PageJoy
ChatGPT
Claude
Связаться с поддержкой
использование Контакты и жалобы для помощи с PageJoy PDF, PageJoy Templates или PageJoy Photo.
Также можно использовать Контакты и жалобы.
Что указать
Сообщите нам:
1. Где вы использовали PageJoy: на сайте, в ChatGPT или Claude.
2. Инструмент и задача.
3. Ожидаемый и фактический результат.
4. Точное сообщение и время с часовым поясом.
5. Почта аккаунта при вопросах об аккаунте.
6. Тип и размер файла при вопросах о файле.
При проблеме сайта укажите название и версию браузера и операционную систему устройства.
Что не указывать
Не отправляйте пароль, полный номер карты, код безопасности или ссылку входа.
На скриншоте удалите личные сведения, не нужные для объяснения проблемы.
Вопросы оплаты или тарифа
Укажите почту аккаунта, дату и номер платежа, если есть. Для вопросов отмены или даты окончания укажите номер подтверждения.
Прочитать Отмена и возвраты и Подписки и возвраты.
Вопросы команды или согласования
Укажите название пространства и номер приглашения или согласования. Сообщите роль и показанный статус.
Вопросы конфиденциальности
Прочитать Конфиденциальность, Уведомление о конфиденциальности и Конфиденциальность ChatGPT и Claude. используйте Контакты и жалобы если нужна помощь с аккаунтом или данными.