بنتا۔ کاروباری گاہک کی ہدایات پر مشترکہ دستاویزات اور سرگرمی بند ہونے تک رہ سکتی ہیں، سابق ارکان کی شناخت کم سے کم ہوتی ہے۔ غیر فعال ہیش درخواست حد کلیدیں الگ قواعد مانتی ہیں۔ ذاتی رسیدیں اور حفاظتی ریکارڈ اکاؤنٹ صفائی پر ہٹتے ہیں؛ Stripe الگ قانونی ذمہ داری کے تحت اپنے ریکارڈ رکھتا ہے۔ ادائیگی ریکارڈ رکھنا نئے چارج کی اجازت نہیں۔ حذف اور تجدید منسوخی قانونی رقم واپسی، خرابی کے ازالے یا فروخت کنندہ کے بہتر حقوق ختم نہیں کرتی۔

یہ خدمت کی شرائط, رازداری کا نوٹس اور ڈیٹا پروسیسنگ کا ضمیمہ متعلقہ ملکیت، اختیار اور ڈیٹا کے حقوق بیان کرتے ہیں۔

5. تجدید کے نوٹس اور قیمت کی تبدیلی

ضروری نوٹس بتائیں کہ کیا تجدید ہوگا، چارج کی رقم اور تاریخ، ختم ہونے والی پیشکش اور منسوخی کا طریقہ۔ مقامی قانون کے لازم وقت پر اور محفوظ رکھنے کے قابل صورت میں ملنے چاہییں۔

قیمت تبدیلی صرف آئندہ مدتوں پر لاگو ہے۔ نافذ کرنے سے پہلے قانونی نوٹس اور رضامندی لیں گے۔ بدلے چارج سے پہلے تجدید منسوخ کر سکتے ہیں۔ ادا شدہ مدت کی قیمت نہیں بدلیں گے۔

امریکی انٹرنیٹ رکنیت کے لیے آن لائن خریداروں کا اعتماد بحال کرنے کا قانون اہم معلومات کا انکشاف، واضح باخبر رضامندی اور بار بار چارج روکنے کے آسان طریقے لازم کرتا ہے۔ ریاستی قوانین اضافی ذمہ داریاں لا سکتے ہیں۔ 15 USC 8403.

California کے گاہکوں کے لیے لازم تجدید انکشاف، رضامندی، یاد دہانی اور آن لائن منسوخی تحفظ لاگو کرتے ہیں۔ ان میں سالانہ تجدید سے 15 سے 45 دن پہلے اور فیس تبدیلی سے 7 سے 30 دن پہلے نوٹس ہیں۔ رضامندی کا ثبوت کم از کم تین سال یا اختتام کے بعد ایک سال، جو زیادہ ہو، رکھنا چاہیے۔ California کاروبار اور پیشوں کا ضابطہ، دفعہ 17602.

6. UK میں فیصلہ بدلنے کی مہلت میں منسوخی

UK کے صارف کے طور پر آن لائن خریدتے ہوئے عام فیصلہ بدلنے کی مہلت معاہدہ ہونے کے دن کے 14 دن بعد ختم ہوتی ہے۔ وجہ ضروری نہیں۔ یہ تجدید روکنے سے الگ لاگو ہے۔ لازم منسوخی معلومات نہ ملنے سے مدت بڑھ سکتی ہے۔

support@pagejoy.app پر ای میل یا /legal/contact پر واضح بتائیں کہ خریداری منسوخ کر رہے ہیں۔ آخری مہلت سے پہلے بیان بھیجنا کافی ہے۔ دفعہ 13 کا فارم اختیاری ہے۔ بلا غیر ضروری تاخیر اور اطلاع کے 14 دن میں اصل ادائیگی طریقے سے، جب تک واضح دوسری رضامندی نہ ہو، بغیر واپسی فیس رقم لوٹتی ہے۔ یہ قواعد صارف معاہدوں (معلومات، منسوخی اور اضافی چارجز) کے ضوابط 2013 کے ضابطوں 29 سے 34 سے آتے ہیں۔ صارف معاہدوں کے ضوابط 2013.

فوری رسائی کے لیے دفعہ 8 کا الگ انتخاب لازم ہے۔ جاری خدمت شروع ہونے سے فیصلہ بدلنے کا حق خود ختم نہیں ہوتا۔ استثنا لاگو ہو تب بھی خرابی اور دیگر لازم ازالے دستیاب ہیں۔

7. EU اور EEA میں فیصلہ بدلنے کی مہلت میں دستبرداری

EU صارف قانون عام طور پر آن لائن خدمت یا غیر مادی ڈیجیٹل مواد کے معاہدے سے دستبرداری کے لیے معاہدہ ہونے سے 14 دن دیتا ہے۔ مقامی نافذ قانون درست اصول طے کرتا ہے۔ جلد شروع کرنے کی درخواست کردہ خدمت اور جلد فراہم ڈیجیٹل مواد کی شرائط الگ ہیں۔ مضبوط مقامی تحفظ کے تابع دفعہ 8 کے فرق لاگو ہیں۔ صارف حقوق کی ہدایت 2011/83/EU، آرٹیکل 9 سے 16.

ای میل، ڈاک یا /legal/contact کی دستبرداری سہولت سے واضح بیان دے سکتے ہیں۔ جہاں لاگو ہو آن لائن سہولت پوری دستبرداری مدت میں آسانی سے نظر آتی اور دستیاب رہتی ہے۔ اس سے معاہدہ پہچان، دستبرداری کی تصدیق اور تصدیق کا الیکٹرانک پتہ منتخب کر سکتے ہیں۔ ہم محفوظ رکھنے کے قابل رسید بھیجتے ہیں جس میں بیان اور جمع کرنے کی تاریخ و وقت ہیں۔ یہ ہدایت (EU) 2023/2673 سے شامل آرٹیکل 11a پر مبنی مقامی قواعد نافذ کرتا ہے۔ ہدایت قومی اقدامات 19 جون 2026 سے لاگو کرنے کو کہتی ہے۔ ہدایت (EU) 2023/2673، آرٹیکل 1 اور 2.

دستبرداری کی لازم واپسی بلا غیر ضروری تاخیر متعلقہ قانونی مہلت، عام طور پر 14 دن، میں اصل ادائیگی طریقے سے بغیر فیس ہوتی ہے، جب تک واضح دوسری رضامندی نہ ہو۔

8. فوری رسائی کا آپ کا الگ انتخاب

مصنوعات میں خدمت، ڈیجیٹل مواد یا دونوں ہو سکتے ہیں۔ درجہ بندی فراہم کردہ چیز پر منحصر ہے۔ Stripe ٹیکس زمرہ منسوخی کی درجہ بندی طے نہیں کرتا۔ درجہ بندی اور چیک آؤٹ منظور ہونے تک اس عمومی بیان پر انحصار نہیں کریں گے کہ ہر آن لائن سافٹ ویئر پہلے استعمال پر منسوخی حقوق کھو دیتا ہے۔

فیصلہ بدلنے کی مہلت میں شروع خدمت کے لیے چیک آؤٹ جلد آغاز کی واضح درخواست مانگے۔ انتخاب ہے:

میں اپنی خدمت ابھی شروع کرنے کی درخواست کرتا ہوں۔ اگر میں فیصلہ بدلنے کی مدت میں منسوخ کروں تو منسوخی سے پہلے فراہم کردہ خدمت کے لیے قانونی متناسب چارج لاگو ہو سکتا ہے۔ فیصلہ بدلنے کا حق صرف تب ختم ہوگا جب خدمت مکمل فراہم ہو چکی ہو اور قانونی شرائط پوری ہوں۔

UK خدمات میں متناسب چارج کے لیے جلد آغاز کی درخواست اور لازم پیشگی معلومات چاہیے۔ بنیاد طے شدہ کل قیمت، یا وہ حد سے زیادہ ہو تو بازاری قدر ہے۔ حق ختم کرنے کے لیے مکمل فراہمی، جلد آغاز درخواست اور اقرار ضروری ہیں۔ صرف پہلے استعمال سے جاری رکنیت مکمل فراہم نہیں ہوتی۔ لازم درخواست یا معلومات نہ ہوں تو فیصلہ بدلنے کی مدت کی خدمت کا چارج نہیں لے سکتے۔ صارف معاہدوں کے ضوابط 2013، ضابطہ 36.

جسمانی ذریعے پر نہ دیے گئے ڈیجیٹل مواد کے لیے چیک آؤٹ الگ انتخاب صرف درست درجہ بندی پر دے سکتا ہے:

میں شناخت کردہ ڈیجیٹل مواد کی فراہمی ابھی، فیصلہ بدلنے کی مدت ختم ہونے سے پہلے، شروع کرنے سے واضح طور پر اتفاق کرتا ہوں۔ میں سمجھتا ہوں کہ قانونی شرائط پوری ہوں تو فراہمی شروع ہونے پر اس مواد کے لیے میرا قانونی فیصلہ بدلنے کا حق ختم ہوتا ہے۔

استثنا سے پہلے رضامندی، اقرار و مطلوب تصدیق حاصل و درج ہو۔ صرف عام شرط قبول، ادائیگی یا ٹول کھولنا کافی نہیں۔ مطلوب چیز غائب ہو تو قانونی مدت میں دیا ڈیجیٹل مواد چارج نہیں کر سکتے، جب اس حق سے منسوخ کریں۔ صارف معاہدوں کے ضوابط 2013، ضابطہ 37.

مفت استعمال دستیاب رہتا ہے۔ فوری فراہمی کی درخواست نہ کرنے کا انتظام یہ ہے کہ اگر آپ فوری رسائی کی تصدیق نہ کریں تو چیک آؤٹ آگے نہیں بڑھتا اور کوئی ادائیگی نہیں ہوتی؛ ہم تاخیر سے بامعاوضہ فعال کرنے کا وقت مقرر نہیں کرتے۔ دونوں انتخاب فعال انتخاب ہونے چاہئیں، واضح طور پر بیان کیے جائیں اور پہلے سے منتخب نہ ہوں۔ وہ صرف فیصلہ بدلنے کے حقوق سے متعلق ہیں۔ خرابیوں کے ازالے اور ادائیگی کے فروخت کنندہ کے زیادہ موافق حقوق برقرار رہتے ہیں۔

9. Stripe، Link یا Onelink کے دیے حقوق

موجودہ Link اور Onelink خرید شرائط UK اور EU صارفین کو رسائی یا ترسیل ملنے سے 14 روز کی فیصلہ بدلنے کی سہولت دیتی ہیں۔ یہ اوپر کے قانونی قواعد کے علاوہ حق ہو سکتا ہے۔ ان کی واپسی پالیسی ہماری سے بہتر ہو تو فوقیت رکھتی ہے۔ اپنی شرائط سے وہ حق محدود نہیں کریں گے۔ Onelink خریداری کی شرائط, Link خریداری کی شرائط.

ادائیگی فروخت کنندہ کی مدد کا راستہ رسید کا آرڈر مدد لنک، یا نہ کھلے تو /legal/contact ہے۔ support@pagejoy.app پر ہم سے بھی رابطہ کریں۔ فروخت کنندہ کی عملی واپسی مدت قانونی دعوے کی مدت کم نہیں کرتی۔

10. خرابی، نہ ملنے والی رسائی اور لازم ازالے

ادا شدہ رسائی نہ ملے، سہولت بیان سے نہ ملے یا نتیجہ خراب لگے تو support@pagejoy.app پر بتائیں۔ تحقیق کرکے قانونی ازالہ دیں گے۔ رپورٹ کے ساتھ غیر ضروری ذاتی یا خفیہ فائلیں نہ بھیجیں۔

UK میں صارف حقوق قانون 2015 بامعاوضہ ڈیجیٹل مواد اور خدمات کو تحفظ دیتا ہے۔ خرابی کے مطابق اصلاح، متبادل، دوبارہ فراہمی یا قیمت کمی، جو مکمل واپسی ہو سکتی ہے، ازالوں میں شامل ہیں۔ یہ حقوق فیصلہ بدلنے کی مدت کے ساتھ ختم نہیں ہوتے۔ صارف حقوق قانون 2015، دفعات 34 سے 47 اور 49 سے 57.

EU میں ہدایت (EU) 2019/770 نافذ کرنے والے مقامی قانون نہ دیے گئے یا معیار سے نہ ملنے والے ڈیجیٹل مواد یا خدمات کے ازالے دیتے ہیں۔ لازم تازہ کاری، قیمت کمی اور معاہدہ ختم کرنا بھی طے کرتے ہیں۔ ہدایت (EU) 2019/770، آرٹیکل 13 سے 18.

Australia میں مقابلہ اور صارف قانون 2010 کی فہرست 2 کا آسٹریلوی صارف قانون کچھ کاروباری خرید سمیت اہل خریدوں کو تحفظ دیتا ہے۔ بڑی خدمت ناکامی پر منسوخ کرکے درست نہ دیے حصے کی رقم واپسی یا کم قیمت پر خدمت رکھنے کا حق ہو سکتا ہے۔ دیگر معاوضہ بھی ممکن ہے۔ معمولی مسئلہ مناسب وقت میں درست ہو، ورنہ مزید ازالے ممکن ہیں۔ واپسی نہ دینے کی پالیسی قانون کی جگہ نہیں لے سکتی۔ ازالوں پر ACCC رہنمائی.

US میں متعلقہ ریاستی اور وفاقی صارف حقوق رہتے ہیں۔ Canada میں صوبائی اور علاقائی صارف قانون معلومات یا معاہدے کی نقل نہ ملنے، گمراہ کن عمل یا عدم فراہمی پر منسوخی یا واپسی حقوق دے سکتا ہے۔ Ontario میں قانونی شرائط اور قیمت حدیں پوری ہوں تو انٹرنیٹ معاہدہ منسوخی تحفظ لاگو ہو سکتا ہے۔ Ontario صارف تحفظ قانون 2002، دفعات 37 سے 40.

11. دیگر رقم واپسی اور دیگر ممالک

صرف ٹول استعمال روکنے سے تجدید بند کرنے پر عموماً باقی ادا شدہ مدت کی واپسی نہیں ملتی۔ یہ اصول فیصلہ بدلنے کے حقوق، خرابی، نہ ملنے والی رسائی، قیمت یا مصنوعات تبدیلی، فروخت کنندہ کی شرائط اور تمام لازم حقوق دیکھنے کے بعد لاگو ہے۔

اوپر کے حقوق کے علاوہ اضافی یقینی واپسی مدت نہیں۔ دہری یا غلط چارج درخواستیں الگ دیکھتے ہیں، قانونی یا فروخت کنندہ کے حقوق کم کیے بغیر۔ خرید سے پہلے کا واپسی وعدہ مانتے ہیں اور قانونی نقد واپسی واجب ہو تو اسٹور کریڈٹ لازم نہیں کرتے۔

بامعاوضہ پلان والے ہر دوسرے ملک میں لازم مقامی صارف حقوق لاگو ہیں۔ مقامی قانون طویل منسوخی مدت، الگ ازالہ، لازم نوٹس یا مضبوط حق دے تو اسے نافذ کریں گے۔ معاون ممالک کی فہرست: CM EG GH KE NG UG ZA ZM ZW AM AU AZ BN GE HK ID IL IN JP KG KR KW KZ LA MO MY NP NZ PH QA SA SG TH TJ TR TW VN AL BY CH GB GI IS LI MD NO RS UA AT BE BG CY CZ DE DK EE ES FI FR GR HR HU IE IT LT LU LV MT NL PL PT RO SE SI SK BB BM KY MX VG CA US۔ کوڈ ISO 3166-1 alpha-2 ہیں۔ Serbia میں بامعاوضہ خرید دستیاب نہیں۔ ادائیگی سے پہلے چیک آؤٹ دستیابی کی تصدیق کرے۔

12. UK رکنیت قانون کی تبدیلیاں

ڈیجیٹل بازاروں، مقابلے اور صارفین کے قانون 2024 میں نئی رکنیت معاہدہ نظام ہے۔ 2 اپریل 2026 کا سرکاری جواب 2027 کے موسم بہار میں آغاز کی توقع رکھتا ہے۔ منصوبہ شدہ قواعد میں مزید یاد دہانیاں، آسان اخراج اور تجدید پر فیصلہ بدلنے کے حقوق ہیں۔ ان آئندہ قواعد کو 2 اکتوبر 2026 کی خرید پر پہلے سے لاگو نہیں بتانا چاہیے۔ کاروبار اور تجارت کے محکمے کا جواب.

13. اختیاری منسوخی فارم

یہ فارم یا واضح بیان استعمال کریں۔ صرف فیصلہ بدلنے کے حق سے خرید منسوخ کرنا چاہیں تو بھریں۔ اکاؤنٹ صفحے سے تجدید روکنا الگ دستیاب ہے۔

بنام: PageJoy، support@pagejoy.app.

میں درج ذیل خدمت یا ڈیجیٹل مواد کا اپنا معاہدہ منسوخ کرنا چاہتا ہوں:

• مصنوعات یا پلان: خریدا پلان یا مصنوعات لکھیں۔
• آرڈر حوالہ، معلوم ہو تو: رسید حوالہ لکھیں، ورنہ بتائیں کہ دستیاب نہیں۔
• آرڈر تاریخ: خرید کی تاریخ لکھیں۔
• گاہک کا نام: اپنا نام لکھیں۔
• گاہک کا پتہ: اپنا پتہ لکھیں۔
• دستخط، صرف کاغذ پر جمع کرتے وقت: کاغذی فارم بھیجتے وقت ہی یہاں دستخط کریں۔
• تاریخ: درخواست جمع کرنے کی تاریخ لکھیں۔